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Artist Residence Penzance

Hébergement 4.0 étoiles
Maison d’hôtes 4 étoiles boutique près de St. Michael's Mount

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Galerie de photos de l’hébergement Artist Residence Penzance

Façade de l’hébergement
Appartement luxueux, 1 chambre, foyer, vue sur la mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar
Jardin
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Bar (sur place)

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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20 Chapel Street, Penzance, England, TR18 4AW
  • Place, Maison égyptienne
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Penzance
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Piscine Jubilee Pool
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Penzance (PZE-Héliport de Penzance)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux

Chambre double ou avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre double ou avec lits jumeaux

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre de base double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, baignoire

Chambre luxueuse double, baignoire | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre luxueuse double, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, baignoire

Chambre Confort double, baignoire | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Confort double, baignoire

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chaumière luxueuse, 3 chambres, foyer | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, table de ping-pong, livres

Chaumière luxueuse, 3 chambres, foyer

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux, 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 1 chambre, foyer, vue sur la mer

Appartement luxueux, 1 chambre, foyer, vue sur la mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Appartement luxueux, 1 chambre, foyer, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Signature

  • Vue sur la baie
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Deluxe

Loft Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Loft Deluxe

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique

Suite panoramique | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, table de ping-pong, livres

Suite panoramique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Penzance

Séjour au bord de la mer.En séjournant à maison d’hôtes, vous serez à quelques pas de Maison égyptienne et à 5 minutes de marche de Piscine Jubilee Pool. Port de St Ives et Galerie Tate St Ives sont à moins de 15 km.
Afficher plus de maisons d’hôtes à PenzanceS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Union Hotel - 1 min à pied - 0.1 km
  • Maison égyptienne - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Penzance - 3 min à pied - 0.3 km
  • Penzance Promenade - 3 min à pied - 0.3 km
  • Piscine Jubilee Pool - 3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Penzance (PZC-Gare de Penzance) : à 8 min de marche

Restaurants

  • ‪Copper Fox Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Little Nook Cafe - ‬5 min à pied
  • ‪The Tremenheere (Wetherspoon) - ‬3 min à pied
  • ‪45 Queen Street - ‬2 min à pied
  • ‪Taj Mahal - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Artist Residence Penzance

Maison d’hôtes 4 étoiles boutique près de St. Michael's Mount
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. The boutique Artist Residence Penzance also features a terrace, a garden, and concierge services.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Penzance guesthouse.

  • 23 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Built in 1700
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Artist Residence Penzance propose 23 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cette maison d’hôtes à Penzance offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

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Chambre avec lits jumeaux, vue sur la mer | Bureau, fer et planche à repasser, lit d’appoint (supplément)
The Queens Hotel
Penzance
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, 717 avis
Le prix est de 244 $ CA
292 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juill. au 15 juill.
The Queens Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Jeux pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (15 GBP par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert de 7 h 30 à 11 h en semaine et de 7 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 4 à 15 GBP par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Tennis de table

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Petits tapis dans la chambre
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 05 janvier et le 27 février.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 30.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 4 GBP et 15 GBP par personne
  • Frais de stationnement hors site : 15 GBP par jour (à 0.5 mi)
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 30.0 GBP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

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Artist Residence Penzance Penzance
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Artist Residence Penzance Guesthouse Penzance

Foire aux questions

Does Artist Residence Penzance have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Artist Residence Penzance.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Artist Residence Penzance?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Artist Residence Penzance le 28 juin 2026 commencent à 253 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

How close is Artist Residence Penzance to the beach?

This guesthouse is a short 6-minute walk from Penzance Beach and 12-minute walk from Wherrytown Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Artist Residence Penzance offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Artist Residence Penzance, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between GBP 4 and 15 per person. It's available on weekdays from 7:30 AM to 11:00 AM and weekends from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Artist Residence Penzance?

No, there is no casino at this guesthouse, but Grand Casino Amusements (8-min walk) is nearby.

What time is check-in at Artist Residence Penzance?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Artist Residence Penzance?

Free parking is not available at this guesthouse.

Does Artist Residence Penzance have a pool?

Artist Residence Penzance does not have a pool.

Does Artist Residence Penzance have a restaurant?

Artist Residence Penzance is home to Clubhouse, which features happy hour.

Does Artist Residence Penzance have a spa?

There are no spa services available at this guesthouse.

How close is Artist Residence Penzance to downtown Penzance?

Artist Residence Penzance is 0.2 mi away from Penzance.

