Note fondée sur 19 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Pire expérience service client
Publié le 28 déc. 2023 sur HotelsPire expérience, nous avons été obligé de louer un autre hôtel car celui-ci nous a laisser à la porte de l’établissement. En effet nous avons reçu un mail indiquant les horaires pour réceptionner notre chambre, et une fois arrivé à l’hôtel nous sommes restés dehors au froid 👍
par un voyageur
Résidence en très bon état
Publié le 8 mai 2023 sur HotelsRésidence en très bon état. Equipement complet, Bonne literie.
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 27 sept. 2022 sur HotelsPoints forts de cette résidence sont :
- Piscine couverte et chauffée (et même en août ce n’est pas du luxe car il peut faire parfois assez frais)
- Billard dans la salle commune
- Sauna de 4 places
- Salle de sport complète
- Personnel en majorité sympathique et à l’écoute
- Studio spacieux, même si l’agencement aurait pu être mieux. Le côté cuisine-salle à manger est grand mais pas exploité (pas de canapé par exemple)
- Très bien située dans la station
Points négatifs ou à revoir sont :
- Manque de transats et d’une manière plus générale d’espace « détente » autour de la piscine
- Les jours fériés et mercredis il n’y a pas de personnel (et donc pas de sauna qui doit être réarmé toutes les 6 ou 8 heures). Nous n’avions pas de sèche-cheveux dans l’appartement et l’absence de personnel ces jours-là a eu pour conséquence que nous n’avons pu l’avoir que le jeudi alors que nous l’avions réclamé dès le mardi.
- Plus de désinfectant dans les parties communes en milieu de séjour (y compris dans la salle de sport)
- L’insonorisation est dans la moyenne de ce qui se fait dans ce type de résidence
- Pour l’hiver, attention, certains appartements sont au nord et donc très peu ensoleillés, voire pas du tout (arbres très proches des balcons)
- La table à disposition sur le balcon était rouillée et rendait donc son utilisation impossible
En conclusion, d’une manière générale nous recommandons cette résidence même si certains points sont à améliorer comme j’ai pu le détailler plus haut.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2022 sur Expedia
Personnel et séjour agréables. Piscine bien chaudes. Activités de montagne nombreuses.
La formule de connexion au wifi est peut-être à revoir.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2019 sur Expedia
Pas de serviettes en été. Mais grâce à Expédia nous en avons eu.
Un code internet pour un seul téléphone. Un deuxième grâce à Expedia.
Personnel très sympathique.
par un voyageur
Hotel très bien placé
Publié le 19 févr. 2017 sur HotelsSéjour très agréable , idéal pour familles .
par VALERIE de Marseille
Publié le 4 août 2015 sur Hotels
résidence très bien située à côté des commerces, du téléphérique et de toutes les activités. On peut donc se passer de voiture pendant plusieurs jours ! Les équipements - piscine, sauna, billard, fitness, sont très appréciables (quand les enfants ne prennent pas la petite piscine pour une piscine municipale ...), les apparts sont beaux, fonctionnels et cleans mais minuscules pour 4 personnes (30 m2), les apparts situés à l'arrière sont calmes mais très sombres, le personnel est d'une extrême gentillesse et toujours là pour rendre service et être à notre écoute, je les remercie encore une fois.
par Margot de Ànnecy
Bon challenge
Publié le 20 avr. 2015 sur HotelsNous étions la pour le challenge des moniteurs. Nous avons adoré la proximité avec les télé cabines.
L'accueil au top avec une bonne ambiance entre les autres chambres
Si je reviens a Serre Che je reviendrai dans cette résidence avec plaisir !
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Serre-Chevalier
hôtel accueillant, en bas des pistes
Publié le 31 janv. 2015 sur Expedia
Pour : La salle de sport, le sauna et la piscine chauffée
Hôtel très bien, personnel sympa, chambres bien équipées (balais, aspirateur, sèche-cheveux à disposition..)
