Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Plage de Bávaro

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Où allez-vous?

Dates

octobre 2025

novembre 2025

3 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 23 h, parasols

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Bar
Tout inclus
Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Place, Cocotal Golf and Country Club
‪1 min à pied‬
Place, Plage de Los Corales
‪2 min en voiture‬
Place, Plage de Bávaro
‪9 min en voiture‬
Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 2 chambres (Master)

Exceptionnel

167 m²
2 chambres
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Très bien

120 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Téléviseur connecté de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

Exceptionnel

278 m²
2 chambres
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Bien

157 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Master)

Exceptionnel

92 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite

Exceptionnel

74 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

167 m²
2 chambres
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Family Concierge)

74 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite (Master, Swim-Up)

Merveilleux

157 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

278 m²
2 chambres
7 personnes
2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Suite (Swim-Up)

Exceptionnel

120 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite (Family Concierge, Master)

Exceptionnel

92 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Cap Cana

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

869 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 oct. au 31 oct.

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au Bavaro.En séjournant à hôtel du quartier Bavaro, vous serez à moins de 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 5 km de Plage de Bávaro. Centre-ville de Punta Cana est à moins de 10 km et Plage d'Arena Gorda est à moins de 15 km.

À proximité

Cocotal Golf and Country Club - 1 min à pied - 0.2 km
Plage de Los Corales - 2 min en voiture - 1.5 km
Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture - 6.0 km
Plage de Bávaro - 9 min en voiture - 4.3 km
Plage d'Arena Gorda - 12 min en voiture - 10.5 km

Transport

Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

‪Tori - ‬1 min à pied
‪Lobby Bar - ‬12 min à pied
‪Capri - ‬12 min à pied
‪Rendezvous Lobby Bar - ‬13 min à pied
‪Interlude Bar - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Plage de Bávaro

Some rates at Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

A private beach is featured. As a guest of Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 3 outdoor swimming pools. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana hotel.

432 guestrooms or units

4 levels

5 buildings

7 dining venues

5 bars or lounges

Built in 2018

Deli

Kid's club (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Terrace

Garden

Elevator

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Bar by the pool

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive possède 432 climatisées dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et un minibar. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un canapé-lit lit double et une table de salle à manger. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Maia comprend 14 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

603 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 oct. au 24 oct.

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

598 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 oct. au 29 oct.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Buanderie
Canapé-lit dans la chambre
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle à manger séparée dans la chambre
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table de salle à manger

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service gratuit de navette pour la plage
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

5 bars-salons
7 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar sur la plage

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Boutique de golf professionnelle
Chalet de golf
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours de golf professionnels
Glissade d’eau
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Privilèges de golf (en option)
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Terrain de golf adjacent de 27 trous
Terrains d’exercice de golf
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Piscine accessible en fauteuil roulant
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Serrure de porte à faible hauteur
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

Canapé-lit
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Lave-vaisselle
Minibar
Salle à manger séparée
Table de salle à manger

Autres

Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Décoration distincte
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Mobilier distinct
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 5400 DOP par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Animaux de compagnie : 5400 DOP (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 23 h.
Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Paradisus Grand Cana All Suites

Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive

Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Avis pour Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Francois

3 juill. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Simon

12 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Marie-Ange

5 mars 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent

Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

ERIC, Granby

Voyage en famille

2 mars 2025

Points forts : Propreté

Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

marie

24 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Yvan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent pour la famille avec des enfants .

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Adeline

Voyage en famille

16 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Chantal

Voyage en famille

18 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.

Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

16 janv. 2024

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Pierre

Voyage en famille

11 janv. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

THIERRY

1 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes

Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe

1 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile

Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Aaron Wesley

Voyage de couple

18 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This was an excellent trip! The staff were ver professional and hospitable. I could not have asked to stay at a better hotel for my first time in the Dominican Republic. Im definitely looking forward to coming back next year for our anniversary!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

PETER, MOUNTAINSIDE

11 août 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Lisbeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel facilities were very nice and they have many options for food. The water splash park for the little kids was nice too. I also appreciated that not only their restaurants menu would display allergy disclaimers but the staff would ask before they seat you if there are any allergy they should be aware off since I have a gluten allergy. They also have different activities to do at night and that was a plus. The drawbacks I would say was the drinks and the service around the pool area and inside the buffet. But if you sat on the outside area of the buffet the service there was fantastic.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mei Ling

Voyage en famille

20 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent vacation!

