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"Just got back last night. This resort was awesome!! The staff was very attentive to our every need. Having a butler was the best. Great job Maniel ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 18 Jul 2019

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Description de l’hôtel

Établissement 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Punta Cana

Sur la plage

En séjournant à cet établissement du quartier Marina Cap Cana, vous serez à moins de 3 km de Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas et de Plage de Punta Cana. Plage de Juanillo et Punta Espada Golf Course sont également à moins de 10 km.

Tout inclus

Cet établissement tout inclus renferme une plage privée, une station santé complète et un port de plaisance. Profitez des parasols et prenez un verre rafraîchissant au bar sur la plage. Vous aurez à votre disposition 2 piscines extérieures et un large éventail de commodités gratuites, notamment le buffet déjeuner et le service de voiturier.

Lit avec matelas en mousse à mémoire et téléviseur à écran plat

Les 115 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation et sont équipées d'un lit avec matelas à mousse à mémoire de forme et du service aux chambres en tout temps. De plus, balcon meublé, minibar et un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble sont à votre disposition.

Suite Junior, vue sur l’océan (Single)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 1 max.

Suite Junior (Swim Up (Single))

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 1 max.

Suite Junior (Single)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 1 max.

Suite (Single)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 1 max.

Suite Junior (Swim Up)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Suite, vue sur l’océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de TRS Cap Cana Hotel - Adults Only - All Inclusive fondée sur 14 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du TRS Cap Cana Hotel - Adults Only - All Inclusive

Tout le monde (7) Couples (4) Famille (2)
5 sur 5

Publié par le 18 janv. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 janv. 2020 par Nessatiel Moreno

Thank you very much for your positive review. Kindest regards,

3 sur 5

Publié par le 24 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

25 nov. 2019 par Gerardo De Groot

Thank you for your feedback. Kind Regards,

5 sur 5

Publié par le 5 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 nov. 2019 par Gerardo De Groot General Manager

Thanks a lot for your positive feedback.} Kind regards,,

5 sur 5
Just got back last night. This resort was awesome!! The staff was very attentive to our every need. Having a butler was the best. Great job Maniel and Byron!! The food in the restaurants was very good. Breakfast could have been a little better. Beach is very small, but the pools are very clean. We love the quaintness of the resort, very quiet too. If we ever go back to DR, we would definitely stay here again.

Publié par , le 18 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 juill. 2019 par Gerardo De Groot

Dear guest, Thanks a lot for your amazing review. We are really glad to hear how much you enjoyed your vacation time at TRS Cap Cana. Furthermore, it is an honor to know Maniel and Byron were able to offer you an outstanding experience and a personalized service. We really hope to welcome you back, hopefully, in the near future. Warm Regards,

5 sur 5

Publié par le 13 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 juin 2019 par Amil Maleck

Thank you for your calification.

5 sur 5
The personal service we recieved was phenomenal. The food and drink selection was excellent

Publié par le 2 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 juin 2019 par Amil Maleck

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I remain at your disposal,

5 sur 5

Publié par le 1 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 juin 2019 par Amil Maleck

Thank you very much for your calification.

4 sur 5
There could have been more service. We were by the pool trying to get someone’s attention to order drinks but people would just smile and wave at us. Things took a long time once ordered even though there weren’t that many people on the property. Helios was AMAZING. Joan and the guy in the gift shop were the absolute best

Publié par , le 18 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

21 mai 2019 par Amil Maleck

Receive a warm regard from TRS Cap Cana, We heartily appreciate your taking the time to write such a kind review on our resort TRS Cap Cana. We are delighted to read that you spent a good time with us.

4 sur 5
I loved the staff the food the quietness. except that I told expedia and the hotel at check in it was our 25th year anniversary and I had no banner like everyone else celebrating an event and nothing special in our room. Bayron brought some strawberrys to the room after I mentioned it So pretty disappointed there.

Publié par le 14 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 mai 2019 par Amil Maleck

Dear guest, Receive a warm regard from TRS Cap Cana, We heartily appreciate your taking the time to write such a kind review on our resort TRS Cap Cana. We are delighted to read that you spent a good time with us. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Warm regards from paradise,

3 sur 5
The staff was amazing, they made sure we were comfortable and happy. This a small resort that is very beautiful and peaceful. They had plenty of activities to keep you intertained. The beach isn’t great (not somewhere you can swim).

Publié par le 18 avr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 avr. 2019 par Amil Maleck

Dear guest, We would like first of all for you to know that we are really pleased that you had such an excellent holiday at our hotel. We thank you once again for your appreciation and hope to welcome you back again soon. Best Regards,

À propos du TRS Cap Cana Hotel - Adults Only - All Inclusive

Emplacement C/Pescador Complejo Fishing Ldg. Blvd., Punta Cana, La Altagracia 23000

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 24 mars 2020 au 30 juin 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

  • Repas (buffet et à la carte), collations et boissons compris
  • Service aux chambres (horaires limités)
  • Repas et boissons compris dans les établissements partenaires

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de qualité supérieure ou d'importation
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles de spiritueux
  • Transport aéroportuaire
  • Pourboires
  • Taxes

  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Supplément pour le vin embouteillé
  • Supplément pour l’alcool embouteillé
  • Taxes non comprises
  • Repas en formule buffet et à la carte
  • Repas et boissons dans les établissements affiliés compris
  • Service aux chambres à certaines heures
  • Pourboires additionnels acceptés
  • Transport aéroportuaire non compris
  • Pourboires non compris
  • La nourriture et les boissons sont comprises

Internet

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit

Commodités de la chambre

TRS Cap Cana Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 115 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et literie de qualité. Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : bureau, coffre-fort et téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon meublé
  • Lit avec matelas en mousse à mémoire
  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Films payants
  • Cafétière à espresso
  • Literie de qualité
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d'insonorisation
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée
  • Garde-robe ou placard

Nourriture et boissons

Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 7 h à 11 h. Cet établissement organise une réception gratuite tous les jours.

El Gaucho - Ce restaurant thématique propose une cuisine argentine. On y sert uniquement le repas suivant : souper.

Isakaya - Ce service de restauration de type restaurant thématique propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours

Capricho – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Ouvert tous les jours

Helios – Ce restaurant thématique propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours

Tentazione - Ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même que plage privée et sauna. Les installations récréatives comprennent également : centre de conditionnement physique.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Volleyball de plage sur place
  • Cours de golf offerts à proximité
  • Vélos gratuits à proximité

Soins spa

Zentropia Palladium Spa - Le spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sources chaudes/minérales, bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Nombre de salles de soins 6
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Bain de boue au spa
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant
  • Sources chaudes ou minérales au spa
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Salle de bain adaptée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Entrée bien éclairée
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Cet établissement n’effectue aucun enregistrement en dehors des heures d’ouverture. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis à TRS Cap Cana Hotel - Adults Only - All Inclusive

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés
  • L’âge minimum des clients est de 18
  • Réservé aux adultes

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.