Afficher tous les hébergements

Novotel Valenciennes

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Novotel Valenciennes

L’entrée d’un hôtel se distingue par une grande structure en forme de dôme, un chemin menant à l’entrée et un jardin bien entretenu.
Un espace d’accueil d’hôtel comprenant un comptoir de réception en bois, un écran, une plante et un présentoir de boissons en bouteille.
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Hall
Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une grande fenêtre avec des rideaux.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

Afficher sur la carte
Rue de Maugre, Rouvignies, Nord, 59220
  • Place, Parc naturel régional Scarpe-Escaut
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Hôtel de ville de Valenciennes
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Paira Daiza
    ‪51 min en voiture‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits

Chambre classique, Plusieurs lits | Literie de qualité, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre classique, Plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre classique, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Rouvignies

À Rouvignies .À moins de 3 km de hôtel à Rouvignies, vous trouverez Parc naturel régional Scarpe-Escaut et DKS-Motors. Parc de la Rhônelle et Stade Nungesser se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc naturel régional Scarpe-Escaut - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Jardin des Floralies - 10 min en voiture - 9.7 km
  • Hôtel de ville de Valenciennes - 11 min en voiture - 8.4 km
  • Lille Grand Palais - 37 min en voiture - 62.1 km
  • Paira Daiza - 51 min en voiture - 63.6 km

Transport

  • Gare du Poirier-Université : à 7 min en voiture
  • Lille (LIL-Lesquin) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬4 min en voiture
  • ‪Le Palermo - ‬5 min en voiture
  • ‪La Croissanterie - ‬8 min en voiture
  • ‪Hôtel Kyriad Valenciennes Sud Rouvignies - ‬5 min à pied
  • ‪Le Zen - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Valenciennes

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 2583 square feet (240 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a library, and a terrace are also featured at the family-friendly Novotel Valenciennes. The hotel can provide wedding services and tour/ticket assistance.

This 4-star Rouvignies hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 80 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 2583 sq ft of conference space
  • 240 sq m of conference space
  • Built in 1973
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Novotel Valenciennes propose 80 chambres dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Rouvignies offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

Hébergements similaires

Dîner et souper servis sur place
Ibis Styles Valenciennes Petite Foret
Petite-Foret
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 114 avis
Le prix est de 142 $ CA
161 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Ibis Styles Valenciennes Petite Foret

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 18 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18.00 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et juillet.
  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Aérodrome Valenciennes
Novotel Aérodrome
Novotel Aérodrome Hotel
Novotel Aérodrome Hotel Valenciennes
Novotel Valenciennes
Novotel Valenciennes Aérodrome
Valenciennes Novotel
Novotel Valenciennes Hotel
Novotel Valenciennes Hotel
Novotel Valenciennes Rouvignies
Novotel Valenciennes Hotel Rouvignies

Foire aux questions

How close is Novotel Valenciennes to the airport?

Novotel Valenciennes is 30.5 mi (35-min drive) away from the Lille (LIL-Lesquin) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Valenciennes?

En date du 10 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Valenciennes le 13 juill. 2026 commencent à 118 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Novotel Valenciennes have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Novotel Valenciennes.

How close is Novotel Valenciennes to the beach?

This hotel is 14 mi (22-min drive) from Plage des Argales.

Does Novotel Valenciennes offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Novotel Valenciennes, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 18.00 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and weekends from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Novotel Valenciennes?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Novotel Valenciennes?

Check-in begins at noon.

Is there free parking at Novotel Valenciennes?

Free parking is not available at this hotel.

Does Novotel Valenciennes have a pool?

Novotel Valenciennes features an outdoor pool.

Does Novotel Valenciennes have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Novotel Valenciennes have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Novotel Valenciennes to downtown Rouvignies?

Novotel Valenciennes is 0.6 mi away from Rouvignies.

Avis pour Novotel Valenciennes

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 166 avis sur 454.
Note de 8 – Bien, d’après 177 avis sur 454.
Note de 6 – Acceptable, d’après 73 avis sur 454.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 454.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 454.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

bernadette

Very family friendly; breakfast buffet was amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mohamed

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Friendly hotel

Nice hotel, small swimming pool, games for kids, friendly staff and good beds. One of the better hotels we've stayed at on the road.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marco

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel ok mais restaurant bof
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly welcome. Good food in restaurant. Very relaxed.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel
It is quite even if it is located close to the highway. The pool is brilliant and our room was freshly renovated. Others are in the way to be.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

