Casa Cook Samos

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons

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Galerie de photos de l’hébergement Casa Cook Samos

Un complexe hôtelier moderne doté d’une piscine centrale, d’espaces de détente et offrant une vue sur les montagnes.
Un espace de détente au bord de la plage, avec des sièges en plein air, un grand parasol et une vue sur la mer.
Un complexe hôtelier situé en bord de mer, doté d’espaces de détente en plein air, de parasols et offrant une vue sur la mer.
Un espace bar avec un comptoir en bois et des tabourets.
Un espace de bien-être comprenant deux tables de massage, un sol en pierre et une cloison en bambou.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Potokaki, Pythagorion, Samos, 831 03
  • Place, Musée du Folklore de Samos
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pythagoreion
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Potakaki
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Samos (SMI-Aéroport international de Samos)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double, en face de la plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Design, accès à la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, terrasse, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, côté jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Signature, piscine privée

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa Signature, secteur Affaires

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Samos

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Musée du Folklore de Samos et à moins de 3 km de Plage de Potakaki. Tunnel d'Eupalinos et Musée archéologique de Samos Pythagorion se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Musée du Folklore de Samos - 1 min à pied - 0.0 km
  • Pythagoreion - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Musée archéologique de Samos Pythagorion - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Potakaki - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Port de Samos - 23 min en voiture - 17.3 km

Transport

  • Samos (SMI-Aéroport international de Samos) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Iliad - ‬4 min en voiture
  • ‪Summertime Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Corner Coffee Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Yamas Tavern - ‬5 min en voiture
  • ‪La Strada - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Casa Cook Samos

Hôtel 5 étoiles sur la plage avec 2 bars-salons
Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Casa Cook Samos like a seasonal outdoor pool and a fitness center.

Free breakfast is served daily. There's a restaurant on site, as well as 2 coffee shops/cafes and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a beach bar. Public spaces have free WiFi. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Samos hotel.

  • 128 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Casa Cook Samos possède 128 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).

La salle de bain comprend : douche et pantoufles. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hôtel-boutique certifié par la Hellenic Chamber of Hotels - Cet hébergement a reçu la certification d’hôtel-boutique dans le cadre du programme de certification de la Hellenic Chamber of Hotels.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 16 and younger are not allowed at this property. All guests older than 16 are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 4.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 15.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1162640

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 mai jusqu'au 15 octobre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.

Hébergement également appelé

Casa Cook Samos Hotel
Casa Cook Samos Samos
Casa Cook Samos Hotel Samos

Foire aux questions

How close is Casa Cook Samos to the airport?

Casa Cook Samos is 1.8 mi (6-min drive) away from the Samos (SMI-Samos Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Casa Cook Samos?

En date du 28 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Casa Cook Samos le 26 août 2026 commencent à 516 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Casa Cook Samos have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Casa Cook Samos.

How close is Casa Cook Samos to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Casa Cook Samos offer free breakfast?

Casa Cook Samos offers free full breakfast every day from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Casa Cook Samos?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Casa Cook Samos?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Casa Cook Samos?

This hotel offers free self parking.

Does Casa Cook Samos have a pool?

Casa Cook Samos features a seasonal outdoor pool.

Does Casa Cook Samos have a restaurant?

Casa Cook Samos is home to Beach House, which features Mediterranean cuisine and a beachfront location.

Does Casa Cook Samos have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, prenatal massages, and facials.

How close is Casa Cook Samos to downtown Samos?

Casa Cook Samos is 0.1 mi away from Potokaki.

Avis pour Casa Cook Samos

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 92 avis sur 112.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 112.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 112.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 112.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 112.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Ruth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. Close to walking into to town for dining options The hotel is beautiful with pool and beach. Breakfast buffet is fantastic.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aylin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and modernly decorated rooms with all the facilities
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fiffy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful stay. Accommodations and service was excellent. Beach amazing.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yusef

