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Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles de golf, avec accès direct à la gare ou au métro dans le quartier Saint-Marceau

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Un buffet de petit-déjeuner proposant une variété d’aliments, une machine à café et des lampes suspendues décoratives, le tout dans un cadre de cuisine moderne.
Un espace bar moderne doté d’un comptoir incurvé, de tabourets de bar, d’un arbre décoratif et d’une composition d’orchidées fixée au mur.
Un espace extérieur aménagé en terrasse, avec des tables rondes et des chaises en osier, un mur en briques et une porte vitrée donnant sur l’intérieur.
Un espace bar moderne doté d’un comptoir incurvé, de tabourets de bar et d’un coin salon avec un canapé et des tables rondes.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une armoire et d’une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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9 rue basse mouillere, Orleans, 45100
  • Place, Parc des expositions d'Orléans
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Zénith d'Orléans
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Jardin des Plantes d'Orléans
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur, baignoire

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table d’appoint, un fauteuil jaune, un téléviseur à écran plat et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur, baignoire

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur (Shower Only;with Sofabed)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une douche et une œuvre d’art accrochée au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur (Shower Only;with Sofabed)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeur (Shower Only)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une petite table d’appoint, un fauteuil jaune, un téléviseur à écran plat et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeur (Shower Only)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une armoire et d’une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une armoire et d’une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

Un salon moderne avec un téléviseur à écran plat, un canapé, un fauteuil jaune, une table basse ronde et un tapis à motifs.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen Bed Non-Smoking Comfort Room Mini Bar Courtesy Tray Coffee Maker Shower Only

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

1 Queen Bed Non-Smoking Comfort Room Mini Bar Courtesy Tray Coffee Maker Shower Only

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

À propos du quartier

Orléans

Séjour au Saint-Marceau.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Saint-Marceau, vous trouverez CO'Met Convention Center et Parc des expositions d'Orléans. Zénith d'Orléans et Jardin des Plantes d'Orléans se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc des expositions d'Orléans - 14 min à pied - 1.2 km
  • Zénith d'Orléans - 17 min à pied - 1.4 km
  • Jardin des Plantes d'Orléans - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Léo Parc Aventure - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Parc des Expos Orléans - 5 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare d’Orléans : à 11 min en voiture
  • Arrêt de tram Gare d’Orléans : à 10 min en voiture
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) : à 95 min en voiture

Restaurants

  • ‪KFC - ‬14 min à pied
  • ‪Garden Ice - ‬3 min en voiture
  • ‪Courtepaille - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Patapain - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Hôtel 4 étoiles de golf, avec accès direct à la gare ou au métro dans le quartier Saint-Marceau
A winery is on site. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi.

2 meeting rooms and coworking spaces are available. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans. Parking is available for a fee.

This 4-star Orléans hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 53 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2024
  • Winery on site
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Dining venue
Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans possède 53 climatisées dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et une cafetière à espresso. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 105 cm avec chaînes spécialisées par câble.

Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Spa
Best Western La Porte des Châteaux
Meung-sur-Loire
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, 515, 515 avis
Le prix est de 130 $ CA
146 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 oct. au 9 oct.
Best Western La Porte des Châteaux

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Poussette

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sécurisé sur place (15 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 20 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Entreposage de vélos
  • Établissement vinicole
  • Excursions en vélo
  • Jeux
  • Livres
  • Magasinage
  • Station de réparation pour les vélos
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 94 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 105 cm avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 EUR par personne
  • Stationnement sécurisé libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

How close is Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans to the airport?

Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans is 83.8 mi (95-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans?

En date du 14 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans le 9 oct. 2026 commencent à 171 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans.

Does Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 20 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 15 per night.

Does Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans have a pool?

Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans does not have a pool.

Does Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans to downtown Orléans?

Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans is 1.6 mi away from Orléans.

