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Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel de ski 4 étoiles près de Lac de Saint-Moritz

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa

Une piscine intérieure avec des parois en verre transparent, des chaises longues et une vue sur les montagnes.
Un espace de restauration en plein air avec des tables disposées pour deux personnes, un grand parasol et, en arrière-plan, un bâtiment doté de nombreuses fenêtres.
Une rangée de chaises longues en bois, équipées de roulettes, est alignée le long d’un couloir doté de grandes fenêtres qui offrent une vue sur des arbres couverts de neige.
Un salon spacieux et moderne, doté de sièges confortables, d’un escalier et de grandes fenêtres offrant une vue sur les montagnes.
Un coin repas avec une table dressée pour deux personnes, une fenêtre donnant sur des montagnes enneigées et un fauteuil en osier.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Via da la Staziun 2, Pontresina, GR, 7504
  • Place, Alp Languard
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Piscine et spa Bellavita
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Val Roseg
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Saint-Moritz (SMV-Samedan)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfort Room

Une chambre à coucher avec un lit, un canapé et deux lampes fixées au mur.

Comfort Room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfort Room with South View

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table et une vue sur l’extérieur.

Comfort Room with South View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une petite table et un miroir.

Family Room

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with South View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec des chaises, un canapé coloré et un téléviseur fixé au mur.

Family Room with South View

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil et une table basse.

Suite Junior

  • Vue sur la montagne
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with South View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur l’extérieur.

Junior Suite with South View

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec deux chaises, une télévision et une vue sur les immeubles à travers de grandes fenêtres.

Corner Room

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DOUBLE CORNER ROOM SOUTH

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une tête de lit en bois, une chaise rouge et un balcon donnant sur la forêt.

DOUBLE CORNER ROOM SOUTH

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : COMFORT SOUTH

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et de grandes fenêtres.

COMFORT SOUTH

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfort Room

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et de grandes fenêtres.

Comfort Room

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Pontresina

Près des pistes.À 5 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Alp Languard et Piscine et spa Bellavita. Musée alpin et Engadine se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Alp Languard - 1 min à pied - 0.0 km
  • Piscine et spa Bellavita - 5 min à pied - 0.4 km
  • Musée alpin - 8 min à pied - 0.7 km
  • Val Roseg - 8 min à pied - 0.7 km
  • Engadine - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Gare de Pontresina : à 10 min de marche
  • Saint-Moritz (SMV-Samedan) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • Panoramarestaurant Muottas Muragl
  • ‪Pier 34 - ‬7 min en voiture
  • ‪Kulm Country Club Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Sporthotel Pontresina - ‬2 min à pied
  • ‪Pizza Way - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa

Hôtel de ski 4 étoiles près de Lac de Saint-Moritz
After a day on the slopes, enjoy treatments at the full-service spa and swims in the indoor and outdoor swimming pools. Getting to the slopes is a breeze with this mountain hotel's complimentary ski shuttle. Conveniences like ski storage and ski passes allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers a children's pool, a complimentary children's club, and an outdoor tennis court. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Pontresina hotel is smoke free.

  • 94 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 buildings
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa propose 94 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et minibar. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

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Un hôtel doté d’une tour d’angle remarquable, de nombreux balcons et d’un hall d’entrée bien éclairé, agrémenté d’un espace extérieur avec des sièges.
Boutique Hotel Engadinerhof – A Home for Generation
Pontresina
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 33 avis
Le prix est de 231 $ CA
254 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Boutique Hotel Engadinerhof – A Home for Generation

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement couvert sur place (18 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vélos
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Entreposage de skis
  • Entreposage de vélos
  • Golf miniature
  • Laissez-passer de ski
  • Livres
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Ski de fond
  • Spa offrant tous les services
  • Station de réparation pour les vélos
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Vélo de montagne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 123.0 per night.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.29 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement couvert libre-service : 18 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 123.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Hotel Saratz
Hotel Saratz Pontresina
Saratz
Saratz Hotel
Saratz Pontresina
Saratz Hotel Pontresina
Hotel Saratz Pontresina Hotel
Hotel Saratz Pontresina Pontresina
Hotel Saratz Pontresina Hotel Pontresina

Foire aux questions

How close is Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa to the airport?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa is 4 mi (13-min drive) away from the St. Moritz (SMV-Samedan) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa?

