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Novotel Santa Cruz De La Sierra

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Novotel Santa Cruz De La Sierra

Coin salon du hall
Un espace piscine d’hîtel comprenant un jacuzzi, des chaises longues et des plantes en pot.
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Bar-salon dans le hall
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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AV ROCA CORONADO 901, ENTRE TERCER Y CUARTO ANILLO, Santa Cruz
  • Place, Parc Écologique
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de Style de Vie Patio Design
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Ventura Mall
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Santa Cruz (VVI-aĂ©roport international Viru Viru)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre supérieure avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, secteur Affaires

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, secteur Affaires

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Santa Cruz

PrÚs de l'aéroport.Cathédrale San Lorenzo et Plaza 24 de Septiembre se trouvent à moins de 5 km de hÎtel. Centre commercial Ventura Mall et Musée ethno-folklorique sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Parc Écologique - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre de Style de Vie Patio Design - 8 min en voiture - 2.1 km
  • Centre commercial Ventura Mall - 8 min en voiture - 5.9 km
  • Zoo de Santa Cruz - 15 min en voiture - 8.7 km
  • Plaza 24 de Septiembre - 18 min en voiture - 5.2 km

Transport

  • Santa Cruz de la Sierra Station : Ă  18 min en voiture
  • Santa Cruz (VVI-aĂ©roport international Viru Viru) : Ă  33 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Arriero Fexpocruz - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘChef Sin Fronteras - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMatambre Grill - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘLa Olla Tarijeña - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPatolandia - Hernando Sanabria - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Santa Cruz De La Sierra

HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Cathédrale San Lorenzo et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Novotel Santa Cruz De La Sierra offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a hot tub, and a fitness center. There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a 24-hour business center, 5 meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 4273 square feet (397 square meters) and includes a conference center. A terrace, a complimentary children's club, and barbecue grills are also featured at the luxury Novotel Santa Cruz De La Sierra. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 5-star Santa Cruz hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 145 guestrooms or units
  • 19 levels
  • Meeting rooms
  • 4273 sq ft of conference space
  • 397 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Novotel Santa Cruz De La Sierra propose 145 chambres dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble.

La salle de bain comprend : peignoirs et sĂ©choir Ă  cheveux. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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RĂ©ception
Camino Real Hotel
Santa Cruz
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 428 avis
Le prix est de 221 $ CA
221 $ CA au total
Du 17 juin au 18 juin
Camino Real Hotel

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • MatĂ©riel d’artiste
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h 30 Ă  10 h en semaine et de 6 h 30 Ă  11 h les fins de semaine
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Lit de repos
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Écran d’ordinateur
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for BOB 70.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for BOB 208.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 13 % de la Bolivie. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport ou un visa touristique valide prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents de Bolivie.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 140 BOB par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 70 BOB (aller simple), (jusqu’à 10 ans)
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 208.0 BOB par nuit
  • Lit d’appoint : 70.0 BOB par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Un systÚme de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 23 h.
  • Les enfants sont acceptĂ©s sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Novotel Santa Cruz La Sierra
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel
Novotel Santa Cruz De La Sierra SANTA CRUZ
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel SANTA CRUZ

Foire aux questions

How close is Novotel Santa Cruz De La Sierra to the airport?

Novotel Santa Cruz De La Sierra is 3.6 mi (16-min drive) away from the Santa Cruz (SRZ-El Trompillo) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Santa Cruz De La Sierra?

En date du 16 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Novotel Santa Cruz De La Sierra le 30 juin 2026 commencent Ă  147 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have an airport shuttle?

Novotel Santa Cruz De La Sierra offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of BOB 140 per person, one-way.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra offer free breakfast?

Novotel Santa Cruz De La Sierra offers free buffet breakfast on weekdays between 6:30 AM and 10:00 AM and weekends between 6:30 AM and 11:00 AM.

Is there a casino at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Novotel Santa Cruz De La Sierra?

This hotel offers free self parking.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have a pool?

