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Agi Rescator

Hébergement 1.0 étoile
Hôtel près de Plage de Roses à Rosas

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Galerie de photos de l’hébergement Agi Rescator

Une piscine agrémentée d’une fontaine, entourée de palmiers et de bâtiments, sous un ciel dégagé.
Une cuisine moderne avec des armoires blanches, un four à micro-ondes encastré et un coin repas comprenant une table et des chaises.
Une pièce moderne comprenant une table à manger, des chaises, un canapé, un ventilateur de plafond, un téléviseur et une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur des immeubles.
Un immeuble à plusieurs étages doté de balcons, d’un chemin pavé de pierres et d’un grand arbre.
Une pièce comprenant un canapé, une table, des chaises, un ventilateur de plafond, un téléviseur et une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Cuisine

Explorez la région

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C/ Luxemburgo 10-16, Roses, 17480
  • Place, Cap de Creus
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Roses
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Citadelle de Roses
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Une chambre avec deux lits, un ventilateur de plafond, une fenêtre et un tableau encadré au mur.

Appartement, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Une pièce moderne comprenant une table à manger, des chaises, un canapé, un ventilateur de plafond, un téléviseur et une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur des immeubles.

Appartement, 2 chambres

  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento habitación superior

Une pièce moderne avec une table en bois, des chaises blanches, un canapé, un ventilateur de plafond et un téléviseur fixé au mur.

Apartamento habitación superior

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Rosas

Séjour au Centre-ville de Roses.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Roses, vous serez à moins de 1 km de Cap de Creus et à moins de 3 km de Plage de Roses. Plage Nova et Citadelle de Roses se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cap de Creus - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Roses - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Punta - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Port de Roses - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Citadelle de Roses - 5 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Vilajuïga : à 14 min en voiture
  • Gérone (GRO-Costa Brava) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cal Campaner - ‬20 min à pied
  • ‪Sal I Pebre - ‬20 min à pied
  • ‪Ginjolers - ‬17 min à pied
  • ‪Panoramic Grecs Hotel Roses - ‬4 min en voiture
  • ‪Ca La Valeria - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Agi Rescator

Hôtel près de Plage de Roses à Rosas
Agi Rescator offers its guests a seasonal outdoor pool and a children's pool. Agi Rescator also features a terrace, a garden, and laundry facilities. Self parking is free.

This Roses hotel is smoke free.

  • 68 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Self-service laundry
  • Express check-out
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
Agi Rescator possède 68 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : cafetière-théière et ventilateur de plafond. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres sont agrémentées d’un ameublement unique et comprennent une table de salle à manger. La cuisinette est pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Téléviseur avec chaînes par satellite.

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Façade de l’hébergement
Hotel Ciutadella
Centre-ville de Roses
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 467 avis
Le prix est de 171 $ CA
191 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Hotel Ciutadella

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Carrelage dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Soulève-personne pour la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Surface de cuisson
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chauffage
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les formalités d’enregistrement s’effectuent de 10 h 00 à 13 h 00 le dimanche et les jours fériés.

Méthodes d’accès

Entrée privée et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300 EUR par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : No, country:ES|stateProvince:Girona|city:Roses|address1:Avda. Rhode, 201|address2:|postalCode:174, ES, Business, ES:B55355713, 5701501EG1850S0001ZO

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 24 juin jusqu'au 11 septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 11 h jusqu’à 19 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Agi Rescator
Agi Rescator Resort
Agi Rescator Resort Roses
Agi Rescator Roses
AGI Rescator Resort Roses, Spain - Costa Brava
Agi Rescator Hotel
Agi Rescator Roses
Agi Rescator Resort
Agi Rescator Hotel Roses

Foire aux questions

How close is Agi Rescator to the airport?

Agi Rescator is 44.5 mi (57-min drive) away from the Girona (GRO-Costa Brava) airport, the closest popular airport to the property.

Does Agi Rescator have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Agi Rescator.

How close is Agi Rescator to the beach?

This hotel is 1.2 mi (8-min drive) from Roses Beach and 12 mi (36-min drive) from Cadaques Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Agi Rescator offer free breakfast?

Agi Rescator does not offer free breakfast.

Is there a casino at Agi Rescator?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Peralada (22-min drive) is nearby.

What time is check-in at Agi Rescator?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Agi Rescator?

This hotel offers free self parking.

Does Agi Rescator have a pool?

Agi Rescator features a seasonal outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 11:00 AM to 7:00 PM.

Does Agi Rescator have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Agi Rescator to downtown Roses?

Agi Rescator is 0.1 mi away from El Mas Oliva.

Avis pour Agi Rescator

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 50.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 50.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 50.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 50.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 50.

