Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Plage de Playacar
‪3 min à pied‬
Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
‪8 min à pied‬
Place, Club de golf Playacar
‪18 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Jr Suite Hacienda

36 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Riviera Family King Junior Suite

Très bien

53 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Riviera Family Queen Junior

Très bien

52 m²
5 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Hacienda One Bedroom Suite

Bien

73 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Select Ocean Front Adults only

Très bien

30 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Select Superior Adults Only

Bien

31 m²
2 personnes
2 grands lits ou 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Platinum)

50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Platinum)

50 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite Standard, balcon

50 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Platinum)

50 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Volière de Xaman Ha et de Club de golf Playacar. Centre commercial Paseo del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen sont également à moins de 5 km.

À proximité

Plage de Playacar - 3 min à pied - 0.3 km
Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 8 min à pied - 0.7 km
Parcours de golf de Mahi - 13 min à pied - 1.1 km
Club de golf Playacar - 18 min à pied - 1.5 km
Volière de Xaman Ha - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

‪Viva Wyndham Maya - ‬14 min à pied
‪rosa roja - ‬10 min à pied
‪Festival Grand Buffet - ‬2 min à pied
‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬3 min à pied
‪Bar Arrecife - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Sandos Playacar All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Sandos Playacar All Inclusive you can cool off in one of the 8 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

819 guestrooms or units

3 levels

7 buildings

9 dining venues

3 bars by the pool

2 swim-up bars

6 bars or lounges

Meeting rooms

Built in 2004

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Sandos Playacar All Inclusive propose 819 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sandos comprend 22 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

8 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Golf miniature
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

2 bars dans la piscine
3 bars attenants à la piscine
6 bars-salons
9 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un café-restaurant/café

Activités

8 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Glissade d’eau
Golf miniature
Kayak
Location gratuite de vélos
Magasinage
Motomarine
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Surf/surf horizontal
Table de billard
Terrain de jeu
Voile
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Sandos Playacar All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Services d’hygiène : 85 MXN par nuit
Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 2100 MXN par personne (aller simple)
Navette - enfant : 880.00 MXN (aller simple), (de 1 à 17 ans)
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

À noter

Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort

Playacar Beach Resort

Sandos

Sandos All Inclusive

Sandos Beach

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Sandos Playacar All Inclusive

Avis pour Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Jean-Francois

17 juill. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille

12 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

La plage est large, et les services sont proche. Je le recommande.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Donovan

Voyage en famille

24 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Loved it!

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Julian

31 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice

Séjour de 13 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

MICHAEL

Voyage en famille

18 août 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Des voleurs, pris en otages

Nous nous sommes trompé lors de la réservation car je n’ai visiblement pas mis l’âge des enfants (donc compte comme bébé) l’hôtel nous a fait payer pour 2 enfants de 4 ans et 12 ans plus chère que pour 2 adultes donc plus du double ( du vol) l’hôtel suivant avec la même erreur d’enregistrement nous avons payé 10x moins chère ) donc fuyez ou ne faite surtout aucune erreur sinon ils vont vous facturer tout au maximum. Aucun moyen de négocier.

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

My-Dung Stephanie DAO epouse

Voyage en famille

4 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bel hôtel, chambre tres spacieuse et confortable pour 2 adultes et 2 enfants avec un grand lit king size et 2 lits superposés. Nombreuses piscines avec beaucoup de transats disponibles. A proximité de la magnifique plage de Playacar. Bons buffets. Beaux spectacles le soir.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Laïla

6 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Jerome

Voyage en famille, Voyage de couple

24 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Très bel hôtel à 5 min en voiture de Quintana avenida. Dans un magnifique parc tropical. Les chambres familiales sont agréables. Le personnel très sympatiques. Seul petit bémol, le buffet ne varie pas trop.

Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Matthieu

Voyage en famille

15 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

CLIFFORD

Voyage d’affaires

21 août 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Intrusion dans ma chambre par des inconnus Disparition de mes affaires un moment puis retrouver au lobby

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Fabien

Voyage en famille

26 juill. 2023

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle installation, le service n’est pas 5 étoiles

Le tarif n’est pas adapté à la prestation : les installations sont très bien, les chambres (King size suite était très bien) et propres et la nourriture est très bonne. Cependant, le service n’est pas au niveau d’un 5 étoiles, la majorité du personnel est cordial sans plus, pour certains services, il faut soit attendre soit il n’est pas disponible. Et la réservation des restaurants pour un court séjour est tout simplement impossible puisque la totalité sont pleins longtemps à l’avance. Les serviettes de plage sont compliquées à trouver et encore plus à rendre. Malgré tout, lorsque nous avons eu une demande sur l’application dédiée (qui est très bien) celle-ci a été prise en compte. Le Wifi passe quasiment partout sans problème et le service de laundry est à éviter vu les tarifs prohibitifs. Expérience sympa mais ne relève pas du tarif appliqué.

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Nicolas, Montréal

9 mars 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel

Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

WENDY, El monte

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 nov. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

The staff at the buffet and bars were very nice. The food at the buffet was good. Rooms are in need of repairs. Outdoor property is very well kept however the rooms are the complete opposite. We booked 3 rooms. Could not get a restaurant reservation during our 6 day stay. We had water leaks under the sink and the toilet. The check in staff not friendly. We won’t be going back.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Deneka

Voyage de couple

5 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Sandos is the best. I try to go over year!

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Aaron Stuart

Voyage en famille

21 oct. 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

The food was terrible mostly all the restaurants was closed I have the worse experience there

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yasmin

Voyage en famille

21 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Todo súper excelente nosotros reservamos con expedía y las chicas samantha y su compañera nos ayudaron en todo desde que llegamos súper contentos con la visita

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

mark

19 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sea view obstructed

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sonia

Voyage de couple

19 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Skyler

Voyage de couple

14 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful beach, clean rooms and grounds, friendly and quick service. Everyone was extremely helpful and lovely. This is our second time staying here and Id go back in a heartbeat!

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jefferson

14 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Larissa

Voyage de couple

12 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We enjoyed our stay, food was amazing, had a room close to the elevator which made it a bit noisy from time to time.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I would not recommend staying here. Three restaurants were closed. My room room did not seem clean. Also, the staff is not friendly. They only give 2 complimentary waters on arrival, after that you drink their "filtered" water or buy a bottled water for $17 USD. My room had a half- filled water jug, but it was clearly old. I will say the beach, kids activities, coffee bar and beach dinner were amazing, but it doesn't make up for the staff's attitude and aging facilities. Be sure to view the map, otherwise you are stuck with a 20 min walk to the beach, or wait for a shuttle. Oh, and my reservation was for 5 but they continually left only 4 towels, sometimes no hand towels. No big deal, except it took 30+ minutes to get through to anyone on the phone. It's like the front desk does not want to help. I understand you get what you pay for. But there are plenty of other resorts that do it way better. Don't fall for the edited photos and 10 star reviews, this place is not worth it.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Angelique Edis Mendez

10 oct. 2025

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Edguin Solis

Voyage en famille

6 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

DAVID

Voyage en famille

5 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Awesome stay. Samantha and the rest were wonderful. Couldn’t have asked for better service

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

Sandos Playacar All Inclusive

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Hacienda One Bedroom Suite

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Select Ocean Front Adults only

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Select Superior Adults Only

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Suite Junior, 1 très grand lit (Platinum)

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Platinum)

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Suite Standard, balcon

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Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Platinum)

À propos du quartier

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

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Avis

Bien

8,2/10

7,8/10

7,6/10

7,6/10

Avis

8/10 – Bien

Jean-Francois

Jean-Francois

10/10 – Excellent

Daniel

Daniel

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Donovan

Donovan