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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Parc Ă  thĂšme Xplor

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Soins du corps, massage sur la plage, exfoliation, soins du visage
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Spectacle au théùtre
Extérieur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines Mayas de Playacar
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Double Room Standard

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (U)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (U)

  • 26 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (M)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (M)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (E)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (E)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (L)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (L)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (M)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (B2C-US)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (B2C-US)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (B2C-US)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (B2C-US)

  • 26 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (B2C-CA)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (B2C-CA)

  • 26 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (C)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (C)

  • 26 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (L)

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (E)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (U)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(36 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Double Room Standard

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

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2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Antera Hotel & Residences

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 010 avis
Antera Hotel & Residences

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Playacar.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. De plus, Club de golf Playacar est à moins de 1 km et Centre Commercial Centro Maya est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Club de golf Playacar - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Plage de Playacar - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Ruines Mayas de Playacar - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • VoliĂšre de Xaman Ha - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€Șrosa roja - ‬6 min en voiture
  • â€ȘLa Terraza - ‬7 min en voiture
  • â€ȘTurquesa - ‬7 min en voiture
  • â€ȘLa Barra Artesanal - ‬7 min en voiture
  • â€ȘDon Rafael - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Parc Ă  thĂšme Xplor
Hotel Riu Lupita - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A nightclub, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Hotel Riu Lupita - All Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Playa del Carmen property.

  • 300 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 23 buildings
  • 4 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Hotel Riu Lupita - All Inclusive propose 300 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se dĂ©tendre et se faire dorloter dans le spa de HĂ©bergement tout inclus qui propose une gamme complĂšte de soins (Renova Spa). Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

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Allegro Playacar - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 4 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Entreposage de vĂ©los
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • VĂ©los
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Lupita - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.91 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte les cartes de crĂ©dit, la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 299 avis sur 765.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 233 avis sur 765.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 140 avis sur 765.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 37 avis sur 765.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 56 avis sur 765.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Dorian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carole

Points forts : Propreté
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Personnel trĂšs gentil,la nourriture excellente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

FONBONNAT

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Myriam

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Chambres trĂšs vieille et mal entretenue, lit peu confortable, seulement un bar avec aucun dĂ©rivĂ© au chaise. Nourriture trĂšs bien mais manque de variĂ©tĂ©, trĂšs redondant. Peu d’animation en journĂ©e
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel hĂŽtel, personnel trĂšs gentils et serviable
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Site de grandeur humaine. HÎtel familial et convivial. L'équipe et l'animation est A . Cet hÎtel n'est pas sur le bord de la mer mais la navette nous y amÚne au 30 minutes et le Riu Lupita a une station pour le lunch et la plage. Nous avons adoré notre séjour. Je vous le recommande.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Meline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Propreté exemplaire, repas excellent, Riu party! Moins aimé les algues a la plage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Robins, Laval

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Liu Lupita is majestic. Rien Ă  dire de nĂ©gatif sur tout. Personnel trĂšs accueillant et agrĂ©able. J’ai adorĂ© ♄
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Des superbes vacances :):)

j'ai passĂ© un excellent sĂ©jour Ă  Playa Del Carmen. l'hĂŽtel au top. je m'attendais pas du tout Ă  ça mais cela Ă  dĂ©passĂ© mais attente! mais franchement j'ai adorĂ©e Ă  2000%. le personnels super sympa adorable. les animations au top( Ă  l'hotels ou la plage et le soir). la nourriture super bon. la navette pour aller Ă  la plage au top heures de 07h30 Ă  18h45 le soir. on peux mĂȘme y aller Ă  pied :). la chambre trĂšs spacieuse avec frigo. j'y retournerais surement dans 2 ou 3 ans..
Séjour de 16 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel Ă  taille humaine ce qui correspondait exactement Ă  ce que je recherchais. Le parc de l’hĂŽtel est magnifique ainsi que la faune et la flore. Le personnel et adorable, toujours disponible et prĂȘt Ă  vous renseigner. J’ai particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© la disponibilitĂ© et l’enthousiasme de Nathan pour rĂ©pondre Ă  toutes mes demandes ains que tout le personnel. Le seul petit bĂ©mol sera sur les restos spĂ©cialisĂ© surtout le mexicain qui pour moi est le moins rĂ©ussi mais l’ensemble est trĂšs correct.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel pas trop grand
. bonne cuisine, jolie plage, avec navette permettant Ă©galement de s'arrĂȘter en centre ville. Gentillesse de tout le personnel, . La preuve
. c'est notre 4 Ăšme sĂ©jour au Riu Lupita !...
Séjour de 12 nuits en janvier 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel parfait...personnel tres gentil et competent.seul bemol petit dejeuner avant 07h pour les gens qui partent en excursion
Séjour de 12 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