6,4/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good clean apartment.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eileen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Well equipped, very clean apartment. We had nice views of the olive trees and mountains.
Séjour de 8 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
The apartment was clean but lacked any soap, shampoo, dishsoap or other cleaning products, which staff refused to provide. There is no AC and no fans are provided. The beds were of poor quality, one broke when someone lied down, however it was replaced quickly. Staff is friendly and responsive on WhatsApp, but there is no way to talk to someone on the phone, and there is no staff working in person at the hotel. We received text messages ahead of our arrival with an address to pick up the keys, but right before we arrived we received a message saying the keys were at the hotel, we misunderstood and ended up driving to the first location and looking for the keys there for a while.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

KRISTEN

Pour trouver le logement c’est un labyrinthe mettre une famille avec deux enfants en bas âge au deuxième sans ascenseur avec des marches de la taille de mon enfant je ne trouve pas ça judicieux débloquer la porte par internet faut avoir le forfait et de la batterie pas intelligence par deux fois on vous oblige à récupérer la chambre sans accueil client après 15h sauf que quand on arrive à 16h l appartement est dans un état pitoyable avec le linge salle des précédents occupants on y rajoute le fait qu’il n’y a pas de Clim une ventilation apr luminaire qui ne s’allume qu’avec la lumière on vous interdit d’accéder à la piscine hormis le samedi et dimanche alors que tous les autres occupants y vont quand beau leur semble !!! Et ça vous rajouter l’éclairage balcon obligatoire sans pouvoir l’arrêter ! L’absence de drap propre de serviette propre de linge propre de sol propre (molleton et sable!) plus un nid de fourmis dans la salle d’eau en sus du siphon du lavabo fuyard !!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sandrine

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trop trop trop bruyant, un enfers la nuit, les ado ainsi que les adulte hurle crie joue au ballon est cela jusqu'à 4 a 5 h matin
Séjour de 14 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofiane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

De belle vacances

Le séjour était super. Endroit magnifique avec une très belle vue. Appartement très propre et fonctionnelle. Piscine grande avec des jeux je recommande pour une famille.
Séjour de 14 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Satisfaisant dans l'ensemble
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

SABINE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Logement suffisamment grand pour les personnes hébergées, ensemble très satisfaisant. Petit bémol, la piscine qui n'était pas ouverte alors qu'il faisait très chaud. nous n'en avions pas été informés sur le site Expedia
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jérôme

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Plus que médiocre

Nous sommes arrivés, ménage pas fait, draps,serviettes, et nourritures des anciens occupants. Nous avons du attendre 2h pour que le ménage soit fait. La piscine n'est pas privée, sachant que tout le quartier vient s'y baigner. Le canapé lit du salon est en fait 2 lits 1 place dont 1 sur roulettes pas pratique pour dormir. Quartier très bruyant.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

baya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

À consommer sans modération

Séjour agréable, la piscine accompagnée de ses transats à proximité a été un régal pour les enfants. Pas loin de la plage et du centre ville, chacun a pu trouver son compte. Il manquait a l’appartement un réfrigérateur plus grand, un four et la fameuse climatisation. Sinon, rien à dire. Nous reviendrons sans hésitations. Nous en faisons déjà la publicité autour de nous.
Séjour de 14 nuits en août 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Hervé

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ATTENTION FUYEZ ARNAQUE HONTEUX

Pour commencer nous avions préciser notre souhait de ne pas être au rez de chaussée et nous y avons eu le droit et malgré un coup de téléphone dés notre arrivée à l'agence on nous répond qu'il n'y a pas le choix alors que cela ne nous a pas été spécifié à la réservation bien au contraire.. un appartement très vieux et en piteux état. Canapé avec latte cassée qui devait être un convertible deux personnes mais qui au final était un deux fois une place. Peinture défraichie logement qui sentait l'humidité (étant asthmatique cela m'a déclenché une crise...) Les éléments cuisine tenaient à peine debout et donnais l'impression de venir d'une caravane des années 70, un mini frigo pour quatre personnes avec juste un fraiseur en guise de congélateur, des plaques de cuisson avec boutons cassés et limite fils électriques apparent. Une salle de bain avec même pas un meuble ou étagère pour pouvoir poser des affaires de toilettes et pas de repose serviette, une chasse d'eau qui paraissait très fatiguée.. Pour les services il était dit laverie, inaccessible pour raison de covid (pas préciser à la réservation) ménage journalier dit dans l'annonce en effet mais que sur les extérieurs de la résidence pas intérieur comme le laissait croire celle-ci. Piscine dans la résidence, mais pas préciser qu'il fallait traverser une rue et en longée une autre pour avoir accès à celle-ci comme les jeux extérieurs aussi (pas sécurisant pour des enfants seuls) Pas un seul geste commercial de leur part
Séjour de 11 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Clémentine

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Vacances, ou pas...

