HÎtel-résidence

Luciana Hotel & Beach Club

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel-résidence 3 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Luciana Hotel & Beach Club

Téléviseur connecté
Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer | Vue sur la plage ou l’ocĂ©an
Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Extérieur
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Espace extĂ©rieur
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe double

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe double, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hĂŽtel-rĂ©sidence du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous trouverez Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. De plus, Mamitas Beach Club est Ă  moins de 1 km et Club de golf de Gran Coyote est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Place centrale - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Mamitas Beach Club - 13 min Ă  pied - 1.1 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFah Restaurant Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘZenzi Beach Club - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Tropical - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMercado 174 - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Luciana Hotel & Beach Club

HÎtel-résidence 3 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at Luciana Hotel & Beach Club. A complete renovation of Luciana Hotel & Beach Club was completed in January 2025.

This 3-star Playa del Carmen aparthotel is smoke free.

  • 22 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2002
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Luciana Hotel & Beach Club possÚde 22 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur connecté avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  Playa del Carmen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Chaises longues sur la plage
  • Club de plage gratuit
  • Parasols sur la plage

Piscine/spa

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Restaurants sur place

  • Restaurant Playa Maya

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h 30 Ă  midi moyennant des frais de 200 MXN par adulte et de 200 MXN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptĂ©s)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager sur demande
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte en tout temps

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© de la mer
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier de divertissement
  • Sur la rive

Activités

  • Club de plage gratuit

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 2 immeubles
  • 22 unitĂ©s
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2002
  • Entretien mĂ©nager (sur demande)
  • Serviettes (changĂ©es sur demande)
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en janvier 2025

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

L’enregistrement ne se fait pas Ă  l’hĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  l’endroit suivant : [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 18 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 58.66 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 200 MXN par adulte et 200 MXN par enfant
  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-006973/2025

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Playa Maya Hotel Playa del Carmen
Playa Maya Hotel
Playa Maya Playa del Carmen
Playa Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Playa Maya Del Carmen
Playa Maya Hotel Del Carmen

Avis pour Luciana Hotel & Beach Club

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 303 avis sur 641.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 181 avis sur 641.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 76 avis sur 641.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 35 avis sur 641.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 46 avis sur 641.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Dany

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le staff est génial.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mathieu

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Crislaine

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres bien

Hotel au bord de la plage, calme, isolé, avec des chambres trÚs confortables, juste petit dejeuner à revoir sinon tout est trÚs bien!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Céline

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel

Bien situĂ©, correct dans l’ensemble.

Hotel directement sur la plage. Mais du coup, accĂšs Ă  l’hotel difficile. Chambre correcte, mais un bruit de plomberie toutes les deux heures horrible! La plage est bien et les transats et parasols aussi. Oubliez la piscine, c’est juste un bassin, mais qui en a besoin avec la mer juste en face! Restaurant correct Ă©galement. L’hotel est bien situĂ© malgrĂ© tout : sur la plage, Ă  proximitĂ© de la rue commerçante mais sans trop de bruit.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

eric

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel emplacement

Hotel superbement placé SUR la plage Un acces peu pratique neanmoins car ilvfaut passer avec les bagages par la plage et pas de parking.Beaucoup de personnel et pourtant il est parfois difficile de passer une commande
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Al&Jul, Montréal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel trÚs bien placé, personnel trÚs gentil, chambre propre et lit incroyablement confortable. Les petits déjeuners étaient copieux et bons.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Pas mal....

HĂŽtel directement sur la plage... aucun chemin autre pour s'y rendre que la plage d'ailleurs... donc un peu difficile Ă  trouver... et pas facile pour les bagages. Stationnement difficile dans le coin. Nous Ă©tions stationnĂ© Ă  5-6 coins de rue. Chambre correct mais sans plus... drĂŽle d'odeur de dĂ©sinfectant trĂšs tenace. Plage trĂšs frĂ©quentĂ© et tres Ă©troite, elle n' Ă©tait pas super belle ... beaucoup d'algues... toutefois, cet hĂŽtel est situĂ© dans le cƓur de plats del Carmen si c'est l'action que vous recherchĂ©, il y a aussi beaucoup de petits restos sympa dans le coin

10/10 – Excellent

céline

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Idéalement placé à playa del Carmen vu mer !