Avis pour Artist Residence Penzance

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 111 avis sur 181.
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 181.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 181.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 181.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 181.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A big thank you to Jane who was brilliant throughout our stay and so welcoming. Gorgeous boutique hotel and delicious breakfasts.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melody

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is really a unique and special hotel with wonderful people and food. Great location. Jane and the entire staff were amazing!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hannah

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful and extremely welcoming hotel. The room was fabulous. Would 100% come again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ranvir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic Hotel in Cornwall

Great hotel, friendly staff, really nice bar area & great food. Would highly recommend if staying in Cornwall, with good rail links.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful rooms and suites. Great staff. Loved our stay here. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely, pet-friendly hotel with great amenities
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a great hotel with wonderful staff and an excellent restaurant on-site. Easy access to the waterfront. Really cool property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Phoebe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All the staff were wonderful and accommodating and very polite and helped with all of our requests with a smile. We didn’t eat at the hotel but we did enjoy some drinks at the bar and for a small hotel, it was well stocked! Easy to find and quiet, would happily stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jack

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel with nice bars near by. The room is clean and stylish and staffs are friendly. Great selection of personal care products.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Louise

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really cool and quirky hotel with fabulous staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heidi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was only there for one night/day on a quick unexpected trip to the area and the property was just what I needed. Wish I had more time to explore it and have a meal on site, everyone there was helpful and friendly and the place was super cute and peaceful. Great location. Good vibe.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A tremendous welcome and a really fun hotel. We had a minor booking snafu, but they dealt with it brilliantly. Will definitely stay again!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good hot drinks tray. comfortable mattress quiet and relaxing good stress-free stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeany

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was so cozy, the drinks were ave, and I especially loved the eco friendly toiletry kits with bamboo toothbrush and toothpaste.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good

Cosy but nice room. Well located. Very nice staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lindsey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very cute
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Georgina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing stay in the 3 bedroom cottage in Penzance. Jonathan was amazing to deal with and the room was beyond spectacular! Worth every penny. We only stayed the one night for my friends 60th Birthday. We wanted to go to see the St Michaels Mount, which we did walk to but it was closed on Saturday’s! Jonathan offered other options and was helpful. We dined there as well and the food was delicious and service was first class. I cannot say enough about how much we loved our stay. Next time I will book for a longer stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Stay

Fantastic hotel, pleasantly surprised as I booked last minute. Extremely clean and comfortable. One small quibble would be the breakfast. A full English this was over thought and hence moved from the traditional
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a lovely weekend stay. Staff very friendly and accommodating. Room was quirky and just perfect, warm, cosy with bundles of character. Room was very well kitted out from chargers, slippers, robes and the complimentary toiletries and tea making facilities of excellent quality. No noise at night, bed was really comfortable and the lavender pillow spray was much appreciated. We both slept like babies. Breakfast was hot and the full English wasn't swimming in greese and eggs perfect. Our only negative was that the evening menu was limited and not to everyones taste, so the second evening we opted to eat out. They would benefit from a weekly rotating menu for variety. Otherwise excellent and we would stay again in the future and recomend to our family and friends.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gail

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved it, quirky and very interesting … perfect.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdullahi

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible rustic decor with a warm ambiance that gives you the feeling of a home away from home.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jill

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
It was so comfy and amazing. Jane was fantastic as a server, so friendly and welcoming. Love the space. Good food. Great drinks. Quiet but not too quiet. I will go back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Afiq

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Stayed in the Chapel Suite (Luxury Suite) for 2 nights and we were hugely disappointed with our experience. The room is on the first floor and overlooks the main road, Chapel Street which is very noisy in early mornings as it is a one-way street and the windows in the living area aren’t double-glazed or even glazed at all as you can hear pretty much any conversation, coughs, or car noises that passes throughout the day. In addition, the room floor is super squeaky and all we could hear at night are the stumping noises from the floor above as it’s not soundproof at all. We didn’t get any good night sleep for both nights. Secondly, the cleanliness standard is appalling – there was a thick layer of dust on the headboard of the bed, hair and stains on the mattress, grubby dark scum on bathroom floor and I don’t think they even hoover or mop the room as there was so much dirt, try looking under the carpet and you’ll have the shock of your life. There’s also cobwebs and spiders which I don’t understand how the cleaners can miss if they indeed clean the room. The only positive notes (2 stars) are the staff and food at restaurant. We dined in both nights and the staff are friendly and compliments to the chef and kitchen for a delightful dining experience. One callout is that it’s weird that there’s no easy way for a hotel guest to order room service, it’s either calling reception to be transferred or the quicker option is going down to place an order.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

John

Room was small and noisy. Otherwise ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hannah

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was stylishly done but felt overpriced given the size of it. The team were obviously busy and the online check in meant the start didn't feel particularly welcoming. Disappointed that breakfast want included in the price.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020