Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Puerto Morelos

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Plage de Puerto Morelos
‪3 min à pied‬
Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪3 min à pied‬
Place, Place de Puerto Morelos
‪4 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Premium Deluxe Tropical View Double

Excellent

Vue sur le jardin
42 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

Excellent

66 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Ocean View Double Beds

Merveilleux

Vue sur l’océan
41 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

Bien

50 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

Très bien

Vue sur l’océan
42 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Ocean Front Master Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
112 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

Très bien

Vue sur l’océan
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

Merveilleux

Vue sur l’océan
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

Vue sur l’océan
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Family Suite Premium

Vue sur le jardin
83 m²
2 chambres
7 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite familiale, chambres communicantes (Preferred Club)

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
83 m²
2 chambres
7 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

Vue sur l’océan
146 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

Vue sur l’océan
268 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit

Premium Deluxe King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
3 personnes
1 très grand lit

Premium Deluxe Double

Merveilleux

Vue sur le jardin
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Tropical View King

Vue sur le jardin
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Tropical View Double

Très bien

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

Vue sur l’océan
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Premium Deluxe Tropical King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
43 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

Excellent

66 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Premium Deluxe Ocean View King Bed

Exceptionnel

Vue sur l’océan
43 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Ocean View King Bed

Excellent

Vue sur l’océan
40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus à Puerto Morelos, vous trouverez Plage de Puerto Morelos et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Baye Petempich se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Plage de Puerto Morelos - 3 min à pied - 0.3 km
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 3 min à pied - 0.3 km
Plage Ojo de Agua - 3 min en voiture - 2.5 km
Place de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 2.9 km
Club de golf Moon Palace - 14 min en voiture - 19.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

‪Bistro El Beso - ‬19 min à pied
‪Swim Up Bar - ‬3 min en voiture
‪Bluewater Grill - ‬16 min à pied
‪Blue Moon - ‬3 min en voiture
‪Casa del Mar - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

486 guestrooms or units

5 levels

2 buildings

9 dining venues

2 bars on the beach

6 bars or lounges

Meeting rooms

8342 sq ft of conference space

775 sq m of conference space

Built in 2009

Nightclub

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Childcare (surcharge)

Terrace on the roof

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Business facilities

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Garden

Gift shop

Beauty salon

Newspapers in lobby (free)

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Bar by the pool

Swim-up bar

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive possède 486 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Dreams Spa by Pevonia comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergements similaires

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

501 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 7 mai au 8 mai

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

553 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 avr. au 22 avr.

Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

704 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 2 mai au 3 mai

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

426 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 4 mai au 5 mai

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

456 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 avr. au 22 avr.

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

451 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 mai au 4 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Lecteur de DVD
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

2 bars sur la plage
6 bars-salons
9 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

3 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Boîte de nuit
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Excursions en bateau
Glissade d’eau
Kayak
Location gratuite de vélos
Magasinage
Motomarine
Paravoile
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Sauna
Ski nautique
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Tir à l’arc
Voile
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Lecteur de DVD
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Pantoufles
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Appels locaux gratuits
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Inclusi

Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Resort Spa

Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

Foire aux questions

How close is Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive to the airport?

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive is 14.5 mi (23-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

En date du 8 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive le 22 avr. 2026 commencent à 434 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive.

How close is Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive offer free breakfast?

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

This property offers free self parking and valet parking.

Does Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive have a pool?

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like French cuisine and light fare.

Does Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Dreams Spa by Pevonia, where you can enjoy hydrotherapy, body wraps, and body scrubs.

How close is Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive to downtown Puerto Morelos?

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive is 1.8 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Martine, Pincourt

Voyage en famille

16 août 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Service et personnel

Je me suis fait voler mes écouteurs dans ma chambre avec le chargeur le service est horrible manque de professionnalisme j’ai jamais eu la chambre que j’ai payé un extra pour

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jean-François

8 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Patrick

Voyage en famille

19 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Très bien somme toute

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple

8 sept. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great property, very clean, friendly staff, great food options (no need to reserve A la Carte restaurants). Beach is well maintained although the water has algies and is not turquoise blue.

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roger, Repentigny

Voyage de couple

17 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

C’était notre 3e séjour à cet hôtel. Toujours aussi bien. Seul enjeu a été du bruit la dernière nuit dans les Corridors où la sécurité aurait pu intervenir plus tôt mais sinon très bien. Personnel avenant. Particulièrement la demoiselle au CoCo Café. C’était une perle.

