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5,0 sur 5

"Welcomed with scented towels, our stay was so wonderful. Couldn't ask for a more friendly staff, great meals and a comfy neat room. Super views, swim ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Tue 24 Jan 2017

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Cayes du Belize

Vacances à la plage

À 5 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Cayes du Belize et Récif corallien Mexico Rocks. Plage Secret Beach et Parc national et réserve marine de Bacalar Chico se trouvent également à moins de 10 km.

Divertissement à la plage

Cet hôtel est doté d'un bar-salon et d'un restaurant. L'établissement offre également une piscine extérieure. Le déjeuner continental, le Wi-Fi et le service de navette aéroportuaire aller-retour sont gratuits. On trouve également sur place une terrasse, un jardin et un poste informatique.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et réfrigérateur

En plus d'un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble, les 17 chambres de cet établissement offrent aussi l’accès gratuit au Wi-Fi et patio ou balcon meublé. Parmi les autres commodités offertes, on compte lecteur de DVD, réfrigérateur et un service aux chambres (heures restreintes).

Standard, Face à la plage (Beachfront Room)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Lower Villa, Mansion (2 Bedrooms)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite, 2 grands lits (Colonial)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 5 max.

Suite, 1 très grand lit (VIP)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Cabana (Beach Cabana)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Villa supérieure

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 5 max.

Note de Portofino Beach Resort fondée sur 2 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis de clients du Portofino Beach Resort

Tout le monde (2)
5 sur 5

Publié par le 3 sept. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Wonderful stay!

Welcomed with scented towels, our stay was so wonderful. Couldn't ask for a more friendly staff, great meals and a comfy neat room. Super views, swimming pool and inviting hammocks. The staff lined us up with Roberto and Teddy for a great snorkeling trip and then a memorable Mayan ruin trip. The worst thing is bumpy water taxi rides into town but this is where we would come back to as we loved the location.

Publié par de Arizona, le 24 janv. 2017

Cet avis vous a-t-il aidé?

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Réfrigérateur
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Commodités de la chambre

Portofino Beach Resort possède 17 climatisées dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à San Pedro offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

  • Patio ou balcon meublé
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Lecteur de DVD
  • Réfrigérateur
  • Douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Le déjeuner continental est servi gratuitement tous les jours de 07 h 30 à 11 h.

The Portofino Restaurant – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives de cet hôtel comprennent : piscine extérieure.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Plongée en apnée sur place
  • Écotourisme sur place
  • Pêche sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Exploration de caverne ou spéléologie à proximité
  • Kayak sur place
  • Parachutisme à proximité
  • Tyrolienne dans les environs

Soins spa

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Salle de bain adaptée

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 14 h 00
  • L’heure limite d’arrivée est 18 h 00
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00.Si vous pensez arriver après 21 h 00, veuillez communiquer à l'avance avec l'établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Les clients qui arrivent après 21 h 00 doivent prendre des dispositions à l’avance en communiquant avec l’établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Portofino Beach Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper, ainsi que pour le service aux chambres. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations. Cet établissement affirme qu’il suit les pratiques de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC – International).

  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Établissement suivant les pratiques sanitaires de Safe Travels (WTTC – International)
  • Aucun écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Pas d’ascenseurs
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes par l’entremise du service aux chambres.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 72 heures

Bon à savoir

  • Portofino Beach Resort offre le transport depuis l’aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation avant votre voyage en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.