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4,2 sur 5

"Overall, great resort for the price! We enjoyed our stay. Staff was great! Property could use some updates, but they appear to be in process. Beachfr ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 19 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Établissement 4 étoiles sur la plage près de Plage West Bay

Sur la plage

Cet établissement est à quelques pas de Plage West Bay et à 10 minutes de marche de Plage de Tabyana. Plage Half Moon Bay et Plage de Sandy Bay sont également à moins de 10 km.

Tout inclus

Cet établissement offre 2 piscines extérieures et une baignoire à remous, ainsi que 4 restaurants qui servent de délicieuses spécialités. Goûtez de délicieuses spécialités au bord de la plage, tout en profitant des cabanas gratuites et des chaises longues. Les familles apprécieront la piscine pour enfants et un service de garderie dans la chambre (supplément). Des menus pour enfants sont également proposés.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et lit avec matelas à plateau-coussin

Les 60 chambres de cet établissement proposent un décor unique et sont équipées de l’accès gratuit au Wi-Fi et d'un lit avec matelas à plateau-coussin. Vous profiterez d'un téléviseur à DEL avec la télévision par satellite et d'autres commodités comme un service aux chambres (heures restreintes) et de draps en coton égyptien.

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 4 max.

Two Bedroom Jr. Suite Pool View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 5 max.

Tropical Garden Villa

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 4 max.

One Bedroom Tropical Garden Pool Side

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

One Bedroom Beach Front

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive fondée sur 5 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis de clients du Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (4)
4 sur 5
Overall, great resort for the price! We enjoyed our stay. Staff was great! Property could use some updates, but they appear to be in process. Beachfront upstairs rooms are significantly smaller than the downstairs rooms, and it is not clearly stated that way and you are charged the same price. They market it as 4 stars and it may be 4 stars for Honduran standards, but it is 3 to 3.5 stars in US standards

Publié par le 19 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

23 sept. 2019 par Reservations

Hello, Thank you very much for staying with us and also for your feedback. We appreciate your comments. Regards

5 sur 5
We enjoyed the snorkeling and swimming in the beautiful turquoise water. Diving was easy to schedule with the company on the property. Plenty of variety for dining; the rooms were nice and always clean.

Publié par le 17 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 sept. 2019 par Reservations

Hi Thank you very much for your feedback and we are happy to know you enjoy your stay with us.

4 sur 5

Publié par le 18 août 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

5 sept. 2019 par Reservations

Thank you for staying with us.

4 sur 5
The hotel looks pleasing to the eyes. The room suite was more than expected. The only true issue was that the balcony doors did not complete lock when locked. The flies in the buffet area were not pleasing to see around the food.

Publié par le 21 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

22 juill. 2019 par Reservations

Hello, Thank you very much for staying with us and for your feedback. We will pass this on to management.

4 sur 5
Beautiful clean property. Bed was very comfortable and room darkening curtains were great! Dive shop was fantastic! No gym on the property and the food was recycled from meal to meal and was nothing great. Not enough snacks or places to get food in between meal times. Would come back from an afternoon dive and were so hungry and all there was were bananas and some chips.

Publié par le 29 avr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

21 mai 2019 par Reservations Department

Hi, Thank you very much for visiting us, am sorry you did not had a great experience with the food, and we will pass your comment on to administration team so they look into this matter. Thank you very much for your feedback

À propos du Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Emplacement West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
  • Service aux chambres (horaire et menu limités)
  • Minibar dans la chambre (certaines restrictions)

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et du matériel sont incluses.

Activités aquatiques

  • Kayak

Cours et jeux
  • Aérobie
  • Formation de barman
  • Cours de cuisine
  • Danse

Divertissement

  • Divertissements et activités sur place
  • Spectacles sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Frais d’accès au terrain de golf
  • Utilisation d'une voiturette
  • Utilisation de matériel de golf
  • Golf miniature
  • Sports nautiques motorisés
  • Voilier
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée en apnée
  • Attirail de plongée en apnée
  • Cours de tennis
  • Raquettes de tennis
  • Matériel de planche à voile
  • Minibar
  • Supplément sur le service aux chambres
  • Garderie
  • Soins de beauté et bien-être
  • Activités et services offerts par des organisations indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Pourboires
  • Taxes

  • Kayak compris
  • Taxes non comprises
  • Repas au buffet compris
  • Repas à la carte compris
  • Service de garderie non compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée en apnée non comprises
  • Certification en plongée sous-marine non comprise
  • Menu limité pour le service aux chambres
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Frais d’accès au terrain de golf non compris
  • Utilisation de l’équipement de golf non incluse
  • Location de la voiturette de golf non comprise
  • Installations et services de spa/salon de beauté non compris
  • Activités et services d’exploitants indépendants non compris
  • Frais supplémentaires pour le service aux chambres
  • Excursions hors site non comprises
  • Service aux chambres non compris
  • Minibar non compris
  • Minigolf non compris
  • Planche à voile non comprise
  • Voiliers non compris
  • Cours de danse aérobique compris
  • Plongée avec masque et tuba non comprise
  • Raquettes de tennis non comprises
  • Cours de danse compris
  • Cours de tennis non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Cours de service de bar compris
  • Cours de cuisine compris
  • Boissons du minibar – des restrictions s’appliquent
  • Pourboires non compris
  • Tous les repas sont compris
  • Service aux chambres à certaines heures
  • Toutes les activités, les installations et l’équipement sur place sont compris
  • Spectacles sur place compris
  • Fêtes thématiques comprises

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Stationnement gratuit pour les véhicules récréatifs, les autobus et les camions , Stationnement (places limitées)

Commodités de la chambre

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive possède 60 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le décor des chambres est unique. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Une chambre
  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur à DEL
  • Télévision par satellite
  • Des chaînes spécialisées
  • Cafetière-théière
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Décor unique
  • Chambres communicantes
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Garde-robe ou placard

Nourriture et boissons

Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30. Cet établissement organise une réception gratuite tous les jours.

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive abrite 4 restaurants qui servent le déjeuner, le dîner et souper.

Calketts - Ce restaurant thématique au bord de la mer propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Luna Maya - Ce restaurant de poissons et fruits de mer attenant à la piscine propose une cuisine fusion. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

The Beach Club San Simon - Ce restaurant au bord de la mer propose une cuisine des Caraïbes. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : baignoire à remous.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Plongée en apnée sur place
  • Écotourisme sur place
  • Pêche sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Volleyball de plage sur place
  • Kayak sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Planche à voile à proximité
  • Tyrolienne dans les environs
  • Voile sur place
  • Tours de bateau sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Cours de golf offerts à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité

Soins spa

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, réflexologie et thalassothérapie.

  • Réflexologie
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est 22 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.

Animaux

  • Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum, les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage, et l’établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, un système de clé mobile est utilisé, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement affirme qu’il suit les pratiques de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers – International).

  • Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
  • L’hébergement est verrouillé après le nettoyage
  • La pulvérisation électrostatique est utilisée pour la désinfection
  • Transaction électronique disponible
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Service de restauration et aux chambres sans contact non offert
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Les réservations ne sont pas nécessaires pour les installations sur place
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Établissement suivant les pratiques sanitaires d’Ecolab (expert tiers – International)
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Le service de restauration a été modifié afin de renforcer la sécurité
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Pas d’ascenseurs
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive offre le transport depuis le terminal des traversiers et l’aéroport. Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation 24 heures avant l'arrivée en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • La piscine est accessible à partir de 06 h 00 jusqu’à 21 h 00.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.