Hotel Nututun Palenque

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3
Family-friendly 3-star hotel near Misol-Ha Waterfalls

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Nututun Palenque

Réception
Restaurant
Restaurant
Piscine extérieure, accÚs possible de 10 h à 21 h, parasols
Terrasse/patio

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Palenque – Ocosingo Highway Km 3.5, Área de Río Chacamax, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, El PanchĂĄn
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, MusĂ©e du Textile
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Écoparc de Aluxes
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-AĂ©roport international de Palenque)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre exécutive (Plus)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Standard

  • 35 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre luxueuse

  • Vue sur le jardin
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre exécutive double (Plus)

  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit

Chambre luxueuse

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit

À propos du quartier

Palenque

En bord de riviÚre.HÎtel à Palenque est à moins de 15 km de Ville préhispanique et parc national de Palenque et à moins de 32 km de Cascade de Roberto Barrios. Chutes d'eau Misol-Ha et Cascades d'Agua Azul sont également dans les environs.

À proximitĂ©

  • El PanchĂĄn - 11 min en voiture - 3.6 km
  • MusĂ©e du Textile - 11 min en voiture - 3.7 km
  • Écoparc de Aluxes - 17 min en voiture - 6.5 km
  • Parc National de Palenque - 21 min en voiture - 7.9 km
  • Ville prĂ©hispanique et parc national de Palenque - 29 min en voiture - 11.5 km

Transport

  • Villahermosa, Tabasco (VSA-AĂ©roport international Carlos Rovirosa Perez) : Ă  117 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Huachinango Feliz - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Don Manuel - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLas Tinajas - ‬5 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Xkatsime - ‬5 min en voiture
  • â€ȘCafĂ© Ajau - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Nututun Palenque

Family-friendly 3-star hotel near Misol-Ha Waterfalls
Hotel Nututun Palenque offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 2 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes conference space. A children's pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Hotel Nututun Palenque. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Palenque hotel.

  • 72 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 6 buildings
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel Nututun Palenque possĂšde 72 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 60 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette griffĂ©s, bidet, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. De plus, les chambres comprennent ventilateur et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.
Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements détoxifiants. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 195 Ă  305 MXN par adulte et de 150 Ă  200 MXN par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 60 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 10 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 150.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : entre 195 MXN et 305 MXN par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 150.0 MXN par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 10 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Nututun
Hotel Nututun Palenque
Nututun
Nututun Palenque
Hotel Nututun Palenque Hotel
Hotel Nututun Palenque Palenque
Hotel Nututun Palenque Hotel Palenque

Foire aux questions

How close is Hotel Nututun Palenque to the airport?

Hotel Nututun Palenque is 4.1 mi (16-min drive) away from the Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Nututun Palenque?

En date du 10 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel Nututun Palenque le 18 avr. 2026 commencent Ă  116 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel Nututun Palenque have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Nututun Palenque.

Does Hotel Nututun Palenque offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel Nututun Palenque, but continental breakfast is offered for a fee of between MXN 195 and 305 for adults, MXN 150 and 200 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hotel Nututun Palenque?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Nututun Palenque?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Nututun Palenque?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Nututun Palenque have a pool?

Hotel Nututun Palenque features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.

Does Hotel Nututun Palenque have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Nututun Palenque have a spa?

This hotel has a spa, which features reflexology, body wraps, and facials.

How close is Hotel Nututun Palenque to downtown Palenque?

Hotel Nututun Palenque is 5.4 mi away from Palenque.

Avis pour Hotel Nututun Palenque

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 124 avis sur 226.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 63 avis sur 226.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 27 avis sur 226.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 226.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 226.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

ALAIN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
este hotel es magnífico el personal es adorable la habitación excelente buena ropa de cama hermoso baño jardín de flores piscina desayuno restaurante perfecto 5 estrellas para nosotros uno de nuestros hoteles favoritos de nuestro viaje de un mes a México
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le service est excellent. La nourriture est également excellente.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent hotel

Excellent hotel trÚs calme un seul bémol: pas de wifi dans la chambre sinon la piscine est trÚs agréable et les singes hurleurs viennent vous voir. Hotel qui vaut le détour

6/10 – Acceptable

Sylvain, Strasbourg

hĂŽtel assez moyen

L'hÎtel est composé de plusieurs bùtiments trÚs différents et malgré notre choix de chambre" supérieure" nous ne sommes pas sûrs d'avoir été logés dans le bùtiment le plus confortable... Rien d'exceptionnel ni dans le cadre, ni dans l'emplacement, ni au niveau du petit-déjeuner... Des groupes fréquentent l'établissement.

6/10 – Acceptable

Olivier, paris

Points forts : Propreté, service et personnel

HÎtel décevant

L'hÎtel est trÚs inégal. Le site est trÚs beau mais assez éloigné.La chambre est spacieuse mais la douche était bouchée et il n'y avait pas de pommeau de douche. La climatisation ne marche pas bien. La connection internet est faible. Pour un hÎtel de ce standing, la télévision est miniscule et de mauvaise définition avec à peine 10 chaines. La piscine est bien mais l'eau du jacuzzi est froide. Le personnel est trÚs agréable. Le petit déjeuner est vraiment léger( on doit choisir entre un jus et des fruits et aucune bouteille d'eau).