Novotel Santa Cruz De La Sierra features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 11:00 PM.

Does Novotel Santa Cruz De La Sierra have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Novotel Santa Cruz De La Sierra to downtown Santa Cruz?

Novotel Santa Cruz De La Sierra is 2.1 mi away from Santa Cruz.

Avis pour Novotel Santa Cruz De La Sierra

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 83 avis sur 117.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 19 avis sur 117.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 117.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 117.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 117.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cristhian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Luxurious hotel,very chic and beautiful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location and very clean hotel. Will stay again soon.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leonardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel and location also very nice staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

YES!! i WANT TO COMEBACK TO THIS LOCATION

Fantastic people, very friendly. The hotel was clean, and everything was great. I would pick this hotel anytime.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SAHDALLAH

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing and beautiful place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan Pablo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel

Nice hotel, modern, with pool, good restaurant. Would stay here again without no doubt.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The best place , best workers
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great service in restaurant.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly and very accomodating staff. The rooms are clean, modern and very comfortable. Would defintely stay there again.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff are excellent and friendly
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Francesco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good hotel

Good hotel that delivers what it promises
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUAN CARLOS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel, clean, modern and very comfortable. Nice view. The best option for a solo traveler or business trip in Santa Cruz
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Haakon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tolles Hotel

Tolles Zimmer, toller Ausblick, nettes Personal Was will man mehr ?😊
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
People very friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alejandro

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
I’m giving three stars because of communication. The place is nice, though.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Newer hotel with pleasing design in common areas. Comfortable bed AND pillows, spacious bathroom, and excellent climate control. What really made our stay was the staff. Jose Miguel and bartender, Samuel, were friendly, helpful, and are the reason we would recommend this hotel to friends.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great view

Very nice. Great view frim the room. Very quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUAN CARLOS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Although at first there was a small misunderstanding at reception, it was quickly resolved later. The hotel is simply magnificent, new facilities, very clean and elegant, the lobby is very nice and the breakfast is very good. I appreciate the cordiality of the staff members, especially Kevin. It is my new option in Santa Cruz definitely.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sangtack

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel was good but i had little doubt that it is really 5 stars level Specially breakfest was poor Anyway not bad, but still it is not the best neither
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is conveniently located next to the expo center. There are also food places and a convenience store within walking distance. The bad thing was that there is a rental hall next to the hotel. They played extremely loud music late (2-3am) into the night twice.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
As an American there are so many things I love about this property - Apple electronics plug directly into the wall without converters or adapters, most of the desk staff speak English, safe water, excellent menu in restaurant and bar with late night availability, lovely breakfast. My only complaint- I stayed here during the feria and it was extremely difficult to get to the hotel in the evenings. Tons of traffic and road closures
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

sergio

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Nice hotel, poor service

Poor management and coordination with staff, lack of supervision is evident, but the hotel is nice and fairly new.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sandra

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

3 star hotel

The air conditioner was off when we arrived and thehotel Was very hot, very small rooms modern but small. Tv not smart
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jose

Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the room had water leak when it rained, the room was flooded. The attention of the staff leaves much to be desired.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Viktorija

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Terrible experience

This was the worst stay in any Novotel Hotel for me for a specific reason: there was a wedding party in the hotel complex and we couldn’t sleep at all until 3:00 A.M. because the music was so loud that even on the 14th floor where we were, it was impossible to fall asleep even with the earplugs and noise cancelling headphones. We booked this hotel to have a comfortable night to rest after 2 weeks of travelling through Bolivia and instead we couldn’t sleep and were extremely exhausted the next day. When complaining to the hotel staff they told us that they cannot do anything until 3:00 A.M. The building is obviously very poorly built and this was not a 5 star experience at all, I wouldn’t pay even 30€ for this. I wouldn’t recommend anyone to stay there during the weekends, when the weddings are taking place. Otherwise, when there is no loud music, the hotel is very nice, but not being able to sleep ruined our experience completely.
Séjour de 1 nuit en mars 2023