Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restaurant
Vue aérienne
Restaurant

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Spa
  • Baignoire Ă  remous
  • Bar
  • Tout inclus
  • DĂ©jeuner compris
  • Piscine

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carretera CancĂșn Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș58 min en voiture‬

Options de chambre

Eco Family Suite

  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Eco Family Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Superior Select Adults Only

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Penthouse Select Adults Only

  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Deluxe Select Adults Only

  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Pool View 1 Bedroom Suite

  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Pool View Penthouse

  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Pool View Superior

  • 39 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 trĂšs grand lit

Eco Family Penthouse

  • 64 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (grand jumeau)

Suite Premium with Garden View

  • 64 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium With Garden View

  • 64 mÂČ
  • 5 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Superior With View

  • 41 mÂČ
  • 5 personnes

Suite Premium With Garden View

  • 64 mÂČ
  • 5 personnes

Suite Premium with Garden View

  • 64 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Garden View

  • 64 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Master with Pool View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium

  • 64 mÂČ
  • 3 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium with Pool View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium

  • 64 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior with Pool View

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium

  • 64 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior with View

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Garden View

  • 64 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior With View

  • 41 mÂČ
  • 5 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Corasol, vous serez à moins de 5 km de Club de golf de Gran Coyote et de Rue commerçante Quinta Avenida. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall est à moins de 10 km et Place centrale est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Playa Xcalacoco - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture - 5.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 10 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  46 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLa Toscana - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMarley Coffee - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Riviera - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLas MĂĄscaras - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 9 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 956 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 9 bars or lounges
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possÚde 956 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sandos comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 7 restaurants
  • 9 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 5 baignoires Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Écotourisme
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de padel-tennis extĂ©rieur
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Voile
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Le parc aquatique de l’hĂ©bergement est fermĂ© le mardi. Le parc aquatique est ouvert du mercredi au lundi de 10h00 Ă  17h00 pour les adultes et de 9h00 Ă  18h00 pour les enfants.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Services d’hygiĂšne : 85 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Avis pour Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 408 avis sur 1459.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 379 avis sur 1459.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 267 avis sur 1459.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 175 avis sur 1459.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 230 avis sur 1459.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
C'est la 2e fois que nous venons au Sandow caracol. Nous y avons sĂ©journĂ© Ă  priori pendant une pĂ©riode de basse affluence, ce qui a provoquĂ© la fermeture de plusieurs restaurants (salvia, las mascaras, la Toscana). Je peux comprendre que du cĂŽtĂ© de l'hĂŽtel il faille optimiser des couts, cependant, nous n'avons pas eu un tarif rĂ©duit pour autant, et la diversitĂ© des restaurants annoncĂ©e n'Ă©tait donc pas au rendez vous. De plus, des couts hallucinants pour prolongation d'utilisation de la chambre ont Ă©tĂ© demandĂ©s pour le jour du dĂ©part, j'ai cependant obtenu un dĂ©lais d'1h supplĂ©mentaire, mais pas satisfaisant quand on part en fin d'aprĂšs midi pour un voyage de 15 heures sans pouvoir prendre une douche juste avant le dĂ©part, mĂȘme dans une autre chambre qui n'aurait pas Ă©tĂ© nettoyĂ©e. D'autre part, la plage a beaucoup changĂ©e depuis notre derniĂšre venue, moins profonde, et la pĂ©riode Ă  laquelle nous sommes venus, une Ă©norme recrudescence d'algues ont rendu la baignade trĂšs peu agrĂ©able. Mais cela n'est pas le fait de l'hĂŽtel, qui avait du staff pour essayer de ramasser les algues en vain. La piscine principale avait l'eau assez trouble et ne donnait pas trop envie de se baigner dedans. Les smoothies naturels Ă©taient trĂšs bons. Le personnel de nettoyage des chambres et de la restauration Ă©tait particuliĂšrement aimable. l'emprunt des vĂ©los ne pouvait se faire que jusqu'Ă  16h, aux heures chaudes, un dĂ©callage jusqu'Ă  19h aurait Ă©tĂ© apprĂ©ciable. bel environnement naturel luxuriant
Séjour de 9 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Coraline

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Frederic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The vegetation is amazing, little jungle vibe with animals...
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Fouad

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The food at the buffet is not a 4 stars ressort. Wait 30minutes each morning for eggs. No plate, have to wait 30minutes for a table, low staff, Very very old installation that are no more doing the job. Pool are jam of people, one day, a drunk guy puke all over in the pool. Staff was laughing... Impossible to reserve at any restaurant. No more beach. One day I did try the Sandos Playacar, what a difference for the same price and same rating... This ressort shloud not be rate as 4 stars
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Mickael Jean Paul