10/10 – Excellent

djamel, Bruxelles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent Mais...

Excellent séjour mais malheureusement ils ont débité ma carte alors que j'avais payé sur place en cash.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

PAS CONFORME A LA RESERVATION

Nous avons reserve 1 chambre pour 4 personnes avec petit dejeuner. Sur place les petits dejeuners n etaient pas compris il nous a fallu les payer en supplement. le wifi est inutilisble (tres tres lent) la chambre que nous occupions n avait pas ete renove depuis le millieu des annees 80 avec une clim bruillante. dans les autres batiments les chambres sont super luxueuses mais a priori pas pour les gens qui reservent sur le net ils ont droit a la partie non renovee. A part ca le cadre est agreable et la piscine propre.

4/10 – MĂ©diocre

thierry, meaux

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Localisation exceptionelle MAIS....

Localisation superbe et agrĂ©able, piscine propre et bien placĂ©e. Personnel aimable mais sans plus. Pour les points nĂ©gatifs les clients qui rĂ©servent sur internet sont logĂ©s dans un vieux bĂątiment avec un confort qui n'a pas Ă©voluĂ© depuis les annĂ©es 80 alors que les autres bĂątiments c'est du super luxe. La Clim est hors d'age, vĂ©tuste et bruyante salle de bains propre mais surannĂ©e. Nous avions rĂ©servĂ© pour 2 adultes et 2 enfants de 13 et 17 ans avec petit dĂ©jeuner inclus. L’hĂŽtel a voulu nous faire payer des supplĂ©ments pour nos adolescents prĂ©textant qu'ils avaient plus de 12 ans . Le petit dĂ©jeuner Ă©tait compris dans la rĂ©servation mais il a fallu payer les petits dĂ©jeuners car pour eux ce n’était pas compris mĂȘme en leur montrant la rĂ©servation ils ont rien voulu savoir . Bref ils nous ont pris pour des pigeons. Le WIFI est trĂšs trĂšs lent le rendant quasi inutilisable.

10/10 – Excellent

José Manuel

Ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent food. Very kind staff group. Will come back again. River side its beautiful clean and so close to Mother Nature
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Alejandro

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
En general bien, pero la gente algo osca, la habitación bien, pero el baño al bañarse se moja todo ya que no hay división: regadera, taza y lavabo. Presión de agua baja e internet malo. Pero en general la estancia estuvo bien sin llegar a ser excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
El check in tomĂł una hora o mĂĄs porque decĂ­an que no les aparecĂ­a el pago, la recepcionista decĂ­a que no habĂ­a gerente para que me resolviera, le mostrĂ© el email que me llegĂł despuĂ©s que realice el pago en el Sistema de pago que ellos piden, le mostrĂ© la transacciĂłn en mi banca mĂłvil , les di nĂșmero de transacciĂłn y autorizaciĂłn y aĂșn asĂ­ decĂ­an que ellos no tenĂ­an ningĂșn pago de ese dĂ­a,querĂ­a que volviera pagar y despuĂ©s si les aparecĂ­a el pago me lo devolvĂ­an, despuĂ©s me sale con que segĂșn ella a la contadora no le aparecĂ­a ningĂșn pago ese dĂ­a, le Digo pues no puede ser porque a mĂ­ el Banco me hizo el cargo, despuĂ©s de esa hora mĂĄgicamente apareciĂł el gerente ( allĂ­ se encontraba) a quien le volvĂ­ a mostrar todo y despuĂ©s de segĂșn volver a revisar si le aparecĂ­a la transacciĂłn pero a nombre de mi esposo,cuando segĂșn no tenĂ­an ninguna transacciĂłn de ese dĂ­a, despuĂ©s cuando quise pagar el almuerzo pues no era el precio que me habĂ­an dicho por telĂ©fono igual lo paguĂ© y resulta que cuando me dan a firmar el baucher en el restaurante era por el precio que me dijeron por telĂ©fono y no lo que yo paguĂ©, en la habitaciĂłn cuando quise bañarme no saliĂł agua caliente, es decir tuve una muy mala experiencia. DeberĂ­an de capacitar a su personal para que no tengan tantas contradicciones y sepan buscar la informaciĂłn.Definitivamente no lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nallely

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La habitaciĂłn limpia y el personal muy atento y amable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

HUMBERTO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Fernando Ivan

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Sergio Reyes

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Andrea

Voyage en famille
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rogelio

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente !!

El hotel estĂĄ muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cĂłmodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El Ășnico pero serĂ­a un olor que a veces salĂ­a del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opciĂłn, la volverĂ­amos elegir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Araceli

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

gabriela

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un lugar muy bonito, tranquilo y rodeado de naturaleza
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Yracet

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Hilda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente hotel aunque estĂĄ un poco retirado de la zona vale la pena
Séjour de 2 nuits en mai 2025