Note fondée sur 191 évaluations de clients

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3,8 sur 5
61 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
S/v
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Sr. Francisco Javier, Gestion de l’hôtel
Gracias por considerarnos su opcion de hospedaje. Lo esperamos pronto de regreso.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Puea eatabien accesible y me hospedare ennotra ocacion por lo conveniente de mi trabajo pero eso de que te ofrescan desayuno ybluego reaulte ser solo cafe con pan blanco tostado y sino tenwr que recorrer la propiedad para ir a la emtrada por un pase de comida enn130 pesos se me hace unnpoco ilogico. Todo lo demas bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Estimada Srita. Laura Olivia, Gestion de l’hôtel
En la plataforma se menciona que el desayuno que ofrecemos es continental. En la recepcion se cuenta con un acrilico donde se da a conocer lo que incluye el desayuno continental y se menciona que si desea el desayuno americano puede solicitar su cupon y realizar el pago al registrarse. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Muy amplias y comodas las habitaciones que he tenido son 3 veces q me hospedo en ese hotel y esta increible tiene lo q cualquiera puede necesitar....solo el restaurante le falta algo de variedad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Estimado Sr. Rolando, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que nos considere su opcion de hospedaje. Tomaremos en cuenta su comentario para brindarles un mejor servicio.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
After new year start charging breakfast of you want to try something inside the heating pots. Not a good experience. Almost break my charging cable inside the room while cleaning. Take it off after charging since then… Maybe okay in Mexico, but sketchy comparing to Canada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Dear Mr. Shaohua, Gestion de l’hôtel
Given the increase in breakfast costs, it was decided to make an additional charge, which is mentioned when registering.Regarding the charger, within the cleaning protocols it is not to move our clients' personal belongings to avoid any inconvenience since not everyone is happy with this being done.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
Muy sucia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Estimado Sr. Jorge, Gestion de l’hôtel
Una disculpa por no cumplir con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su comentario y tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a suceder.Esperamos nos siga considerando su opcion de hospedaje.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par Estimada Srita. Melisa Aguilera, Gestion de l’hôtel
Ofrecemos una disculpa por no cumplir con sus expectativas. Gracias por contestar la encuesta de servicio
5 sur 5
par un voyageur

Excelente atención

Publié le 18 nov. 2023 sur Hotels
Excelente atención y muy cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par Sr. Daniel Pazos, Gestion de l’hôtel
Buen día, Gracias por considerarnos su opción de hospedaje. Lo esperamos pronto de regreso.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
Exelente todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2023 par Estimado Sr. Luis Carlos, Gestion de l’hôtel
Buen día, gracias por contestar la encuesta de servicio y dejar sus comentarios.Lo esperamos pronto de regreso.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2023 par Mr. Thibault, Gestion de l’hôtel
Thank you for answering the service survey, We hope to see you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Sr. Caballero, Gestion de l’hôtel
Gracias por contestar la encuesta de servicio. Lo esperamos pronto de regreso.