Séjour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous trouverez Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. De plus, Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 1 km et Mamitas Beach Club est à moins de 3 km.
À proximité
Place centrale - 2 min à pied - 0.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 5 min à pied - 0.4 km
Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied - 0.7 km
Plage de Playacar - 13 min à pied - 1.1 km
Mamitas Beach Club - 19 min à pied - 1.6 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture
Restaurants
Yum Yum - 2 min à pied
Cocina Doña Paula - 1 min à pied
Café Andrade - 2 min à pied
La Brocherie - 1 min à pied
cafe guajira - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
ILLUSION XPRESS Downtown Playa
Hôtel 3,5 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida
There's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at ILLUSION XPRESS Downtown Playa.
This 3.5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.
37 guestrooms or units
Continental breakfast (free)
Deli
Cabanas on the beach (surcharge)
Poolside lounge chairs
Front desk (24 hours)
Storage area for luggage
Front-desk safe
Tour and ticket information
Concierge
Terrace
Elevator
No smoking on site
ILLUSION XPRESS Downtown Playa possède 37 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par satellite.
La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (120 MXN par jour)
Stationnement dans la rue disponible
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à midi
Casse-croûte/épicerie fine
Activités
Piscine extérieure
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (95 centimètres de hauteur)
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
Portes accessibles en fauteuil roulant (90 centimètres de largeur)
Serrure de porte à faible hauteur
Commodités de la chambre
Divertissement
Téléviseur de 32 po avec chaînes par satellite
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Minibar
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-d éjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
ILLUSION XPRESS Downtown Playa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
Rollaway/extra beds are not available.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Frais de destination : 33.94 MXN par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Frais de stationnement à proximité : 120 MXN par jour
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, des protections pour fenêtres et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.
À noter
La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Aucun alcool n’est servi à ILLUSION XPRESS Downtown Playa.
Hébergement également appelé
Xcala Illusion Express Hotel Playa del Carmen
Xcala Illusion Express Hotel
Xcala Illusion Express Playa del Carmen
Foire aux questions
How close is ILLUSION XPRESS Downtown Playa to the airport?
ILLUSION XPRESS Downtown Playa is 21.7 mi (256-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa le 29 juin 2026 commencent à 43 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have an airport shuttle?
Airport shuttle services are not available at ILLUSION XPRESS Downtown Playa.
How close is ILLUSION XPRESS Downtown Playa to the beach?
This hotel is a short 7-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 14-minute walk from Mamitas Beach. Don't forget your sunscreen!
Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa offer free breakfast?
ILLUSION XPRESS Downtown Playa offers free continental breakfast every day from 8:30 AM to noon.
Is there a casino at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (4-min walk) is nearby.
What time is check-in at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.
Is there free parking at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
Free parking is not available at this hotel.
Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have a pool?
ILLUSION XPRESS Downtown Playa features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.
Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have a spa?
There are no spa services available at this hotel.
How close is ILLUSION XPRESS Downtown Playa to downtown Playa del Carmen?
ILLUSION XPRESS Downtown Playa is 0.3 mi away from Playa del Carmen.
Avis pour ILLUSION XPRESS Downtown Playa
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 162 avis sur 385.
10 – Excellent
162
Note de 8 – Bien, d’après 103 avis sur 385.
8 – Bien
103
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 385.
6 – Acceptable
48
Note de 4 – Médiocre, d’après 29 avis sur 385.
4 – Médiocre
29
Note de 2 – Terrible, d’après 43 avis sur 385.
2 – Terrible
43
8,2/10
Propreté
8,2/10
Service et personnel
7,0/10
Commodités
7,8/10
État et installations de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Karankumar
27 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and location is excellent.
Karankumar
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
KAREN
3 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room, perfect location, and Samuel was SO welcoming and helpful! I would stay again for sure!
KAREN
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Benjamin
14 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
amazing value, highly recommend! i’ll be returning :)
Benjamin
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sam
13 déc. 2025
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Helpful staff and good location with access to the main tourist strip.
Sam
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rachel Ria Van
17 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We lost power a good few times and water as well it would sometimes co.e back in and be all redish brown the staff were nice the room got cleaned daily and breakfast is at 8:30 runs out quick and is limited its close to the beach and the tourist area of playa so everything its really easily accessible