En date du 26 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa le 25 oct. 2026 commencent à 481 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa have an airport shuttle?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa offers an airport shuttle.

Does Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa offer free breakfast?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 18 per day.

Does Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa have a pool?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa have a restaurant?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa is home to Giodi Vegetarian and Co., which features garden views, al fresco dining, and light fare.

Does Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, body wraps, and mani/pedis.

How close is Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa to downtown Pontresina?

Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa is 0.1 mi away from Pontresina.

Avis pour Hotel Saratz Pontresina Mountain Resort & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 156.
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 156.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 156.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 156.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 156.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay in a beautiful property and great service.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Hotel!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed our stay. The staff was very helpful. We loved that we could use the complimentary snow card to visit the glacier, and the breakfast was wonderful.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely epic, nice location and a beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to have a nice time. Excellent environment and is close to St mortiz and Punt Muragl. Great staff and amenities.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect and stunning stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Reception very helpful Big room Excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the staff, views, breakfast, spas and experience was absolutely amazing. I cannot wait to come back one day!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect.will be back soon
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
All very good, very nice SPA, top located, very friendly service team !
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Older, charming, and authentic hotel, with a perfectly spotless room/bathroom, and great amenities. A truly wonderful staff that made all the difference, and I very much appreciated the excellent breakfast with vegan labels/options. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incredible service, amazing hotel
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impeccable and friendly service, spotlessly clean, cozy atmosphere.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
We had a seamless check in and the receptionist was very friendly. Overall, the staffs at the hotels were very nice and helpful. However, the mattress sinks in the middle and feels worn out, which made it very uncomfortable throughout the night. we could hardly sleep during the whole night as it was super uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful

Had to switch rooms, the room that was booked was not adequate but with an upgrade fee, we were able to stay in a much better room with an amazing view. Seems as if they don't want to mention the upgrade fee at first but will tell you that this room is what we have but with some prompting, found that an upgrade was needed to get a much better room. Breakfast was included which was amazing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Charming Family Hotel

Great family hotel well located in the Engadin, with fantastic views. Check-in was smooth and professional with a welcoming glass of prosecco. Room was a good size and clean. You have the option to choose different pillows so I got the same type I use at home. Breakfast buffet has a great choice, with the option to order additional dishes. It goes on to 11am which is great for late risers (me!) or those who like to eat after morning exercise. Food on the terrace and Giodi is all good too. Staff are professional, helpful and friendly. I would definitely stay again.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente experiencia y altamente recomendado, muy buena hubicacion y la vista de mi habitación a los alpes suizos era una maravilla. Disfrute del spa y hasta me di un masaje, hacia para relajarse y para divertirse..altamente recomendado
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
The hotel felt half empty and when we checked in and we were given a room overlooking some outdoor steps. We asked if it was possible to have a room with a view. While showing us one someone went in our room and took the welcome chocolates.. very strange !! We decided against the £50+ to pay for the upgrade. Personally as a hotels.com vip member and the fact the hotel was not busy I would have expected maybe a better response to our request. Also we had 2 free drinks. Wine, Prosecco or a soft drink. My partner asked for a beer instead of wine but this was not possible !! Just felt the hotel could have been a little more flexible in their approach. The spa is lovely !
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolles Hotel mit sehr nettem Personal. Grosse, saubere Zimmer. Schöne Pool und schöner Park.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war wie schon zuvor eine wunderbare Zeit im Hotel Saratz. Das Frühstück im Jugendstilsaal mit Blick in die Berge ist immer spektakulär. Der Wellnessbereich sehr angenehm und der Shuttleservice zu den Skipisten ebenso.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aussergewöhnliches Frühstücksbuffet! - Sehr hilfsbereites Personal, mit Shuttle zum Bahnhof. Die Kirche gleich nebenan erinnert dich jede Stunde - des Nachts! - dass wieder eine Stunde vergangen ist. Weshalb dieser unnötige Lärm während des Schlafes notwendig sein soll, entzieht sich meiner Kenntnis.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La alberca maravillosa
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ja
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Sehr freundliches Personal, hervorragende Lage, gutes Essen, gute Auswahl, faire Preise - danke für den angenehmen Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026