Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
La propiedad es muy bonita, la atención de las personas es excelente pero el mecanismo de cobro no es el ideal porque te termina saliendo mas caro que lo que marca en la aplicación por el cobro de la comisión bancaria, detalle que no te explican hasta que llegas allá y no tienes de otra mas que pagarlo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Carpe Diem, Gestion de l’hôtel
Gracias por el comentario en cuanto al hospedaje. Nosotros damos opciones, puede ser efectivo o transferencia (sin costo de comisión) o con tarjeta que si la tiene. No podemos hacer nada alRespecto, igualmente nosotros debemosPagar comisiones al pagar con tarjeta en toda la zona. Por lo demás es agradable saber que tuvieron una buena estancia en nuestro paraíso.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
La calle para el acceso destruida,
Tienen que gustarte demasiado los gatos porque se suben a tu cama y pueden estar durmiendo a tu lado sin que te des cuenta. Nunca cambian toallas. El agua caliente jamás funcionó
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Carpe diem , Gestion de l’hôtel
Hola Leticia, desafortunadamente la entrada es ajena al hotel, son calles municipales, nosotros también deseamos verla remozada. A nosotros nos encantan los animales, tenemos gatos pero ellos no entran a las habitaciones a media noche, a menos que dejen las puertas abiertas, pero eso es imposible. En la habitación dejamos anuncios donde dice que cuando necesite toallas debe tirarlas al piso para indicar que requiere un cambio, en este caso pensamos que no leyeron el anuncio, gracias por los comentarios, ahora sabremos que acciones tomar para mejorar la estancia de los huéspedes. También agrego que me hubiera encantado que se acercaran a recepción para externar estas incomodidades y ayudarles para hacer su estancia placentera
par un voyageur
Best place in Mazunte hands down !
Publié le 8 janv. 2024 sur HotelsWe had an amazing time. The owner Lizzy is an absolute doll and made one heck of a getaway! We were blown away by the art, the adorable cats, and the easy check-in and check out. We even were able to shop for some souvenirs in the lobby which was nice considering we had a quick turnaround. She even gave us some really good recommendations for beaches and sunset spots, Lucy and Reina were helpful too!
Shout out to Tribu tacos in town they kept us well fed and was a 5 min walk from the hotel.
The AC worked like a champ. The murals were stunning and the living tree in the bathroom with a tiny open ceiling for it to grow thru was so charming and beautiful.
Well done. Would def return.
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2023 sur Expedia
Me encanto muy segura muy atento El Capitan muy feliz
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Excelente trato del personal, muy bonito hotel con áreas comunes en el centro. Un plus, gatitos alrededor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par Reyna, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sus comentarios y nos deja muy satisfechos haberlos complacido. Gracias :)
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Expedia
El servicio fue lo mejor. Reyna hizo un excelente trabajo para hacernos sentir como en casa.
No fue muy facil llegar y el camino estaba en muy malas condiciones, pero eso no tiene nada que ver con el hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par Reyna, Gestion de l’hôtel
Daniel muchas gracias por tu calificación, nos haces muy felices. Saber que han gozado del lugar nos alimenta el alma.Gracias
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Muy pintoresca, con mucha vegetación, muy limpias las instalaciones,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Reyna , Gestion de l’hôtel
Gracias :) fue un placer tenerlos con nosotros.
par un voyageur
Terrific, far away away from the hipsters.
Publié le 1 déc. 2022 sur HotelsTerrific little boutique hotel, good food and service. Close to town, but away from the throngs of hipsters that will inevitably ruin Mazunte.
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2022 sur Expedia
The staff are super friendly, helpful and welcoming. The property is lush with the units scattered around a couple of small pools. You have to climb a steep dusty road to reach the hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2022 par GRACIAS , Gestion de l’hôtel
You are incredible persons! Hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2021 par GRACIAS , Gestion de l’hôtel
Gracias por tu puntuación,
Nos hace muy felices estar en un porcentaje alto que Indica que disfrutaron en Carpe Diem.
