Note fondée sur 654 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
De passage agréable
Publié le 7 févr. 2024 sur HotelsExcellent confort et accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Guenhael,Merci pour votre compliments sur le confort et l'accueil, nous sommes ravis de savoir qu'ils ont pu vous permettre d'avoir une belle expérience au sein de notre établissement.Nous espérons pouvoir vous faire revivre la même chose,Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Merci Marie-Dominique pour votre note parfaite ! C'est ce pourquoi nous travaillons. Nous aimons voir nos clients satisfaits !Nous espérons vous accueillir à nouveau,Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Paul,Merci d'avoir publié votre note ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été parfait.A bientôt chez 9Hotel,
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Stéphane,Merci pour votre retour positif suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience.Nous vous souhaitons également une très belle année 2024 !A bientôt,
par un voyageur
Convenable pour le prix
Publié le 22 déc. 2023 sur HotelsÉtablissement que je réserve quand je suis proche de la Gare de Lyon car c’est bon rapport qualité prix.
Reste à rallonger le tuyau de douche où il faut mesurer moins 1m60
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre,Nous vous remercions pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de voir que vous êtes satisfait par votre expérience dans notre hôtel. En effet, nous allons prendre en compte votre remarque au sujet du tuyau de douche, afin de le vérifier et faire en sorte qu'il ne soit pas trop court.Nous espérons que vous passerez une belle fin d'année 2023,A bientôt,
par un voyageur
Hôtel cosy près de la gare de Lyon
Publié le 22 déc. 2023 sur HotelsLongue attente pour obtenir ma chambre car j’étais arrivé bien avant 15h
Chambre cosy, propre et surtout bien insonorisée
Lit confortable
Petit déjeuner buffet continental
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Eric,Nous vous remercions pour votre superbe commentaire et nous sommes très contents d'apprendre que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions chez nous.Nous garantissons les chambres à partir de 15h car avant cette heure, il n'est pas certain que nous ayons de la disponibilité, mais nous pouvons récupérer vos bagages et les conserver en attendant !Nous espérons que vous passerez de belles fêtes de fin d'année,
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Jean Noel,Merci beaucoup pour votre retour après avoir séjourné au 9Hotel Bastille Lyon, nous sommes honorés de voir votre note parfaite !! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire vivre une expérience similaire,De très belles fêtes de fin d'année,
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2023 sur Expedia
Très propre et bel hôtel contemporain. J’y retournerais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Chère Billie-Jeanne,Merci pour ce superbe commentaire,Nous serions également heureux de vous revoir ici et vous permettre de passer encore une fois un merveilleux séjour dans notre hôtel.A bientôt,
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Daniel,Merci d'avoir pris le temps de publier votre retour après avoir séjourné chez nous. Nous sommes très honorés d'apprendre que tout s'est bien passé !Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année,
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
ras
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Jérôme - Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Guillaume,Nous sommes toujours ravis de voir que rien n'est à signaler suite à vos séjours dans notre hôtel. Cela est le signe que tout s'est bien passé ! Et cela nous fait chaud au coeur.Nous espérons que cela continuera à l'avenir,En vous souhaitant une bonne fin d'année 2023,