Avis pour Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 57.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 57.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 57.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 57.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 57.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very new hotel a little out of town centre.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A really cool newly built interior design hotel With friendly staff especially the young Ukrainian woman and Justine!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John-Kévin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHIRIN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Super
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

SHIRIN

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Climatisation et lavabo bouché I think the eggs in the breakfast was not fresh as well
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Renaud

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super déco et personnel au top
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'établissement doit être récent car tout est impeccable. J'ai dormi 2 nuits dans cet hôtel à quelques jours d'intervalle. Les deux chambres que j'ai pu occuper étaient parfaitement entretenues. Et les lits sont de très bonne qualité tout comme l'insonorisation des chambres. Pour les amateurs de technique, il est très facile de connecter son téléphone à la TV pour regarder vos programmes sur vos plateformes. Et le réseau internet fonctionne très bien. Les personnels que j'ai pu croiser sont tous très aimables et à l'écoute. La salle du petit déjeuner est au 2ème étage sous une verrière qui renvoit de la lumière naturelle, c'est vraiment très agréable. Quant au petit-déjeuner, il vous offre un grand choix sucré ou salé y compris dans les boissons et tout est de très bonne qualité. Idéal pour commencer une journée. Lors de mon prochain séjour à Orléans, je sais où je vais (bien) dormir.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Certainement le plus joli BW que j'ai fait. une excellente expérience, un accueil impeccable avec d'excellents produits. la déco est TOP tout comme le Roof top,le pdj est excellent également. Merci pour cette qualité, et nous nous reverrons très certainement durant mes futurs déplacements..
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quel plaisir d être dans un établissement neuf et moderne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel
Impeccable
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Naouale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel impeccable, beau design, personnel très professionnel et aimable aussi bien à l'accueil qu'à l'étage. Literie très confortable.... stationnement aisé. Séjour parfait.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfaite
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

ENRICO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre impeccable et spacieuse bien équipée.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hôtel dans lequel on se sent bien tant par la disponibilité et sympathie du personnel que par le confort et le design de l’hôtel : digne d’un 4****
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était parfait. Très bonne table également
Bar rooftop
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-michel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre très confortable avec déco soignée
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien établissement neuf parking à revoir dans son agencement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ras
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel neuf très bien conçu et très confortable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-michel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Belle décoration, et confortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien placé surtout si vous allez à un spectacle. Vous êtes entre 15 à 20 minutes à pied. Merci au personnel pour l’accueil.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-michel

Points forts : Service et personnel, commodités
Erablissement neuf, bien situé, belle décoration, beaux equipements, un vrai bon 4*.!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Elsa

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Globalement, la chambre était très agréable. Manque peut-être un petit peu d’accessoirisassions par exemple, comme des cotons ou des cotons-tiges. Par contre, l’expérience au petit déjeuner a été catastrophique, nous avions remarqué l’heure du petit déjeuner à 11h dans un dépliant posé dans la chambre. Et quand nous sommes arrivés à 10h05 nous avons été froidement accueillis par une dame qui s’occupait du petit déjeuner et qui nous a dit qu’il n’était plus possible de déjeuner car celui ci était fermé. Heureusement la dame de la réception a reconnu l’erreur et nous a permis de prendre un petit déjeuner de façon très rapide. Il n’est pas tolérable dans ce genre d’établissement d’avoir ce genre de comportement. Je l’ai signalé à la réception en partant, mais aucun geste commercial a été fait ou autre. Je suis cliente très habituel des hôtels Best western et c’est la première fois que je reçois ce traitement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

sylvie

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les prestations ne m'ont pas paru à la hauteur d’un 4 étoiles. Chambre très "fraiche" et dotée d’une climatisation ( version chaud) difficile à régler. Pas de peignoir, ni chausson dans les chambres, pas plus que de chauffe serviette dans la salle de bain. La VMC était très bruyante et a dû être réparée après une 1ere nuit blanche. Le ménage n’a pas été quotidien et j’ai retrouvé un soir ma chambre dans l’état où je l’avais laissé le matin. Pas de tonalité dans le téléphone quand j’ai essayé de joindre la réception. Pas de service de ménage le soir pour corriger « l’oubli », seulement un réceptionniste qui a bien voulu signaler par téléphone l’incident à la responsable des chambres, et dont il m’a assuré de la présence le lendemain à mon check out (j’avais précisé l’heure)…mais à l’heure dite… il n’y avait personne …à part un autre client qui partait tout comme moi et à qui il était arrivé, semble-t-il, la même mésaventure …
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-Yves

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel complètement neuf et très moderne. Vraiment un WOW!! La restauration est également exceptionnelle. Pour un séjour à Orléans, c'est la place à aller!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025