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Hotel Palmera Dorada

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles près de Lac Atitlán

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Palmera Dorada

Un espace piscine doté d’une terrasse en bois, de chaises longues et offrant une vue sur une montagne.
Un hall d’hôtel moderne avec un plafond au design géométrique, un logo représentant un palmier et un mur en pierre.
Un hall d’entrée moderne comprenant un espace salon, un comptoir d’accueil et un mur orné de panneaux lumineux.
Un hall d’hôtel avec un logo représentant un palmier, un mur en pierre, un balcon et un motif de sol à carreaux.
Un salon moderne avec un canapé bleu, un fauteuil rouge, une table basse en verre et une vue sur les montagnes par une grande fenêtre.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá
  • Place, Lac Atitlán
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église Saint-James the Apostle
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Santiago Atitlán
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos)
    ‪163 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une couvre-lit bleu foncé ornée de broderies dorées, d’une tête de lit moderne à motifs géométriques et d’un luminaire au plafond.

Chambre économique avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté d’une tête de lit capitonnée, d’une literie bleu foncé ornée de broderies dorées et d’un plancher en bois.

Chambre classique double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Une chambre avec un grand lit, une table de chevet, une commode, une lampe fixée au mur et une petite table ronde avec une chaise.

Suite familiale

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Une chambre moderne avec un grand lit, un banc et une vue sur la ville par la fenêtre.

Chambre exécutive

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Un salon moderne comprenant un coin repas, une grande fenêtre et un mur en briques.

Suite luxueuse

  • Vue sur le lac
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé familial, 2 chambres, 2 salles de bains

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté d’une tête de lit, de tables de chevet, de lampes et d’un petit tabouret.

Dortoir partagé familial, 2 chambres, 2 salles de bains

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur le lac

Une chambre moderne avec un grand lit, un banc, un mur en briques et une fenêtre.

Chambre économique double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur le lac

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un plancher en bois, un appareil de climatisation et un lustre moderne.

Chambre quadruple familiale, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux, 2 lits doubles et 2 canapés-lits (jumeaux)

À propos du quartier

Santiago Atitlan

Séjour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Lac Atitlán et Église Saint-James the Apostle. De plus, Musée de la coopérative de Cojolya est à moins de 1 km et Santiago Atitlán est à moins de 3 km.

À proximité

  • Lac Atitlán - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée de la coopérative de Cojolya - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église Saint-James the Apostle - 8 min à pied - 0.7 km
  • Santiago Atitlán - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc de la Paix - 6 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) : à 176 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chicken Bus - ‬26 min en voiture
  • ‪Sababa - ‬27 min en voiture
  • ‪Anafres - ‬28 min en voiture
  • ‪Zoola - ‬28 min en voiture
  • ‪Café Chuasinayí - ‬27 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Palmera Dorada

Hôtel 3,5 étoiles près de Lac Atitlán
A private beach is featured. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Event space at this hotel measures 969 square feet (90 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, spa services, and laundry facilities are also featured at Hotel Palmera Dorada. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santiago Atitlán hotel.

  • 53 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 969 sq ft of conference space
  • 90 sq m of conference space
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Palmera Dorada propose 53 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Chambre Prestige double
Porta Hotel del Lago
Panajachel
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 004 avis
Le prix est de 159 $ CA
209 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
Porta Hotel del Lago

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 5 à 10 USD par adulte et de 5 à 10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 5 USD et 10 USD par adulte et entre 5 USD et 10 USD par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hotel Palmera Dorada Hotel
Hotel Palmera Dorada Santiago Atitlán
Hotel Palmera Dorada Hotel Santiago Atitlán

Foire aux questions

How close is Hotel Palmera Dorada to the airport?

Hotel Palmera Dorada is 62.3 mi (176-min drive) away from the Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Palmera Dorada have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Palmera Dorada.

Does Hotel Palmera Dorada offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel Palmera Dorada, but full breakfast is offered for a fee of between USD 5 and 10 for adults, USD 5 and 10 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Palmera Dorada?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Palmera Dorada?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Palmera Dorada?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Palmera Dorada have a pool?

Hotel Palmera Dorada features an outdoor pool.

Does Hotel Palmera Dorada have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like American cuisine, ocean views, and brunch.

Does Hotel Palmera Dorada have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Palmera Dorada to downtown Santiago Atitlán?

Hotel Palmera Dorada is 0.1 mi away from Santiago Atitlán.

Avis pour Hotel Palmera Dorada

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 22.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 22.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 22.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 22.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 22.

8,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

AASHTHA

Points faibles : Commodités
The room and staff was great, location was not ideal
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daphne A

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipe D

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to relax, close to the Lake
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Keith

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic Stay in Santiago Guatemala

Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay!

It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Max

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The hotel was nice but the food wasn’t
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Supriya

Points faibles : Service et personnel, commodités
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly. We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them. They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times. Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Evelyn

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Palmera Dorada Hotel

Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good. The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future. For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around. There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods. I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ricardo

Points faibles : Service et personnel
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare. The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here. The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals. I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable. Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francesco

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4 Servizi top - vista stupenda Colazione alla carta bel ristorante Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno) Usata anche palestra c’è tutto Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marvin E

La ja
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leticia Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gabriel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lujoso y con una maravillosa vista

La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Vista desde la piscina por la noche
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mishell

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel la piscina una belleza
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nilsson

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy hermoso
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yunuen

Points forts : Propreté
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono. De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada. Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas. En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida. El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Antonio

Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hyun Jun

Séjour de 1 nuit en avril 2023