Note fondée sur 512 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Merveilleux

Publié le 30 oct. 2023 sur Hotels
Tres bel hotel avec un acceuil merveilleux de la part de tout le personnel Je recommande cet hôtel Vous ne regretterez pas votre séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour !Quel plaisir pour les yeux de vous lire. Au delà de vos compliments, que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement et de la ville de Saint-Malo nous apporte beaucoup de satisfaction.Sachez que nous serons ravis de vous accueillir de nouveau quand vous le souhaiterez !Avec notre bon souvenir,Sandrine Trolet-Quérédirectrice
3 sur 5
par un voyageur

Vue impensable pour un 4 étoiles.

Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Bon accueil de la réceptionniste. Petit déjeuner copieux et produits locaux. Bémol, literie un ou dure. Chambre située à l’entre sol , avec la fenêtre donnant sur le parking voiture et vélo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour à vous,Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous faisons pourtant le maximum pour satisfaire chacun de nos clients lors de son séjour dans notre établissement. Grâce à votre commentaire, nous voyons que nous avons encore besoin de faire des progrès.Nous espérons toutefois que vous allez garder un bon souvenir de la ville de Saint-Malo.Nous vous souhaitons donc une bonne continuation.Avec nos salutations distinguées,Sandrine Trolet-QuéréDirectrice
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2023 par sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour à vous, Mon équipe et moi-même sommes honorés par votre commentaire. Je suis ravie de lire que le travail des équipes a contribué à vous faire passer un excellent séjour. Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous vous remercions donc pour vos compliments. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite. Très sincèrement, Sandrine Trolet-Quéré / Directrice
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 17 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2023 par SANDRINE, Gestion de l’hôtel
Bonjour à vous,Merci beaucoup pour cette excellente note !Nous sommes ravis que votre séjour à Saint-Malo se soit bien passé.Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois,Sincères salutations,Sandrine Trolet-QuéréDirectrice
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2023 par SANDRINE, Gestion de l’hôtel
Hello to you,Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at our establishment. We are delighted to read that we have met your expectations. Our teams are working harder to receive such notices. We hope to have the chance to welcome you again. See you soon,Sandrine Trolet-Quéré – Director
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2023 par Sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer une note.Nous n'en comprenons pas le sens mais nous espérons que vous garderez un bon souvenir de la ville de Saint-Malo.Meilleures salutations,S Trolet-Quéré / directeur
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2023 sur Expedia
Le personnel est extrêmement agréable souriant et sympathique. Le cadre et extérieur très jolis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par Sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que nous avons atteint vos espérances même si nous pensons que vous avez voulu nous attribuer 5/5 ?!Nos équipes travaillent chaque jour plus intensément pour recevoir de tels avis. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. A très bientôt,Sandrine Trolet-Quéré – Directrice
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2023 sur Hotels
Etablissement où nous avons passé une nuit. Nous avons tout apprécié que ce soit l'accueil, la qualité des prestations et l'environnement. Je le conseille vivement à toute personne se rendant à Saint MALO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2023 par Sandrine, Gestion de l’hôtel
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que nous avons atteint vos espérances. Nos équipes travaillent chaque jour plus intensément pour recevoir de tels avis. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. A très bientôt,Sandrine Trolet-Quéré – Directrice
4 sur 5
par un voyageur

Charmant établissement

Publié le 9 mars 2023 sur Hotels
Bel établissement avec beaucoup de charme. Très bon accueil. Le tout donne envie d'y revenir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par SANDRINE, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Merci beaucoup de ce commentaire !Nous sommes ravis que votre séjour à Saint-Malo se soit bien passé.Dans l'attente de vous recevoir une nouvelle fois,Sincères salutations,Sandrine Trolet-QuéréDirectrice
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2023 par Sandrine, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Merci d’avoir choisi notre établissement.Votre satisfaction nous motive à toujours mieux vous accueillir.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo,Acceptez, Cher Monsieur, nos salutations distinguées.Sandrine Trolet-Quéré