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Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hébergement 4.0 étoiles
4-star Colonial hotel near Amber Museum of Chiapas

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hall
Coin salon du hall
Façade de l’hĂ©bergement
Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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Diagonal Hermanos Paniagua 32, San CristĂłbal de las Casas, CHIS, 29264
  • Place, Grottes de San CristĂłbal
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve Ă©cologique de Huitepec
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Mesoamerican Museum of Jade (musĂ©e de l'ambre)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - AĂ©roport Ángel Albino Corzo International)
    â€Ș115 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Room Executive with View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Room Deluxe with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive with View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Room Executive with View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

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1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite with View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Executive with View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Double Room Executive with View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Double Suite Superior with View

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double

Chambre exĂ©cutive double | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive double

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Chambre exĂ©cutive | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse double

Chambre majestueuse double | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre majestueuse double

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse

Chambre majestueuse | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre majestueuse

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite | Vue de la chambre

Chambre Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

San CristĂłbal de las Casas

Dans une zone commerciale.À moins de 3 km de hĂŽtel Ă  San CristĂłbal de las Casas, vous trouverez MusĂ©e de l'ambre du Chiapas et Place du 31 Mars. Mesoamerican Museum of Jade (musĂ©e de l'ambre) et MarchĂ© artisanal de Santo Domingo sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Grottes de San CristĂłbal - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Mesoamerican Museum of Jade (musĂ©e de l'ambre) - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Place du 31 Mars - 5 min en voiture - 2.6 km
  • CathĂ©drale de San CristĂłbal de las Casas - 5 min en voiture - 2.6 km
  • MarchĂ© artisanal de Santo Domingo - 8 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Chiapas, Mexique (TLA - AĂ©roport Ángel Albino Corzo International) : Ă  65 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFragola - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘWings Army - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘEl 7 Mares - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘCacao Nativa (Sucursal Balam) - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Villa Mercedes San Cristobal

4-star Colonial hotel near Amber Museum of Chiapas
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A 24-hour business center and 3 meeting rooms are available.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4408 square feet (409 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Villa Mercedes San Cristobal. A free area shuttle within 3 kilometers is available. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star San CristĂłbal de las Casas hotel.

  • 83 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 4408 sq ft of conference space
  • 409 sq m of conference space
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Hotel Villa Mercedes San Cristobal propose 83 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
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Hotel Sombra del Agua

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 kilomĂštres
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durĂ©e gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner Ă  l’anglaise offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 165 MXN par adulte et de 85 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Magasinage
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 21 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Villa Mercedes San Cristobal n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner anglais : environ 165 MXN par adulte et 85 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • Un enfant de 11 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 162 avis sur 282.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 81 avis sur 282.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 23 avis sur 282.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 282.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 282.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

roberto

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Fernando

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Valerie, El Paso

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

EMILIO

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
excelente hotel para ir de trabajo o con la familia, super honestos, por error dejamos una billetera con tarjetas y credenciales y al darnos cuenta en un par de horas, al regresar la tenían en resguardo y en espera de que fuéramos por ella.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Geoberti Joveni

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Renato

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Luis Adrian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Satisfaccion

muy bien!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Juan Carlos

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nada
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Esther

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buen hotel en general Vale la pena
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jorge

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Guadalupe

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
La ubicaciĂłn de la propiedad era conveniente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

LORENZO RODRIGO

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Buen servicio, proporciona un buena comodidad

El hotel esta muy bien, sus servicios son muy completos y la estancia en general es fabulosa! descanso y comodidad son caracteristicas que distinguen a la propiedad. El Check In es agil y con una atencion esmerada. Solamente sugeriria que procurasen una limpieza mas esperada, las cortinas tienen telarañas y suciedad.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Maria de Lourdes

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Jessica Paola

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien, solo la recĂĄmara muy sucia
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Jessica Paola

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Bien, solo sucia la habitaciĂłn
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

MarĂ­a Luisa

Points forts : Propreté
La propiedad es linda, los cuartos son amplios y el restaurante ofrece un buen desayuno. Sin embargo, la habitaciĂłn que me asignaron tenĂ­a dos camas, en lugar de una como la habĂ­a solicitado y el agua caliente tardaba mucho en salir. El desayuno no estĂĄ incluĂ­do en la tarifa normal
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

roberto

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

James, Bartlesville

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
OK for my needs when I’m there. Property is dated, but fits the overall atmosphere of San Cristobal.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Faustino

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

No dieron bebidas de bienvenida VIP

Me gustĂł mucho pero no me dieron las bebidas de bienvenida :(
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

JAMES

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was a pleasure to stay at the Hotel Villa Mercedes. It was clean, quiet, and comfortable—a wonderful restaurant on the premises where we enjoyed dinner and breakfast accompanied by excellent service. The hotel staff was great, although they were unaware of Expedia's VIP access - in any case, they were friendly & accommodating and offered us free drinks. We plan to stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025