MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de ski 4 étoiles avec station santé complÚte

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane

Duplex exĂ©cutif | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation
Bar-salon dans le hall
Chambre Deluxe double | Salle de bain | Douche, séchoir à cheveux, pantoufles, serviettes fournies
Piscine intérieure, accÚs possible de 10 h à 20 h, chaises longues
Suite Confort | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 cm avec télévision numérique

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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La cour route du Giffre, Samoëns, Haute-Savoie, 74340
  • Place, Jardin botanique alpin La JaĂżsinia
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Station de ski de SamoĂ«ns
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine Grand Massif Express
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    â€Ș164 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Confort

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

  • 85 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Duplex exécutif

  • 75 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial

  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Appartement Exécutif Mezzanine

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Samoëns

Escapade hivernale.En séjournant à hÎtel à Samoëns vous serez à 10 minutes de marche de Jardin botanique alpin La Jaÿsinia et de Station de ski de Samoëns. Télécabine Grand Massif Express et Base de loisirs des lacs aux dames se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Jardin botanique alpin La JaĂżsinia - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Station de ski de SamoĂ«ns - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • TĂ©lĂ©cabine Grand Massif Express - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Base de loisirs des lacs aux dames - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Indiana'Ventures - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Marignier : Ă  21 min en voiture
  • Lyon (LYS-Saint-ExupĂ©ry) : Ă  130 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Reposette - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDemoiselle des Saix - ‬12 min en voiture
  • â€ȘAu PrĂ© D'Oscar - ‬13 min en voiture
  • â€ȘPizzeria du Giffre - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘBar le Bon Coin - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane

HÎtel de ski 4 étoiles avec station santé complÚte
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. Getting to the slopes is a breeze with the hotel's complimentary ski shuttle. MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane helps provide the perfect winter holiday with ski storage and ski passes. When the sun goes down, sip aprĂšs-ski drinks in the hotel's bar.

Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers an indoor pool, a children's pool, and a sauna. Self parking is free.

This 4-star Samoëns hotel is smoke free.

  • 33 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane propose 33 chambres dotĂ©es de : coffre-fort et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Les chambres ont un balcon. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 cm avec chaĂźnes numĂ©riques.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et séchoir à cheveux. Cet hÎtel à Samoëns offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • SystĂšme de surveillance de bĂ©bĂ©
  • Table Ă  langer

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement libre-service couvert et sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 Ă  10 h moyennant des frais de 22 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 cm avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Planchers chauffants
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hĂ©bergement entier est fermĂ© mai, octobre et novembre.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 EUR par animal de compagnie (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 500 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 100 EUR (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Suites d'Alexane Hotel Samoens
Suites d'Alexane Hotel
Suites d'Alexane Samoens
Suites d'Alexane
HĂŽtel Alexane
Les Suites d'Alexane
MGM Les Suites d'Alexane
MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane Hotel
MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane SamoĂ«ns

Foire aux questions

How close is MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane to the airport?

MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane is 123.5 mi (130-min drive) away from the Saint-Exupery Airport (LYS) airport, the closest popular airport to the property.

Does MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane.

Does MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 22 for adults and EUR 12 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane?

This hotel offers free self parking.

Does MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane have a pool?

MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10 AM to 8 PM.

Does MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, body wraps, and facials.

How close is MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane to downtown SamoĂ«ns?

MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane is 0.3 mi away from SamoĂ«ns.

Avis pour MGM HĂŽtels & RĂ©sidences – HĂŽtel Les Suites d’Alexane

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 106 avis sur 135.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 24 avis sur 135.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 135.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 135.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 135.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryan

Very nice
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic hotel and spa facilities. Beautiful setting. Lovely large village in the alps.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent hotel. Great facilities, great location and in a beautiful village with easy access to the Gondola.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kurt

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property with a warm and welcoming staff. Pool and fitness facilities are amazing.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gavin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent property with beautiful rooms and spa facilities. Loved that you could order fresh bread from the local bakery for breakfast to collect at reception. Staff also very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing place, please don’t go as we want availability to come back again lots lol!
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
An amazing hotel with excellent staff. Will visit again for sure. Thank you for making our holiday so memorable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property, staff and location were all fantastic. The property is by far in a way the best in the area. The lobby, spa and dining options in the property were all 10/10. I stayed in the apartments - I had a two bed and it was super spacious, modern, clean and had everything you could need! Super impressed and will definitely be back!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel manager absolutely superb, went above and beyond when we had to arrange something urgently.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Asaf

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best place to stay in your ski vacation at Samoens

The best place for a dreamy ski vacation. Everything was at the finest level and the stuff was helpful and taking care of everything we asked
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Genevieve

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fab stay with fab facilities. Our only complaint was that there was no Netflix or similar on the TV for the teens to watch.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

suzanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Just loved this hotel. The interior styling and decor was stunning. Everything was such high quality but at a fair price. The staff were incredibly helpful and supportive. We are getting married in Samoens next year and have recommended Hotel Alexane as a place to stay for our family and guests.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

STEPHEN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel, well looked after.

