Note fondée sur 469 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 nov. 2023 sur Expedia
Les planchers sont très bruyants, on entends clairement chaque pas du voisin du dessus.
L'appartement 11 présente des traces de dégâts des eaux au plafond dans la salle de bain et dans la pièce principal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear Charles,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to know that your overall experience was positive, and we appreciate your rating.We apologize for any inconvenience caused by the noise from the upstairs neighbor and the water damage in Apartment 11. We take these matters seriously, and rest assured, we are actively working to address and resolve these issues promptly to enhance the experience for our guests.If you have any further details or specific suggestions on how we can improve, we would be grateful to hear them. Your input is invaluable as we strive to provide the best possible stay for our guests.Thank you once again for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience in the future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind evaluation Stanislas!It was really a pleasure receive and meet you.Wish all the best
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review Raphael.It was really a pleasure receive you.Hope you come back soon.Wish all the best,
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear LaurenceThank you for your kind review.Looking forward to receive you again,
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2023 sur Hotels
Veronica est très sympathique, accueillante et prévenante. La situation de la résidence est parfaite. L’équipement nickel. Foncez
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear Stanislas!t was a such pleasure to meet and receive you. Thank you for sharing your experience at Virtudes City Lofts. We are happy that we met your expectations. We hope to welcome you on your next visit to Porto. Wish you all the best
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear SandrineIt was a pleasure receive you.Thank you for your kind review.We are looking forward to receive you again.Wish you all the best
par un voyageur
Superbe lieu d'hébergement
Publié le 27 févr. 2023 sur HotelsNotre séjour à Porto du 23 au 26/02/2023, 4 jours magnifiques.
L'accueil de Veronica a été parfait , merci beaucoup.
Grace à ses conseils, nous avons pu visiter l'ancienne ville de Porto très facilement d'autant plus que l'appartement est très proche des rives du Douro. L'appartement proposé (standard) est superbe et très complet. Une bouteille de vin nous attendait ainsi que des capsules de café Nespresso.
A refaire ..... Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear Augustin It is always such a pleasure to receive guests like you. Thank you very much for sharing your experience at Virtudes City Lofts. It was a pleasure to welcome you to our apartments! We have taken note of your comments and thank you for the feedback you shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to be successful. We are particularly happy to know that the apartment, met your best expectations We wish to be able to welcome you on your next visit to Porto. Yours sincerely,
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2023 par Miguel, Gestion de l’hôtel
Thank for your kind review
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Verónica, Gestion de l’hôtel
Dear MarjorieThank you for your kind review.Best regards
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2022 sur Expedia