July 2023

The best reception we have had in the last ten hotels we have recently stayed at. Family friendly. Nothing negative to report.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

emma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place

We stayed for a night on the way home from Germany. We knew not to judge the hotel from the outside. The reception, restaurant and bar area are really great and it was very child friendly. The room was quiet but artex over the walls and ceiling so it felt like we were sleeping in an iced cake! The lady in reception (Torchwood fan) was amazing. She spoke great English and really helped when I needed her to speak to the kitchen to see if they could do a basic off menu pasta meal for my daughter who has sensory issues. The pool was small and cold but it was 30 degrees at 5pm so very much enjoyed. Breakfast was included and great choice for all of us including soya milk.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Anders Jul

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Crappy food, nice room

Not impressed with the hotel. Prepaid the stay and food, but had to pay for my two daughters. Was told this at check in, where he said it was a buffet. It was not, instead we could choose for 25 euro from the menu, which takes away the idea of prepaying. They brought a board with the menu, where the special main course f the day was pulled pork burger. However before we ordered this was deleted, even though we had reserved table at 19 o clock, when they opened. We instead ordered four steaks medium, but they were all closer to raw, and the French fries had not had enough. Disappointing dinner, with a boring uncooked meal and breakfast buffet also disappointing. The French kitchen is supposed to be the best, but this was poor. The pool was nice, but we and others should just jump in, with no outside showers. So I fear it is not that clean. But very refreshing in the heat. The room was nice but only two rolls of toilet paper, neither of them full so we ran out of tp in the morning. The pillows were bad. So I slept without. Beds were fine. We had hoped for more with the high ratings, especially the food was disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ulla

Points forts : Propreté, commodités
Härligt rymligt rum
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel vieillissant et salle de bain à rénover
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NICOLAS

Points forts : Service et personnel, commodités
Personnel courtois , quelques petits défauts niveau propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mustapha

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Top hôtel et top accueil merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agréable mais là décoration n’a pas changé depuis de nombreuses années
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel
Les prestations ne sont pas au niveau des autres Novotel, surtout compte tenu du tarif Novotel payé pour ce séjour par nuit.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sherley

Points forts : Service et personnel, commodités
Le personnel était très gentil, les espaces commun avec plusieurs activités pour les enfants sont très appréciable. Nous avons bien. Le seul point un peu négatif, la chambre n’étais pas très propre le jour de notre arrivé (cheveux et poils dans la salle de bain)
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Convenable

Nous avons réservé cet hôtel car il est noté qu'il contient des bornes de recharges pour véhicules électriques. C'est exact mais ces bornes ne sont pas gérées par l'hôtel et ce sont des bornes pour TESLA... De plus, NOVOTEL est réputé et cet établissement mériterait un rafraichissement (notamment au niveau des chambres, peinture abimée, noir au niveau des joints de la baignoire,...) pas digne de ce type d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Angélique

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nettoyage plus que moyen poils sur la baignoire, join de baignoire avec des traces marrons. Aération de sdb sans grille, peu de pression dans la douche. Places de parking pmr avec une marche. Attente de 15 min à l’accueil. 3 personnes dans la chambre mais seulement oreiller pour 2 personnes, 2 verres, 2 tasses et 2 serviettes. On est loin des prestations attendues pour un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

De passage

Une nuit tranquille de passage serge et Nadine paquet
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wafa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Literie très confortable, chambre propre. L'accueil est top Le receptionniste est très accueillant et nous a aidé à transporter nos valises. Petit bémol : les contenants de gel douche et shampooing étaient vide.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Amaury

Déçu

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est très loin des standings des Novotel habituel. Hôtel vieillot qui ne vaut pas ses 4 étoiles. Le personnel est sympathique c'est bien la un des seul point fort de cette hôtel. Nous avons vu un rat roder devant l'hôtel prêt des poubelles. Notre bouton pour tirer la chaise des toilettes était détérioré. Je ne vous recommande donc pas cette hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

olivier

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au niveau du formule 1

Si on aime dormir dans une zone industrielle avec un bruit de voitures toute la nuit ( autoroute sous la fenêtre !) et avec le bruit de la ventilation dessus son lit (impossible à couper!) je pense que c'est l hôtel ideal! Pour ne pas dormir la nuit! J'encourage la direction à voir l'état des ventilations des wc...et de la chasse d'eau qui fuit... On est très loin du 4 étoiles au prix du 4 étoiles...
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ALAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres confortable et calme. Personnel au top
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

PHilippe

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Moquette sale non nettoyée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024