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs beau resort, agréable avec toute la végétation et les animaux. Buffet et restaurants corrects. Juste photographes, masseurs et marchands trop insistants
Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Yann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super Resort pour la famille, grande variĂ©tĂ© d'activitĂ©s, parc aquatique diversifiĂ© et Ă  la portĂ©e de tous les Ăąges. La piscine est propre et la plage est trĂšs bien, mais il faut savoir que le Resort est localisĂ© dans une zone oĂč la mer est pleine de roches, donc il est difficile de s'y baigner vraiment (mais ça n'a rien Ă  voir avec le Resort lui-mĂȘme). Bonne variĂ©tĂ© de restos, les restos Ă  la carte nĂ©cessitent une rĂ©servation qui est facile Ă  faire. Il y aurait par contre intĂ©rĂȘt Ă  permettre les rĂ©servations vis le web pour tous les restos. Aussi, il y a 2 tables de billard, une table de babyfoot et 3 tables de ping-pong. Les 2 tables de billard sont occupĂ©es en permanence, il y aurait intĂ©rĂȘt Ă  en rajouter. Aussi, une salle de bowling serait Ă©ventuellement un bel ajout Ă  l'offre d'activitĂ©s. La nourriture est excellente et diversifiĂ©e, nous n'avons jamais Ă©tĂ© malades pendant notre sĂ©jour. Bref, je recommance trĂšs fortement Ă  toutes les familles !
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

cedric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 13 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Alfredo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Annick

Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Bruno

Séjour de 11 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beaucoup d'activité , mais manque de stationnement lors de la fin de semaine.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Séjour de 11 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

GisĂšle

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
pire endroit ou aller rendu désuet , meme les glissades deau , il ny a plus de plage , tres decevant
Séjour de 10 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Stephan, Verdun

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout étais parfait sauf la plage
Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 – MĂ©diocre

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Jolie hotel dans un écrins de verdure mais plages de cailloux. Tres bruyant ( des 5h du matin avec les bruits de tous les restaurants). Faites attentions aux vols dans les chambres. Trop peu de bains de soleil pour le grand nombre de vacanciers. Cela se ressent egalement sur les piscines qui sont vites remplies et de vrai bains de culture!!!
Séjour de 13 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait !

Je recommande Ă  100% ! Super hotel, beaucoup d’activitĂ©s disponible sur place et gratuites. Le personnelles est toujours a notre disposition, trĂ©s serviable et gentil. Le kids club est top, mon fils a adorer toute les activitĂ©s ! Hotel vraiment bien organisĂ© ! J’y retournerais sans hĂ©sitation !
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Lounes

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super vacances !

Hotel gĂ©nial, beaucoup d’activitĂ© pour les enfants et pour les parents. A refaire on a trop aimer
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
J’ai adorĂ© tout ce qui offre dĂ©jĂ  avec l’hĂŽtel des activitĂ©s gratuit comme le kayak, le tour de bateau pour 2 la riviĂšre Ă  explorer avec l’équipement, la cĂ©note pour nager avec les tortues et poissons, les glissades d’eau, qui manque jamais de chaise longue peu importe l’heure que tu arrives on a trouvĂ©. La seule chose que j’ai Ă©tĂ© un peu déçu c’est Ă  la place qui a trop de roche pour vraiment apprĂ©cier la mer mais sinon tout Ă©tait parfait
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Ronald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
On se trouve dans la nature.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Arezki

Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Alisha

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We chose the adults select club option for Sandos Caracol Eco. The adult pool and beach were empty of kids most times and the there were not many adults either. A bit of an annoyance was the open air restaurant in the adult pool area, opens for families at night. So you could be swimming/lounging peacefully in the evening and have families with rowdy kids come walk by and hang around while waiting to eat. The pool cleaner also came and kicked us out earlier than the sign said the pool closed. Evidently the website is more up to date than the sign at the pool. The beach and ocean were rocky and not worth playing on or swimming in but it was absolutely BEAUTIFUL to sit and read and listen to the soft beats played by the live DJ. That beautiful experience however was constantly interrupted by the pushy massage sales from the independent sellers that have their station popped up right next to the edge of the Sandos property. Once we chose to get a massage they did start leaving us alone for that day but it was constantly saying NO to many different people about the same items. This is the main reason I will look to stay at another resort next time. The restaurant by the adult pool had the best service for breakfast and lunch but the birds were constantly flying in and landing on the buffet so we wouldn't eat that, just chose made to order cooked items, def didn't want to be sick on our trip. The drinks were ok, nothing fancy. No condiments or rims on drinks (we did tip).
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Daniche

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved seeing all the wildlife
Séjour de 6 nuits en juin 2025