4/10 – Médiocre

xiaofang

Voyage en famille

8 janv. 2026

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We recently stayed at this all‑inclusive resort and overall had a disappointing experience. The check‑in staff were indifferent and unhelpful, which did not create a welcoming first impression. The facilities are quite old and in need of renovation, and much of the food did not taste fresh. On top of that, the soundproofing in the rooms was very poor, so we could clearly hear noise from the hallway and neighboring rooms throughout our stay. On the positive side, the entertainment activities were well organized and enjoyable, which was the highlight of our visit.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Veronique

Voyage en famille, Voyage en groupe

8 janv. 2026

Points forts : Propreté

Where do I start....first of all the room was spacious and overall clean however the AC was not working properly which meant that no matter how long it was turned off, we would all freeze in it. we asked several times for someone to fix it without success. my son ended up with a cold on our last day jsut before goign back to school. secondly, there is no entertainment in this resort, and if any, it's minimal at best, the lobby is not an entertainment space so only a lousy guitare or piano until 10:30pm. there was no white beach party when this is an event every single resorts has been offering each time we traveled. I think the worst was what they called their "sports bar/night club" isolated from the rest of the resort so noone knows it even exists. A total joke. a long narrow room with no windows, no service, no ventilation, one big screen with same ads over and over again and no club ambiance, no entertainment staff once. although the food at the various restaurants overall was good, the buffet (we did only once upon arrival on our frist evening) was shameful. barely any options, food cold and the room itself must have been kept at 16 degrees when the evening temperatures were barely reaching 20! the worst was the process to secure a table for us and our group of friends for new years dinner (but same process applies systematically if you want to reserve a table in advance: purchase $US300 worth of wine! and no room here to add more complaints. Dreams never again

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Amanda, Sherwood Park

Voyage de couple

8 janv. 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

Bathtub jets did not work. Toilet kept running 24/7, which got fixed once. Room was otherwise fine. Staff was mostly good. A very family oriented resort. Pushy on getting you to tour the adults only resort. Our last night at the Mexican restaurant was the best, but food overall was just OK.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

James E

8 janv. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Management needs training in customer services, drinks are diluted too much.. juices are not juices they put so much water… not enough personal to run an efficient business.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille

8 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff was fantastic, the food was pretty good but we had to get to meals early. Same with the beach (6am to get a chair). I didn’t know what the VIP section of the beach meant? New Year’s Eve was awesome. We’d definitely go back for that week.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Claudia

8 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Angel

Voyage en famille

7 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing vacations.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Sudhindra

Voyage de couple

7 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

First, the property is amazing and the suite we got was stunning ocean and pool view with jacuzzi. The services were quick and responsive. The room was pretty clean and tidy with notes from the maid. Everything was great until when it came to eating, the options were very limited for someone with food restrictions. If you are a vegan or a vegetarian please look elsewhere because the options are little to none. Most of the meals for us was bread slices and fruits. I hope the hotel listens to our comments, and have some vegan options, as egg is considered vegetarian, which many of us don’t eat.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Manuk, Paramus

7 janv. 2026

One of the best parts of our trip was the massage experience. It was incredibly relaxing and professionally done, making it a true highlight of our stay. The resort itself was beautiful, the room was spotless, and the staff were friendly and attentive throughout. The amenities were excellent, and everything felt well maintained and comfortable. Overall, this stay was one of the best parts of our trip, and we would absolutely return

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Darren

5 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Treated like royalty.

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Alan

Voyage de couple

5 janv. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The room was alright but we needed to call to have the fridge stocked. The staff was ok. Some were really nice many not so nice

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

macie denise, marion

Voyage en famille

5 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Pool temperature was well-heated and very pleasant. Some of the steps are obscure and treacherous at night. I fell because I didn't see a step where there was one. A woman fell about five minutes behind me on the same step. The bellhops lost two items of mine because my bag arrived unzipped and turned inside out. The staff was very friendly and accommodating.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jory

Voyage de couple

4 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean room, complimentary club access, they take Expedia VIP status seriously.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Sherry

Voyage de couple

3 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

room was great- it’s a great resort for kids- but for adult quietness not so much. The french restaurant, italian and the japanese was very good. The trying to be charged extra for wine a couple times was not appreciated and to find out diff people were offered diff prices felt more like i was in cuba- but management addressed it. however it caused unnecessary stress and interfered in our trip taking time away. the massage , facial and reflexology was a disappointment- all done at once. The massage alone on a different day was fine. We supposedly won a raffle for 3 free nights new year’s eve but I haven’t seen any evidence of that yet despite asking a few times. I’ll end on a good note - the new years dance was the best of the trip!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jaeyoung

Voyage en famille

2 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Aged but well maintained Hoteliers were very friendly and kind

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Azusa

2 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

All the staff were very helpful & nice. The food was very good at all the restaurants. Rooms were clean and fridge was restocked everyday. The pizza & burgers by the pool were delicious. my grandkids couldn’t get enough of the ice cream

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jo Frances

30 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ana

30 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Abdolreza

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bad experience with Hyatt World promotion!. The quality of the meals was not as good as we expected.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

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