HĂ©lĂšne, Tonnerre

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tout le personnel est souriant, accueillant, prĂȘt Ă  rendre service. A l'accueil, nous avons toujours trouver quelqu'un parlant français. La navette gratuite pour aller Ă  la plage ou en centre ville est bien pratique. La nourriture est trĂšs bonne. Il y a du choix, y compris pour les boissons. Il y a des "collectivos" pour aller Ă  TULUM, ou Ă  CANCUN. Economique ! C'est notre 2Ă©mĂ© sĂ©jour...et sĂ»rement pas le dernier ! Nous le recommandons.
Séjour de 11 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
propre, fonctionnel, facile d'accÚs, cuisine variée
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Norbert, Mulhouse (France)

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bel hÎtel, mérite les 5 étoiles !

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines dans cet hÎtel Petite piscine calme à l'écart de la grande piscine animée Structure pour enfants encadrée en permanence (parc fermé avec piscine, salle de jeux) Buffet trÚs varié et de qualité Chambre spacieuse, confortable et propre Personnel trÚs accueillant, agréable et souriant Navette réguliÚre et rapide pour aller à la plage (10minutes). Plage privée avec piscine et restaurant Seul point négatif : volume sonore trop élevé des animations du soir qui se trouvent juste à cÎté du restaurant

8/10 – Bien

pascal, gignac la nerthe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

hotel plaisant

impecable sans surprise comme decrit sur expedia cuisine beaucoup de choix,animation impecable, super propre, navette hotel plage rien a dire,cadre magnifique

10/10 – Excellent

christine, st laurent de la salanque

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

superbe sejour

j ai découver un pays et la gentillesse des gens tout étés parfait

10/10 – Excellent

Ayme , Beynost France e

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hĂŽtel familial,

HĂŽtel calme, avec un personnel trĂšs accueillant et toujours Ă  votre Ă©coute. Petit bloc avec 12 chambres. C'est notre dixiĂšme sejour dans cet Ă©tablissement et nous y revenons toujours avec le mĂȘme plaisir. Il n'est pas prĂšs de la plage mais il y a une navette avec des rotations frĂ©quentes, ce qui est agrĂ©able et sympathique. Vivement l'annĂ©e prochaine.

10/10 – Excellent

Yannick, DIJON

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
C'est la seconde fois que nous allons dans le mĂȘme hotel. c'est toujours aussi agrĂ©able. Il ne faut pas aller lĂ  bas pour l'animation.

6/10 – Acceptable

Eva, Reims/France

Lupita is a fair compromise.

Lupita is a nice place to stay but you must be ready to make certain concessions. Ground floor rooms smell musty. Own textiles don't take long to smell alike. Towels /dark brown!/ are not moisture absorbing. It takes effort to use them even once. Impossible to use them for a second time even if you are eco minded. Beach towels are better. The room was not properly swept as the oversize dead insect of the first night stayed with us for the whole time of our stay. Guests had better wrap up theirs bodies when taking their meals at the beach snack bar as barefooted ladies and gentlemen wearing dripping, wet bathing suits and XXL size topless guests are hardly eye cacthing. This kind of presentation is respectless towards the staff who really works hard to get the succulant meals ready for you ! Same people show up for dinner in T-shirts and all kinds of shorts and flip-flops. Lupita should impose a dress code like other Riu hotels do. There are no toothpicks on the tables making guest disobey basic table manners. There are no lunch boxes provided when you are out for excursions. Be prepared to miss your lunch the day you arrive or leave as checking out time is 12.00 and checking in starts at 15.00. Lunch, however, is served between 1.00 and 3.00 p.m. and without your RIu plastic band there is no access to any eating facility despite paid all inclusive. To sum it up: You get what you have paid for!