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Serena Village

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Centre-ville de Punta Cana et avec accès direct au centre commercial

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Serena Village

Galerie de photos de l’hébergement Serena Village

Plage privée à proximité, sable blanc
Aire de restauration
Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine | Téléviseur
Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine | Lit avec matelas Tempur-Pedic, ameublement unique, bureau
Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine | Salle de bain | Douche, serviettes fournies, papier de toilette

Serena Village : aperçu

Avis
5,2

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • PiscinePiscinePiscine
  • CuisineCuisineCuisine
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BarBarBar
  • ClimatisationClimatisationClimatisation

Explorez le secteur

Carte
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Lieu populaireCentre-ville de Punta Cana7 min en voiture
  • Aéroportà la pPunta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)16 min en voiture
  • Lieu populairePlage de Bávaro24 min en voiture
  • Lieu populairePlage de Punta Cana26 min en voiture

Options de chambre

Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine

  • 94 m²
  • 7 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)

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À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Verón, vous serez à moins de 10 km de Centre-ville de Punta Cana et à moins de 15 km de Plage de Bávaro. Plage Cabeza de Toro est à moins de 15 km et Plage de Juanillo est à moins de 20 km.

À proximité

  • Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture
  • Plage Cabeza de Toro - 14 min en voiture
  • Dolphin Island - 15 min en voiture
  • Plage de Bávaro - 24 min en voiture
  • Plage de Punta Cana - 26 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • Mixology Bar Lab - 7 min en voiture
  • Panoche - 5 min en voiture
  • KFC - 7 min en voiture
  • Licormart Cash And Carry - 8 min en voiture
  • Comedor Mary - 5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serena Village

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Centre-ville de Punta Cana et avec accès direct au centre commercial
Unwind on the private white sand beach, located just 7 kilometers away. You'll be playing in the surf in no time with a ride on the hotel's beach shuttle (surcharge). Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Bring your whole family to Serena Village for summer fun including 8 outdoor swimming pools, a children's pool, and outdoor tennis courts.

You can enjoy a drink at the beach bar. This beach hotel also offers a garden and a terrace. You'll have access to the health club at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Serena Village was completed in December 2019.

This 3-star Punta Cana hotel is smoke free.

  • 16 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 32 buildings
  • Built in 2014
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
Serena Village possède 16 climatisées dotées de : une piscine privée et une laveuse-sécheuse. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un ameublement unique et comprennent un bureau. Les lits ont un matelas lit avec matelas Tempur-Pedic. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, coin cuisine distinct, vaisselle et ustensiles et cafetière-théière.

La salle de bain comprend : douche. L’accès à Internet avec ou sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré une fois par séjour.

Langues

Anglais, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privée dans la chambre
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 15 h et 19 h
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 kilomètres)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Pique-niques privés
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Basketball
  • Divertissement en soirée
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Piscine privée

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Extérieur

  • Balcon

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Four
  • Plaque chauffante
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 20 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10.0 USD par jour.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.
  • L’acompte payable par transfert bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par chambre
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25 USD (jusqu'à 17 ans)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
  • Frais d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour
  • Frais pour électricité : 10 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un système de sécurité. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Avis pour Serena Village

Avis

5,2
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 29." "
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 29." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 29." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 29." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 29." "

6,2/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Anne yola

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Certains Frais cachés
Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Nadia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Victoria

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
My worst stay
First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 – Terrible

Nichole

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

CARLOS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Not value for my money
Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019