Stayed here for a short 4 day ski break. Lovely hotel, really nice, plush spacious rooms. We had a family suite, 2 double bedrooms, so perfect for 2 adults and two teenage girls. The hotel minibus service to the lift was great as was the good size ski locker that each room has. Staff very friendly and attentive.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Stunning gem of a hotel

Absolutely stunning hotel, with exceptional service from start to finish. The attention to detail was spot on, and they even realised it was my birthday during the stay and left a birthday message and small selection of local produce in the room which was a lovely touch and surprise. Thank you so much for a brilliant few nights.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdullah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I had a great stay overall. The room was very clean and the housekeeping service was excellent. The staff were also extremely kind, professional, and respectful. They helped me a lot with booking several restaurants and were always supportive and efficient, which I really appreciated. The balcony was lovely with a great atmosphere, although I couldn’t really use it much due to the very cold weather during my stay. The only disappointing part of the experience was the breakfast. Honestly, it was the weakest point and I strongly hope it will be improved. I’m planning to come back again (more than once), and breakfast is an important part of the day—especially before skiing. The options were very limited, mostly boiled eggs and scrambled eggs, and there wasn’t much variety or a proper breakfast selection. It would make a big difference to have more fresh choices and ideally a chef station or better hot options, especially for a high-quality property like this. Thank you again to the team for the great service.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Wonderful

Our second visit to this wonderful hotel and yet again did not disappoint. We love Samoens as it is so laid back and perfect for a relaxing holiday and no better place to chill out than the Alexane. The staff are very friendly and helpful. Rooms are beautifully furnished and spa facilities first class Highly recommend
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent room. Friendly staff. Facilities. Breakfast expensive and you could offer an option of discounted breakfast if booked at time of hotel room booking. Bar could stay open later as 10pm closure is very early
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Outstanding hotel in every way.

We revisited this hotel after having stayed for a few days in summer 2019. Everything is just as we remembered... incredible! I could not fault the attention to detail, quality of furnishings, spa facilities and cleanliness. The pool and associated steam room/ sauna and jacuzzi were a welcome distraction if it ever rained. What is also apparent is the friendliness and professionalism of the staff. They all look so happy to work there. By far the best hotel we have ever stayed in for a summer break.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Downgraded on our 2nd visit

This was our second time visiting as we had found it a good all rounder 2 months earlier. We booked a deluxe double again which had a small living area as per the hotels.com photo. This time we were put in a much smaller room with no living area however our friends, whose room I had booked at the same time (a deluxe double) were given an upgrade of a family suite! They had been given, at no extra cost, 2 bedrooms, living room, dining room and a kitchen with a super large balcony whilst we were in a very small albeit cosy ‘deluxe’ double. We had a totally different experience which I found extremely unfair considering I had made the booking, had visited before and had paid exactly the same room rate. The hotel itself is lovely, the staff are friendly, it never seems busy other than the pool area on a sunny day so would I recommend it, yes, but I did find it extremely unfair that we had a much smaller, very dark room this time. I did visit reception who said they were fully booked and there was nothing they could do, they did eventually accept that as I was staying for 4 nights, if I wanted to I could hand my keys back at 10am the next day and come back at 4pm to be moved to the deluxe room with the living area (as per the photo) but we just wanted to unpack & relax after a 2 day journey from the UK.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sneha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic hotel, would highly recommend. Can’t fault the amenities (beautiful spa, well planned ski locker room, lots of lounge/sofa space in the reception area, big room sizes with comfortable beds and lots of storage space). We didn’t have a chance to use the games room or the cinema room but hopefully we will next time! The hotel is conveniently located just a few mins walk from the village square therefore many restaurants are nearby. There is a shuttle stop across the road, scheduled every 15 mins, that will take you to the Grand Massif gondola within mins. The hotel also operates its own shuttle free of charge Sunday- Fridays at peak times. If you do happen to miss the shuttle service, the gondola is only a 10 mins walk. The hotel is clean and the staff are friendly and happy to help with any qs - they were also happy to accommodate our early check in and late check out requests. The only fault we had during our stay was that the reception is unmanned at night and the doors are locked. We had an early flight and so were unable to check out and return our key at 4am - the number for the night manager went unanswered too. We had friends checking out later than us so we were able to leave our key with them, but unsure what we would have done otherwise (and also unsure how we would have settled our breakfast charge and city tax). The self service buffet breakfast is also a little steep at €21pp for the options (mostly continental) menu. €15 would be a more suitable price.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Philip

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fabulous

Absolutely fantastic hotel. The staff on reception are amazing. Always happy to help. We were a group of three friends and had a large suite, which was fantastic. The attention to detain is just brilliant. Our room had a big double bedroom with en-suite. There was then and lounge area with dinning table and kitchen, as well as a second bathroom and toilet. Stairs took you up to an open planned upstairs bedroom with four single beds. The kitchen was really well equipped. It had absolutely everything you needed. They even had a little welcome box of cleaning bits, including dishwasher tablets and rinse aid. You can preorder bread and pasties for the following morning from reception the night before, and then you don’t have to go out first thing. Just brilliant. The room had everything you could possibly want and more, including slippers and dressing gowns. The spa is as amazing as it looks in the pictures, although I think the hot tub could do with being a little warmer, but a really great space. The whole hotel is really well decorated/designed and feels warm and cosy from the moment you arrive. Everything is spotlessly clean. I had read that the rooms are not serviced, but this was not the case, and we were offered free daily service at check in. Overall, a perfect ski hotel and I would happily recommend to anyone.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Martine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs belle rĂ©sidence, bien situĂ©e. Personnel Ă  l’écoute.Bon standing
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

laurent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique et personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en août 2024