El Sueño Hotel & Spa

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Galerie de photos de l’hébergement El Sueño Hotel & Spa

Piscine intérieure
Extérieur
Chambre Standard, 2 lits doubles | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Réception
Chambre Standard, 1 très grand lit | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, serviettes fournies

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Puebla
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Bazar de Los Sapos
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Plus

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puebla

Vacances au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Centre historique de Puebla, vous serez à quelques pas de Musée Museo Amparo et de Bibliothèque Palafoxiana. Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée Museo Amparo - 2 min à pied - 0.2 km
  • Zócalo de Puebla - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale de Puebla - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bazar de Los Sapos - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de conférence de Puebla - 12 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 8 min en voiture
  • Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬3 min à pied
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬1 min à pied
  • ‪El Guero Marinero - ‬2 min à pied
  • ‪Zaranda Café - ‬3 min à pied
  • ‪Augurio - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Sueño Hotel & Spa

Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement près de Zócalo de Puebla
El Sueño Hotel & Spa offers its guests a full-service spa and an indoor pool. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the business-friendly El Sueño Hotel & Spa. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2002
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
El Sueño Hotel & Spa possède 20 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h 30 moyennant des frais de 350 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée hâtive : 700 MXN

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 700 MXN

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 1000 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 350 MXN par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 480 MXN par véhicule
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 700 MXN
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 700 MXN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 131341

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

El Sueno Hotel

El Sueño Hotel

El Sueño Hotel Puebla

El Sueño Puebla

El Sueño Hotel & Spa Hotel

El Sueño Hotel & Spa Puebla

El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Foire aux questions

How close is El Sueño Hotel & Spa to the airport?

El Sueño Hotel & Spa is 22.6 mi (43-min drive) away from the Puebla Intl. Airport (PBC) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Sueño Hotel & Spa?

En date du 15 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Sueño Hotel & Spa le 14 juin 2026 commencent à 92 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does El Sueño Hotel & Spa have an airport shuttle?

El Sueño Hotel & Spa offers a shuttle from the hotel to the airport 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 480 per vehicle.

Does El Sueño Hotel & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at El Sueño Hotel & Spa, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of MXN 350 per person. It's available every day from 8:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at El Sueño Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at El Sueño Hotel & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs MXN 700 (subject to availability).

Is there free parking at El Sueño Hotel & Spa?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does El Sueño Hotel & Spa have a pool?

El Sueño Hotel & Spa features an indoor pool.

Does El Sueño Hotel & Spa have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, brunch, and light fare.

Does El Sueño Hotel & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features detox wraps, aromatherapy, and facials.

How close is El Sueño Hotel & Spa to downtown Puebla?

El Sueño Hotel & Spa is 0.4 mi away from Puebla.

Avis pour El Sueño Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 298 avis sur 444.
Note de 8 – Bien, d’après 91 avis sur 444.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 444.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 444.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 444.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

HERMANT

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Nous deconseillons cet hotel malgré son charme

Magnifique établissement, ou vous n eviterez le bruit du restaurant ou/ et du bar, j avais réservé une chambre 48h a l avance sans bruit et loin du bar restaurant, j avais bien reçus une reponse en ce sens et la chambre etait bien loin du bar restaurant, mais surpriseb ils ont mis une table pres de notre porte pour que des gens puissent diner au chandelles loin du restaurant, mais ils ont mis des tables aussi dans d autres lieu de l hotel pres d autres chambres. Ne leurs faites pas confiance c est des menteurs. Par ailleurs nous n avons pas eu le verre de bien venu ni d excuse ou de compensation commercial,
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Sebastien

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Jean-Paul, Mexico

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beau petit hôtel.

Petit hôtel de caractère bien situé dans le centre historique de Puebla. Maison ancienne très bien restaurée avec beaucoup de goût, alliant style colonial et contemporain. Calme et agréable pour un ou deux jours de visite de cette belle ville.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bel hôtel, mais sans chauffage

Hotel design où tout est construit pour des saisons estivales. Par contre, en février, les températures baissent à seulement 5 degrés la nuit. Par conséquent, les chambres sans chauffage sont comme des frigos. Sans parler du restaurant où il faut s' habiller avec tous vos pulls et vestes au dîner et petit déjeuner.

10/10 – Excellent

vergnault

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent séjour

excellent hotel bien situé service prévenant. Seul bémol chambre du rdc un peu sombre spacieuse et bien équipée (suite exécutive) mais air conditionnée défaillant

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Nice room and restroom. Was woken up one night at 11:30 by some staff were spraying something with a very loud machine. Hotel was pretty empty when we were there but could see if being noisy if they were busy.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Mr

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Noisy room next to nightclub and toilet has a bad smell
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

arturo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ruben

Points forts : Propreté
Very limited choices
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

leonardo

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
La habitación se veia vieja y un poco sucia El aire acondicionado no servía, el control de la tele tampoco, marqué a recepción por ayuda y me ignoraron, mandé WhatsApp a recepción y me ignoraron... no había agua caliente.. definitivamente estoy arrepentido de haber ido, las imágenes de la página mostraban algo totalmente diferente... pésimo servicio, pésima experiencia..
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Jesus

Points forts : Service et personnel
Buen area bobito hotel pero requiere mantenimiento y mayor limpieza
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

JUAN ERNESTO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La decoración de la habitación
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ireri, laredo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Brendan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great stay
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Pamela Andrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Liliana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Héctor

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Servicio no fue bueno Alimentos no frescos
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Yuki

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Farah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kristin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Andres, Rockford

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ruth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fui un par de días y me encantó el lugar, la decoración, el lugar. Mi cuarto Frida fue hermoso. No desayuné en el hotel pero si comí en el restaurant, todo muy rico. El personal muy amable, muy atentos todos en todo momento. El internet no es muy estable, para descansar varios días es perfecto ;) Volvería sin duda alguna, super bien ubicado, a 1 cuadra de Catedral y de la plaza.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Anays

Séjour de 1 nuit en octobre 2025