Novotel Palembang Hotel & Residence

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de golf, à proximité de Centre Commercial Palembang Trade Center et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Novotel Palembang Hotel & Residence

Divers
Restaurant
Extérieur
Extérieur
Cour

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127
  • Place, Centre Commercial Palembang Trade Center
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Golf de Palembang
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Pont Ampera
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Palembang (PLM-Sultan Mahmud Badaruddin II)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe (1 Super King Bed)

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure (Super King Bed)

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite familiale

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite Junior

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Premium King Bed)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure (Premium King Bed)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Palembang

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel à Palembang, vous serez à moins de 1 km de Centre Commercial Palembang Trade Center et à moins de 3 km de Golf de Palembang. Musée national Balaputra Dewa et Stade Jakabaring sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Centre Commercial Palembang Trade Center - 8 min à pied - 0.7 km
  • Golf de Palembang - 15 min à pied - 1.3 km
  • Stade Jakabaring - 7 min en voiture - 5.9 km
  • Centre commercial Palembang Indah Mall - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Pont Ampera - 8 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • Palembang (PLM-Sultan Mahmud Badaruddin II) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Venus Bar & Karaoke - ‬7 min à pied
  • ‪Pan Thai Delightful Thai Cuisine - ‬6 min à pied
  • ‪RM. Soponyono - ‬4 min à pied
  • ‪Pondok Spaghetti Chanky - ‬8 min à pied
  • ‪Seafood Bang Eman - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Palembang Hotel & Residence

Hôtel 4 étoiles de golf, à proximité de Centre Commercial Palembang Trade Center et avec accès direct au centre commercial
Novotel Palembang Hotel & Residence offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a health club, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 13 meeting rooms. Event space at this hotel measures 15608 square feet (1450 square meters) and includes conference space. A children's pool, a nightclub, and a terrace are also featured at the business-friendly Novotel Palembang Hotel & Residence. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Palembang hotel.

  • 1 building
  • 196 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • 15608 sq ft of conference space
  • 1450 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Nightclub
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Novotel Palembang Hotel & Residence possède 196 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur ACL de 43 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Palembang offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (100 000 IDR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 220 000 IDR par adulte et de 110 000 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 43 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 220000 IDR par adulte et 110000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 350000 IDR par véhicule
  • Service de voiturier : 100000 IDR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Novotel Palembang
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Avis pour Novotel Palembang Hotel & Residence

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 58.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 58.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 58.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 58.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 58.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

ENG

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Binh Trang

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
The floor dirty
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Jimmy

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Stefano, Chiusa di Pesio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottimo hotel con tutti i comfort
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Hock

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Alexander

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

CHONG BENG

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was able to relax and forget about work. It was great
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

DIMAZ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Happy

Satisfied
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

DIMAZ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Jongwook

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Edward

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing travel
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Sumawati muliawan

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Joy

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Kah Hock

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Adiana

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Ellya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 – Médiocre

NatureTrekkers, Petaling Jaya

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Business Trip

Not too bad for a business stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2018