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Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri

Hébergement 2.0 étoiles
Profitez de la piscine extérieure de hÎtel à Saint-Jean-en-Royans

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri

Balcon
Hall
Piscine extérieure, chaises longues
Terrain de l’hĂ©bergement
Chambre Standard double, 1 chambre, salle de bain privĂ©e | Coffre-fort, bureau, systĂšme d’insonorisation, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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16 place du Champ de Mars, Saint-Jean-en-Royans, RhĂŽne Alpes, 26190
  • Place, Labyrinthe de la cathĂ©drale
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Col de la Machine
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Place, TĂ©lĂ©siĂšge de la CĂŽte 2000
    â€Ș55 min en voiture‬
  • Airport, Grenoble (GNB-Grenoble-IsĂšre)
    â€Ș72 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 chambre, salle de bain privée

Chambre Standard double, 1 chambre, salle de bain privĂ©e | Coffre-fort, bureau, systĂšme d’insonorisation, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard double, 1 chambre, salle de bain privée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, salle de bain privée

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre, salle de bain privée

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard, 1 chambre, salle de bain privée

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus)

Chambre triple Standard, 1 chambre, salle de bain privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Standard, 1 chambre, salle de bain privée

Chambre quadruple Standard, 1 chambre, salle de bain privĂ©e | Coffre-fort, bureau, systĂšme d’insonorisation, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple Standard, 1 chambre, salle de bain privée

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supĂ©rieure double | Coffre-fort, bureau, systĂšme d’insonorisation, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Saint-Jean-en-Royans

À Saint-Jean-en-Royans .HĂŽtel Ă  Saint-Jean-en-Royans est Ă  moins de 1 km de Labyrinthe de CathĂ©drale et Ă  moins de 5 km de Musee du Royans - Vie et Traditions. The White Waterfall et MusĂ©e de l'eau se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Labyrinthe de la cathĂ©drale - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Col de la Machine - 24 min en voiture - 13.8 km
  • Grottes de Choranche - 42 min en voiture - 23.6 km
  • TĂ©lĂ©siĂšge de la CĂŽte 2000 - 55 min en voiture - 42.2 km
  • Parc des expositions de Valence - 61 min en voiture - 47.6 km

Transport

  • Gare de Saint-Hilaire - Saint-Nazaire : Ă  12 min en voiture
  • Grenoble (GNB-Grenoble-IsĂšre) : Ă  62 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBar Des Sports - ‬5 min en voiture
  • â€ȘCiao - ‬19 min en voiture
  • â€ȘLe Breizh K-FĂ© - ‬10 min en voiture
  • â€ȘAutogrill - ‬19 min en voiture
  • â€ȘBistrot Saint Jean - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri

Profitez de la piscine extérieure de hÎtel à Saint-Jean-en-Royans
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, a terrace, and ski storage are also featured at Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri. Free self parking is available.

This Saint-Jean-en-Royans hotel is smoke free.

  • 14 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Ski equipment storage
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Logis HÎtel Restaurant Le Castel Fleuri possÚde 14 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision par cùble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Saint-Jean-en-Royans offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Saint-Jean-en-Royans
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le prix est de 110 $ CA
121 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Hostel Quartier Libre

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h 30 Ă  9 h 30 moyennant des frais de 14,50 EUR par personne
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutique d’équipement pour le vĂ©lo
  • Entreposage de skis
  • Entreposage de vĂ©los
  • Excursions en vĂ©lo
  • Piscine extĂ©rieure
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 21 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 14.50 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Hotel Castel Fleuri Saint-Jean-en-Royans
Castel Fleuri Saint-Jean-en-Royans
Hotel Le Castel Fleuri
Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri Hotel
Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri Saint-Jean-en-Royans

Foire aux questions

How close is Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri to the airport?

Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri is 54.9 mi (62-min drive) away from the Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Logis HÎtel Restaurant Le Castel Fleuri?

En date du 11 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri le 15 juin 2026 commencent Ă  197 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri.

Does Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Logis Hîtel Restaurant Le Castel Fleuri, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 14.50 per person. It's available every day from 7:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 9 PM.

Is there free parking at Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri?

This hotel offers free self parking.

Does Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri have a pool?

Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri features an outdoor pool.

Does Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri to downtown Saint-Jean-en-Royans?

Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri is 0.2 mi away from Saint-Jean-en-Royans.