Hôtel assez vieux. Grande découverte a notre arrivée logement donnant sur un terrain en travaux (non précisé). La piscine et dans un autre terrain a côté de l'hôtel. Très très tres mal insonorisés. Rebors de la porte fenêtre ne tenant que sur un côté. Pas de clim. Literie pas top
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

jean pierre

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Rapport Qualité Prix

Séjour agréable dans cette résidence dont les parties extérieures sont très propres et l’aménagement intérieur refait récemment est très agréable. Accueil agréable et possibilité d’un départ tardif ( 13H30 ). Dommage que la piscine n’ait pas été opérationnelle malgré le soleil déjà bien présent.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stephan

Points forts : Service et personnel
Etablissement dans un quartier très calme, bon accueil... Par contre, les appartements mériteraient un "coup de jeune" (PEinture moderne, literie et meubles plus récents...)
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Confortable

Piscine agréable appartement spacieux personnel à l écoute
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sandrine

Points faibles : Propreté
Décoration et état général à revoir. Ménage trop succinct et manque de climatisation. Vue magnifique
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

annie

Points forts : Propreté, service et personnel

personnels très gentils

bon sejour piscine agreable personnels très réactifs aux problemes
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gridou

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

établissement spacieux bon accueil

bon séjour bien placé pres des oliviers satisfait de notre séjour familial nous reviendrons
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

michel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
A la remise des clefs, chambre toujours pas faite à notre arrivée fatigué du voyage avec 2 enfants en bas âges, nous avons attendu dans le hall avec tous les bagages que les femmes de ménage viennent nettoyer l'appart, problème de vacanciers qui cognent à la porte de service comme des malades toute la nuit parce qu'ils n'ont pas les clefs de la porte de service pour rentrer dormir, canapé lit double qui est en faite un lit gigogne 90*200 impossible de dormir en couple, (draps payent), trop cher pour ce que c'est, point positif, la résidence est bien placé près d'une exploitation d'oliviers et d'une chaine de montagne qui donne juste derrière Cadaqués, accès facile au centre ville en voiture, Rosas superbe, espagnoles très accueillant, soleil au rv comme toujours en Espagne .
Séjour de 14 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Julie

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Jolie cadre mais services pas à la hauteur

Accueil sympathique. Environnement très plaisant autour de l’hôtel En revanche interdiction de se baigner avant 11h du matin et fermeture de la piscine a 18h. Très juste pour un pays chaud ! Encore sur les chaises longues entrain de bronzer, l'employé a enchaîner avec un cadenas nos transat. Vaisselle vraiment limitée.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons passé un bon séjour sans se servir de notre véhicule car tout était à proximité car nous sommes des marcheurs
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien se renseigner avant d'y aller....

Seul point positif le prix, sinon carreau cassé à la salle à manger, fuite d'eau à la salle de bain, robineterie cassé et j'en passe. Point positif accueil sympa sauf que pour la caution on vous demande votre numéro de carte bleue ainsi que les 3 numéros derrière celle ci est-ce légal ? Dans l'ensemble bien pour un week end si plus allez ailleurs
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

valérie

Points forts : Service et personnel

HOTEL ACCEUILLANT

BELLE VILLE PLAGE MAGNIFIQUE ANIMATION SYMPA SOLEIL TOUJOURS AU RENDEZ-VOUS
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Dom

Points faibles : Propreté, service et personnel

Très bon cadre pour se reposer.

Ne pas arriver après 20h30 et toujours essayer les clés. Dès mon arrivé à 20h30 j'ai payé l'intégralité de mon séjour, remise des clés de l'appartement, puis je décharge mes valises et les monte à l'étage, et là hic. Enorme problème, la clé qui nous a été donnée n'est pas bonne, nous filons à l'accueil à 21h 11,"fermé" une autochtone promenant son chien pour me venir en aide appelle un numéro d'urgence figurant sur la réservation plus de 5 fois en 'espace d'une heure seul un disque sans réponse, je m'empresse avec cette Dame très sympa, chercher un hôtel que nous finissons par trouver 1h30 après. Le lundi retour à l'accueil, la jeune réceptionniste super sympa était vraiment désolée et me restitue la bonne clé. La responsable de très, très mauvaise foi se présente à moi et me dit "que-ce-que vous espérez," qu'on vous rembourse l'hôtel" pas question!! nous étions ouvert à 10h du soir, elle a vite inversé les rôles en me disant que j'étais de mauvaise foi, je n’avais pas appeler le N° d’urgence qui était sur la réservation, l'hôtesse d’accueil était mal à l'aise d'entendre ces mensonges car elle m'avait confirmée être partie à 21h12 car l'accueil ferme à 21h. Imaginez ! vous n'avez pas reçu les bonnes clés et vous êtes accusé d'être de mauvaise foi. Et si j'étais parti diner avant d'entrer dans l'appartement????
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NadYves

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Appartement spacieux et belle terrase

L'appartement est situé loin de la plage. Face à notre terrasse, un terrain vague avec entrepôt de gravats, et ... les containers à poubelles. Mobilier très vieillot dans cuisine et sanitaires. Personnel néanmoins sympathique, disponible. Piscine très agréable, grande et pourvue de 'jeux d'eau". Vaisselle en quantité très importante.