Note fondée sur 333 évaluations de clients

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4,2 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
5 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 22 nov. 2023 sur Hotels
Chambre spacieuse, confortable et propre. Bien située à proximité de la place de la Bastille et de la gare de Lyon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Cher M Bernard,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse, confortable et propre de notre établissement.L'emplacement de notre hôtel, à proximité de la place de la Bastille et de la gare de Lyon, semble avoir contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Hôtel Pavillon Bastille
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Cher M Michel,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Bonjour M Lucien,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour récent et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre satisfaction est notre priorité.Cordialement,Bachir
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Cher M Jean-Claude,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
Très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Bachir / Front desk, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Sylvie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour à Hôtel Pavillon Bastille. Votre opinion est très précieuse pour nous.Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre emplacement. L'emplacement stratégique de notre hôtel est l'un de nos atouts majeurs, et il est conçu pour offrir à nos clients un accès facile aux attractions locales, aux transports en commun et à d'autres commodités. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plus agréable.Nous espérons que votre séjour à Paris s'est bien passé et que vous avez pu profiter pleinement de tout ce que cette ville extraordinaire a à offrir.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi Hôtel Pavillon Bastille, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,Hôtel Pavillon Bastille
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2023 sur Hotels
Enregistrement pas d'infos Service de Telephone de la chambre HS L'hôtelier attend qu'on lui dise que le tel est hs Répond qu'il est au courant mais ne dits rien lors de l'enregistrement... A améliorer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Jamil, Gestion de l’hôtel
Cher Madame/ Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons note de l'information, n'hésitez pas à contacter la réception pour toutes demandes. Merci pour votre amabilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,Jamil / Front desk
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour

Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
Excellent séjour à l'hôtel pavillon bastille. L'hôtel est idéalement situé non loin du métro et de l'opéra bastille. Personnel accueillant et agréable. Petit bémol pour la petite superficie de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par front desk, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Isidro,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Front desk.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2023 sur Expedia
Bon établissement. Bon service. Bonne chambre, très propre et plutôt moderne. Quelles finitions non parfaites (porte salle de bain à remplacer, support douchette également)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Jamil, Gestion de l’hôtel
Chère Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire, En effet, l'Hôtel est au plein coeur de la Place de La Bastille, proche de tous commerces et restaurants.Merci de votre compréhension. Bien cordialement,Jamil / Front desk
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Laura / Chef de Réception, Gestion de l’hôtel
Chère Danielle,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.Nous nous excusons encore une fois du problème technique qui nous a obligé à vous déloger dans un de nos autres hôtels du groupe.Toutefois, nous vous avons offert tous les petits-déjeuners, le déplacement en taxi ainsi que des boissons au choix.Dans l'espoir de vous revoir à nouveau parmi nous,Bien cordialement,