Avis pour Logis HĂŽtel Restaurant Le Castel Fleuri

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 23 avis sur 61.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 26 avis sur 61.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 9 avis sur 61.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 61.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 61.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

GeneviĂšve

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
je n'ai pas d'animaux de compagnie, je n'ai pas utilisĂ© la piscine, la mĂ©tĂ©o ne s'y prĂȘtant pas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

franck

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour

Bon séjour dans le Vercors
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Sejour parfait. Personnel sympa agreable professionnel.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

philippe

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Chambre trop chĂšre pour la prestation TrĂšs bruitante pas de douche baignoire trop haute Restauration trĂšs bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sonia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon séjour, trÚs bon accueil. Belle chambre avec balcon. Belle piscine. Et trÚs bon restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

pascale

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Je recommande

TrÚs bon accueil. Amabilité, professionnalisme, bonnes prestations. Petit déjeuner au top ! TrÚs bonne cuisine au restaurant. Lieu convivial.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gilles

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Séjour trÚs agréable

Séjour trÚs agréable, le personnel est sympathique et impliqué.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

NATHALIE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Un peu cher rapport qualité prix

TrĂšs bel accueil hĂŽtel rĂ©novĂ© piscine super restaurant au top rapidement lumiĂšre ne fonctionne pas plastique sur pomme de douche joint de 2 lits au lieu d’un grand lit manque table de chevet dommage donc le prix 130 euros un peu excessif
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brigitte

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bonne adresse

Bon accueil par une Ă©quipe jeune et souriante. Changement de propriĂ©taires rĂ©cent et des travaux de rĂ©novation Ă  venir. Chambre et salle de bain nickel. Je conseille Ă©galement le resto sur place excellent! Le jardin Ă  l’arriĂšre est une agrĂ©able surprise que la façade ne laisse pas entrevoir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Bel hÎtel avec un agréable jardin fermé
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Disponibilité
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aminata

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel accueillant dans le sud Vercors.

Un cadre accueillant avec un personnel trĂšs sympathique et Ă  l’écoute. Espace piscine trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait ++

TrÚs accueillant, cadre magnifique vue sublime depuis les chambre et la terrasse. Repas délicieux.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait

Calme agréable et calme, balcon avec vue sur le jardin et les montagnrs
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viviane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Impeccable

Un week-end excellent. Super acceuil . Propreté impeccable. Une patronne au top .. merci .. on recommande et on reviendra..
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeannine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Compliments je

Court séjour mais excellent tous nos compliments à l'équipe et tout particuliÚrement à la Chef qui sait manier les saveurs
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
etablissement tres calme , literie impeccable , par contre j ai trouver a salle de bain un peu vetuste
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

olivier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

trĂšs bon Ă©tablissement

excellent Ă©tablissement. Literie un peu dure mais c'est une question personnelle
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Denis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
trĂšs bien
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

claude

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sympathique

Séjour trÚs agréable dans un hÎtel acceuillant et sympathique.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Halte sur la route des vacances

Arrivés par hasard à cause des bouchons sur la route des vacances. Accueil familial trÚs sympathique. HÎtel trÚs calme. Climatisation à prévoir en plein été. Porte et cloison de douche à revoir. Bon restaurant. Belle terrasse donnant sur la montagne et le jardin. Petit déjeuner un peu cher pour les petits enfants de moins de 5 ans qui ne mangent pas beaucoup.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Helen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Mysigt hotell i liten by

Trevlig personal och bra restaurang.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marie Aimee

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Personal muy atento. instalaciones un poco chafas.

El personal del hotel es muy amable y atento. la comida muy rica . Los cuartos son correctos y las camas confortables pero todo el hotel, y jardin necesitarĂ­a mas atenciĂłn ( limpieza en el restaurante) y renovaciĂłn . Las fotos de ven mejor que la realidad .
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicolas

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Etonnant

Piscine sale (feuille, algue verte). Domage en plein mois d’aout. Etonnant de voir les nouveaux proprietaires se baigner dans la piscine, regarder le home cinema dans la salle commune ou fumer sous les balcons empechant les clients d’aerer. Contrairement a ce qui est indiquĂ© sur le site, renvoi vers l’office du tourisme pour les conseils. Chambre correctes et propres. Les anciens commentaires ont l’air destinĂ©s a l’ancienne gestion.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Madeline

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Refused entry to pool before checkin, no AC

We were super disappointed by our stay here. With this heat, we often book hotels on saturday nights to enjoy the pool Sat/Sun, and to sleep with AC (I'm pregnant and my husband's asthma is hard on him on hot nights - AC helps). We've never had a problem doing this anywhere else. First, we arrived at 12pm to find the hotel doors locked. We called, and were told we couldn't check in or use the pool until 4pm, but we could call back at 2pm to see if it's possible. We sat outside in the heat for 2 hours waiting. At 2pm we called back and messaged multiple times (owner's cellphone and desk) but she didn't answer (later claimed her phone wasn't with her). Another couple arrived around 2:30pm with the same idea (they had been told it was NO PROBLEM to use the pool before check in). They called the same number and she picked up right away. Turned out she was inside the whole time, just refuses to let people in depending on how her day is going (she told me she was having a bad day, but I see in the other reviews this isn't the first time people have been refused entry or to stay after checkout time). Then, as we were finally waiting to check in, another guest asked if their room had air conditioning, and she replied that it has "natural air conditioning" - whatever that means. Our room ended up being in the street side of the building and we had to sleep with the windows wide open for air - it was super loud until 2am so neither of us slept. Wish we had just stayed home.
Séjour de 1 nuit en juin 2021