Note fondée sur 92 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.
par un voyageur
It was an overall good stay
Publié le 14 mars 2024 sur HotelsThis location is nice. We were able to relax. I enjoyed the stay. We are low maintenance guests.The place is very nice but I gave it a 4 because I had to ask for the jacuzzi and pool to be cleaned as there were lots of dead flies and leafs. Also, if you want the jacuzzi to be heated you have to ask 1 hour ahead and we were not told this at all. We asked at 7:15pm and they said no so checked the hours and it’s open until 9pm. I called it in the Rep had to get management and they ended up saying yes. However, upon going down 45 minutes later since that was what we were told the Jacuzzi was never heated. They stated it was on got out at 9 pm and it never got warm. Lastly, the food was ok, looked pretty but shrimp was overcooked in the tostada.
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024
We enjoyed all of it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Expedia
Es un hotel hermoso, las habitaciones cómodas, limpias y muy cómodas. El personal es muy amable y están pendientes de lo que requieres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Expedia
Beautiful hotel . A little ways from centro , but a great property , with courtyard and pool . Great staff ! Luis , Fernando , German , Paulino , Fanny , Brenda and Wendy .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
El hotel es igual de bonito que en las fotos, eso es poco común. Desde que llegas te tratan súper bien, el personal es muy amabl, te dan toda la información que necesitas para tener una buena estancia y poder visitar todos los lugares que valen la pena. Nos ayudaron siempre que lo pedimos, de verdad nos sentimos como en casa. Volveríamos siempre sin dudarlo.
Siempre hay cosas que se pueden mejorar, y lo digo sólo para que así lo hagan pero no es que eso haya arruinado nuestra visita. Éramos 4 en la habitación y siempre nos pusieron 2 toallas, tuvimos que solicitar las demás, pero nos las dieron sin problema cuando lo hicimos. la cafetera de la habitación no funcionó el primer día, lo reportamos pero después no nos ponían café. No hay espejos en la habitación más que uno pequeño en el baño. La verdad son cosas pequeñas pero podrían mejorar en eso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Hemos tomado nota de sus comentarios para seguir mejorando.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
The staff did not inform us that breakfast was included with our room. We only found out on the last night of our stay. The others days we ate at other places.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.We apologize for the inconvenience and will pay more attention to these details to provide a better service. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
en general el hotel muy bien, limpio y buen servicio. La ubicacion no corresponde a la que se menciona en la aplicacion. esta bastante retirado de la zona del centro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible por lo cual ya contamos con servicio de transportación programada al centro de Oaxaca. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2023 sur Expedia
The staff was amazing, friendly and professional. Hats off to Carlos, at the front desk, who kindly attended to our request.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.