Petit établissement les pieds dans l eau personnel sympa ! Nous avons pu changé de chambre car celle réservée était trop petite pour une famille de 4 Nous avons pris 2 chambres concomitantes avec balcon et vue mer : parfait ! Chambre 305 et 306 Vraiment idéalement placé à playa del Carmen L entrée se fait par la plage et le personnel est venu nous aider

10/10 – Excellent

Abigail

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un excelente hotel, excelente trato y atención, enfrente de la playa, muy céntrico con acceso rapido a toda la zona turistica, playa increible, el beach club precioso, las habitaciones muy bien aisladas de ruido, la terraza tiene una increible vista, te dan toallas de playa de verdad lo tiene todo y todo bien ejecutado, es un hotel de alta calidad por un precio muy accesible estoy muy satisfecha, sin duda volveria!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Mylantha

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Kristin

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
We had a very smooth check in and the front desk was great! Getting into our room, we had to walk down the street, through the El Carmen restaurant, through the Luciana restaurant and then to our room. The room was fine, it was clean, but it wasn't updated. Our unexpected surprise was that we could see the ocean from our room! First negative- There aren't ashtrays on the balconies. Someone threw a butt and it landed on my shorts, ruining them! Next, there seems to be a feud between the two restaurants. When you book the hotel, it says you can use both properties. I was told to move from a chair because it was on the wrong side? The man at the Luciana got me a new appropriate chair, but then aggressively bad mouthed (inc. excessive cursing) the owner of the restaurant next door. (After this point, the workers at the El Carmen restaurant began blocking the walk way between properties.) On the last day, we couldn't get a chair. We had to check out, so we were only hoping to get 2 lounge chairs until about 10 am. Basically buying food/beverages wasn't enough. We watched the workers pocket money and then people, who arrived after us, obtained or reserved chairs. There were many empty chairs when we left to shower before checking out. Lastly, when we went in to shower, the water had been turned off without warning. When we went to check out, a worker did show us a shortcut through the hotel so that we wouldn't have to walk through the sand with our luggage.
View of the room
View of the room facing the other direction inc bathroom door.
Small, but unexpected view of the ocean
My lovely breakfast from the attached restaurant!  Raul was wonderful during breakfast and Mica checked on us throughout the day!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Maria Yolanda

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Yi Jing

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Pool & hot tub are way too small to swim.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
The hotel and staff were wonderful! Needs some updates but overall clean. On the main strip next to shopping and walkable to everything. The rooftop access to bar and pool of the Carmen hotel had amazing views of the ocean and more relaxing if you didn’t want to be on the sandy beach. The only downside was there is no onsite parking and we had to drag luggage down main streets and park blocks away. Expect it to be busy, noise and regular activities along a main strip of a city.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Carolina, Miami

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The balcony was share with the adjacent room and the sliding door couldn’t locked they sent someone who did worse. The adjacent door also didn’t have a lock and the receptionists said it was like that, no need to have a lock. They didn’t have any maintenance the bathroom was terrible. And the noise was al night until 7:30am. Was the worst experience, I felt unsafe sleeping with doors without lock. I have a partial ocean view that I couldn’t use because the balcony was share and the other guests from the adjacent room were smoking weed on the balcony the whole night every night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Layla

Voyage en famille
Points forts : Propreté
You don't come here for the pool when the beach is literally 30 seconds outside your door. Breakfast at the bar was nice and convenient. Trouble getting a lounge chair if you don't go out early, but there's other spots down the way if you ask them. I enjoyed that they didn't start music until later in the morning and that it was stopped at a decent hour of the night.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Adriana Isabe

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Wendy

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Front desk staff is excellent, the hotel on the other is not. Door had no lock on it and was direct to the outside. Kids everywhere, setup was terrible. Needless to say we stayed at the sister property The Carmen, which was wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Gabriel, Dunkirk

Points forts : Propreté, commodités
Room was spotless but had an adjoining balcony to the next room
Adjoining balcony
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

William Murray

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was clean , staff were exceptional , amenities were decent.
Séjour de 21 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

raul efrain

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Arif

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff are so friendly. The rooms are clean and comfortable. The beach and surf side was literally perfect and out of a magazine. Will definitely recommend and return.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en décembre 2025