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Hotel Arenal

Hébergement 3.5 étoiles
3.5-star hotel near Arenal Park

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Arenal

Un hall d’entrée spacieux, doté d’un haut plafond, de meubles modernes et d’un grand lustre.
Un intérieur spacieux et bien éclairé, avec un ensemble de canapés blancs au design moderne, une table basse en verre et un coin repas agrémenté de nappes rouges.
Un bar situé sur le toit d’un immeuble, avec une piscine, des chaises longues et une vue sur la ville.
Déjeuner complet gratuit tous les jours
Un intérieur moderne avec un canapé blanc, un coin repas et un escalier.

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Calle Beni # 340, Santa Cruz
  • Place, Parc Arenal
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée ethno-folklorique
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plaza 24 de Septiembre
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Santa Cruz (VVI-aéroport international Viru Viru)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite individual

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite individual

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Santa Cruz

Séjour au centre-ville.À 5 minutes de marche de hôtel à Santa Cruz, vous trouverez Parc Arenal et Musée ethno-folklorique. Plaza 24 de Septiembre et Musée d'art sacré sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parc Arenal - 1 min à pied - 0.1 km
  • Musée ethno-folklorique - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plaza 24 de Septiembre - 8 min à pied - 0.7 km
  • Musée d'art sacré - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale San Lorenzo - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Santa Cruz de la Sierra Station : à 11 min en voiture
  • Santa Cruz (VVI-aéroport international Viru Viru) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Fábrica de Bianca Flor - Centro - ‬5 min à pied
  • ‪Liberty Resto Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Moccalatte - ‬1 min à pied
  • ‪Good Coffee - ‬4 min à pied
  • ‪Clasicos 80's - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Arenal

3.5-star hotel near Arenal Park
As a guest of Hotel Arenal, you'll find 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and a meeting room. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hotel Arenal. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santa Cruz hotel.

  • 53 guestrooms or units
  • Full breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Arenal possède 53 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Arenal n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 13 % de la Bolivie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport ou un visa touristique valide prouvant qu'ils ne sont pas résidents de Bolivie.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 15.00 USD par personne (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Foire aux questions

How close is Hotel Arenal to the airport?

Hotel Arenal is 1.9 mi (9-min drive) away from the Santa Cruz (SRZ-El Trompillo) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Arenal?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Arenal le 30 juin 2026 commencent à 86 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Arenal have an airport shuttle?

Hotel Arenal offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 15.00 per person, one-way.

Does Hotel Arenal offer free breakfast?

Hotel Arenal offers free full breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Hotel Arenal?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Arenal?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Arenal?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Arenal have a pool?

Hotel Arenal features 2 outdoor pools.

Does Hotel Arenal have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Arenal have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Arenal to downtown Santa Cruz?

Hotel Arenal is 0.3 mi away from Santa Cruz.

Avis pour Hotel Arenal

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 63.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 63.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Max

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect hotel in a central location!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robert J

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms spacious. Service excellent.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Regis Jean Albert

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gloria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like very much the attention and the instally
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Leon

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bryan

Points forts : Service et personnel
L hotel Arenal non è male se ci si adegua un minimo. La colazione non è molto ampia a livello di scelta
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Cesar H

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.

O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marco A.

Points forts : Propreté, service et personnel

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suchkov

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice friendly, excellent service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ivair

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pavol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Arenal

I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in. She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos. The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport. Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi. They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great location downtown, close to the main plaza and the restaurant strip, as well as easy to drive out of town north to e.g. Buena Vista. Hotel has great swimming pool deck to relax when it's hot during the day, and has parking if you have a rental car. Staff is very friendly and helpful, and breakfast is extensive and good quality.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff was super friendly and helpful. Breakfast was incredibly delicious with an assortment of fresh fruit, juices, pastries, eggs, breads, local cheese and much more.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robson Luiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ficou complicado trabalhar no quarto, pois as tomadas elétricas não estavam funcionando, a localização não é tão boa, pois o local a noite é perigoso!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

j venilton de almeida

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

so deixa saudade

limpeza..cortesia dos funcionarios recomendo
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice place, clean rooms, great pool and great breakfast! Would come back here anytime.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Een aanrader

Goede prijs kwaliteit verhouding in het centrum. Uitgebreid ontbijt.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nelson

Very good
Séjour de 1 nuit en septembre 2018