Note fondée sur 111 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
Al llegar no tenían la habitación que yo había reservado disponible. La Srita de recepción se porto muy indiferente a mi reservación y tuve que esperar 2 HRS a qué limpiarán una habitación como la que había reservado por la aplicación y que el hotel no tenía en condiciones para alojarme. Mencionando también que en 2 ocasiones me dieron llave de habitación muy diferente a la de mi reserva argumentando que era lo único que tenía. Que la aceptará
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes,Aprecio sus comentarios, ya se tomaron medidas disciplinarias al respecto.Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos que el haber extendido su salida hay podido resarcir un poco su mala experiencia al momento de su llegada.Quedamos a sus órdenes.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
The breakfast was terrible the place not so clean not so confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
AGradecemos comentarios, nos sirven para seguir mejorando.Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes durante su estancia.Quedamos a sus órdenes.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
Muy buen servicio y limpieza
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
Es una opción solo para emergencia. La verdad esta bastante sencillo. Toallas rotas y en mal estado.
No estaba limpio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Agradezco sus comentarios, mismos que nos sirven para seguir mejorando.Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes durante su estancia.Quedamos a sus órdenes,Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
Relación precio calidad 100
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Todo bien pero las toallas muy feas rotas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Gerente de Operaciones, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, nos sirven para seguir mejorando.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Expedia