We just returned from an amazing 8-day stay at Paradisus Grand Cana, and we couldn’t be happier with the entire experience! From start to finish, everything was seamless and relaxing. The highlight of our stay was definitely our incredible concierge, Leonela Calderon – she was truly exceptional! Leonela went above and beyond every single day – helping us plan our activities, arranging dinner reservations, and always checking in to make sure we had everything we needed. She was kind, sweet, supportive, and consistently helpful – a true gem! The all-inclusive experience was exactly what we needed – stress-free and full of joy. We simply ate, drank, enjoyed the sun, the beach, the pool, and even had amazing massages. Every staff member we encountered was friendly and welcoming, making us feel right at home. Our suite was spotless and spacious, and the pools were always clean and comfortable. We can’t wait to return – thank you Paradisus for giving us a vacation to remember!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Carlos, Hialeah

19 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kazim

19 juill. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

18 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Muy buen lugar. Excelente servicio.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Denia

18 juill. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Fueron unas vacaciones bastante tranquilas,el hotel está muy bonito, las habitaciones espectaculares, la atencion del personal en todas las instalaciones son pésimas,te preguntan si quieres o necesitas algo, le dices pero nunca regresan, como que se les olvida o no te quieren atender, es un hotel más para niños, en las noches queríamos jugar billar pero los niños no te dejan, en mi opinion debería de haber un local específicamente para niños, en fin no escribiría mas lo que pienso porque sería muy largo!! No les recomiendo este hotel a las personas que no viajen con niños!!!! Es un Hotel just for kids !!!!! Ah lo más importante, el buffet es pésimo, solo pudimos cenar en dos restaurantes porq se le hacía muy difícil a la persona encargada de hacernos la reserva!! Estaba cargado de trabajo que no tenía tiempo de atender a sus huéspedes, en fin no volveria a este hotel ni lo recomendaría

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

18 juill. 2025

Points forts : Propreté

Wish I had a better experience

The food in this resort is horrible! I got sent a raw burger 3 times! It always comes cold and nasty!!!! I went to the buffet and the waiter came up to my table and took out plates before being done with our food!! (The uncooked meats sits in its blood for hours until someone asks for it to be cooked on the grill)! (The bathroom was my best friend the first 2 days) Every time we went to make a dinner reservation she said no the restaurants were full, which is untrue because we walked by them and they weren’t!! The room was very nice! The hospitality not so much!! Overall I will not return to this hotel!!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Omar

18 juill. 2025

Everything was wonderful except the restaurants you have to book 1 to 2 weeks in advance if tou want to , and the ATM does not give dollars. From there the hospitality was very friendly and the hotel is very beautiful.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Arai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

18 juill. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

We were unfortunately less than impressed with our stay and would not recommend this resort. We chose the butler option expecting an enhanced experience, but it didn’t deliver on its promises. Check-in was unwelcoming, and the staff seemed bothered by the fact that we had children in our group. On the first night, we couldn’t get dinner reservations because our butler wasn’t available until the next day. Once he arrived, he secured a reservation at Tori, which was underwhelming except for the tartare. From day one, we requested the steakhouse, but it never happened. By day three, the only option we were offered was a 9:30pm reservation—completely unrealistic for a group with children. The next night, no effort was made, and we were sent to Mangú, which we had already eaten at multiple times for lunch, trying to avoid the repetitive buffet. On our final night, we met other guests who had no butler service and still managed to dine at the steakhouse their first night. That confirmed how poorly we were managed. When we raised our concerns with customer service, no one seemed to care. To top it off, our butler texted us at 5:40pm with a 6:00pm dinner reservation—again, not practical with kids. We were also supposed to receive a $200 credit for our room and $90 toward the spa, but we were never informed about either during our stay. Our complimentary bottle of wine arrived the night before we were leaving—too little, too late. The overall service was unfriendly,

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kostandina

Voyage en famille

17 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We liked everything in this property also the fact that everything was organized so well and perfect

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Laila

Voyage en famille

15 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing stay for family

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

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Avis

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Options de chambre

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Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

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Suite (Master)

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Suite

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Suite (Family Concierge, Master)

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Pour les familles

Internet

Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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Hébergement également appelé

Avis pour Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Avis

Très bien

9,2/10

8,4/10

8,8/10

9,0/10

8,8/10

Avis

10/10 – Excellent

Francois

Francois