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice Property professional staff. Beautiful beach the only thing it’s too close to the airport.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Relaxing and clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARINA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fantastic resort . It’s probably the only one that’s worth staying at while in Samos. Excellent place
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ilgaz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, professional and friendly staff. We loved our poolside room. We will stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We wish we’d had more time to stay at Casa Cook Samos. The property was beautiful so close to the beach and the food was delicious as well. Staff was amazing. We would definitely love to come back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gunes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Casa Cook Samos is a stunning hotel that perfectly blends style, comfort, and relaxation. The design is modern yet warm, with natural materials creating a calm and inviting atmosphere. Rooms are spacious, beautifully decorated, and very comfortable. The pool and beach areas are very good and perfect for unwinding. Breakfast offers fresh and delicious dishes. Staff are incredibly friendly and attentive, making sure every detail of the stay is smooth. The location is also ideal, close to the ferry, pythagorion center. Overall, it’s the perfect place for a relaxing and stylish getaway. Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a property
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kamra Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Other than this being a gorgeous retreat, the staff is really top notch! They go above and beyond to make your stay comfortable. My husband’s family is from Samos, but I wanted a resort stay on the beach, and this one is gorgeous! It is close to everything, but is very quiet and secluded. We had a private pool, and the room was impeccable. The bathroom is quite spacious, and the room is like a spa retreat. A full breakfast on the beach is provided every day, and the bartenders are very good. The masseuse that my husband and I had, was very knowledgeable and did an amazing job. We both loved this property, and we will definitely be staying here again!
Private pool room with king bed
Breakfast on the beach
Daybed on the beach
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Altay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marjorie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Casa Cook was a lovely surprise after a very busy tour trip. We weee only here one night. It has a relaxing vibe and the on site spa is a big plus. Little touches like fresh lemonade while checking in and a chilled bottle of wine in our room upon arrival really made our stay special. The pool access attached our private patio creates a relaxing vibe. We enjoyed just sitting and enjoying the relaxing view. I do have to not the airport is very close so we did hear & see some small planes taking off but it wasn’t too frequently. We had dinner at the restaurant on site and the food was excellent. Overall a nice place to relax and decompress.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gökmen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect

Everything was perfect. We will go again.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cenk

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
i wish there was more food/drink options and also wish the hamam was included with the stay. those are my only negative critiques! staff was incredibly friendly and the property was stunning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bodin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceeds Expectations

Very clean, modern and serene. Location is a bit further away from Samos port and the beach on this side is more rocky/ windy. Excellent breakfast buffet with lots of gluten free and vegan options and high quality ingredients and variety. I will definitely come back again!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The best hotel experience in Greece

We had an amazing stay at Casa Cook Samos! The hotel area, the interior and the architecture are even better irl and the hotel staff was incredibly friendly and gave the best of service. We had been longing for a very chill vacation this year, so our days were mostly spent on the lovely hotel beach and in the crystal clear sea. Great food was served at the hotel as well as in some nearby tavernas including tavernas in the town Pythagorio, to where it’s very easy to go by taxi (a ride of 3-4 minutes). We warmly recommend a stay at Casa Cook!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

silvina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you like modern architecture- this is your place. Eco friendly in all details. Totally organic. Excellent staff. We’ll be back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

atilla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall excellent stay. Beautiful room with shared pool access, decorated with all natural materials and a very spaceous bathroom. The only downsides are the wait until 3pm check-in time, if you arrive early they make you wait around the lobby, there were people sleeping around waiting to check-in, not a great first impression. The food was also good for lunch although you can find better food around the island for dinner. Breakfast was very pleasent by the beach. The beach itself is gorgeous and given the adults only you are having a very quiet time with only good music to listen to coming from the beach bar. We plan to visit the other Casa Cook locations in Rhodes and look forward to that trip.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tobias

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern hotel and in general very good service, especially concierge and restaurant staff - communication of receptionist could be improved. Partially loud music / guests. Airport very close by but not an issue in terms of noise in the morning / evening. Breakfast offers a variety of fruits / pastries. Dinner is largely the same with limited variety of the daily menu.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is beautiful and the pool-suites are amazing! A bit noisy from the airport at the rooms, but at the beach it’s barely noticeable. Downside was that there’s no bar near the main pools and rooms, you either need to go to the beach or pay 15€ room service charge if you want a beer to your room. Service was a bit confused at times, long waiting times for drinks and food orders, or to get the attention of the staff, but feels like that was mostly due to inexperience. Noticeable that the hotel was just opened and I’m sure it will be great soon!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Panayiota

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was beautiful with every detail being perfect. We had the nicer room with the community pool shared by 8 rooms with own veranda including double subbed, 2 chairs, and a table. Loved our room and veranda. Beach at hotel was very pleasant and had comfy sun-beds. At 1-2pm, they had complimentary lemonade which was a cute touch. Buffet Breakfast was yummy. Even though, I am at gold status on Expedia, I didn’t get late checkout nor upgrade. I did get to check in earlier since my room was ready which was convenient. It was high season, I guess. All employees were very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Not living to expectations

The service is mixed. Although a few members of the staff are very nice, the training is lacking and there is a poor understanding of the level of service required for a 5 star boutique hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Mert

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Looks nice but you dont feel welcomed

Stylish hotel with a well known boheme style But very unfriendly staff, specially the reception was horrible…we travel a lot and i have never seen such a rude person. They never greet us when we passed they were always rude when we asked for anything and could not even offer a late checkout even though the hotel was not full at all…the receptionist (red hair) was by dar the rudest person i have ever met in our travel through greece…. I would not recomend this hotel only because its staff They always wanted to give us the tetra pack water which was more expensive than the glas one. The hotel does not offer any transport and will charge you the double price if you ask for any transfer. There is no shuttle to the town or any further transport option. Without a rented car you are lost.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022