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Hotel Palmera Dorada

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Lac AtitlĂĄn

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Palmera Dorada

Piscine extérieure
Téléviseur
RĂ©ception
Chambre Ă©conomique avec lits jumeaux | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation
Extérieur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago AtitlĂĄn, SololĂĄ
  • Place, Lac AtitlĂĄn
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Central Park
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Santiago AtitlĂĄn
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos)
    â€Ș160 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique avec lits jumeaux

Chambre Ă©conomique avec lits jumeaux | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Chambre Ă©conomique avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Chambre classique double | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre classique double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Suite familiale

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Chambre exĂ©cutive | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Chambre exécutive

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Suite luxueuse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Suite luxueuse

  • Vue sur le lac
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé familial, 2 chambres, 2 salles de bains

Dortoir partagĂ© familial, 2 chambres, 2 salles de bains | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Dortoir partagé familial, 2 chambres, 2 salles de bains

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur le lac

Chambre Ă©conomique double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur le lac | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Chambre Ă©conomique double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur le lac

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la ville

Chambre quadruple familiale, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la ville | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre quadruple familiale, 2 chambres, 2 salles de bains, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux, 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (jumeaux)

À propos du quartier

Santiago Atitlan

SĂ©jour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Lac AtitlĂĄn et Central Park. Église Saint-James the Apostle et MusĂ©e de la coopĂ©rative de Cojolya se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Lac AtitlĂĄn - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e de la coopĂ©rative de Cojolya - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Central Park - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Église Saint-James the Apostle - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Santiago AtitlĂĄn - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos) : Ă  176 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChicken Bus - ‬26 min en voiture
  • â€ȘSababa - ‬27 min en voiture
  • â€ȘTacoyaki Japan Ramen - ‬27 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Y CafĂ© Arte - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘAnafres - ‬28 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Palmera Dorada

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Lac AtitlĂĄn
A private beach is featured. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Event space at this hotel measures 969 square feet (90 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, spa services, and laundry facilities are also featured at Hotel Palmera Dorada. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santiago AtitlĂĄn hotel.

  • 53 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 969 sq ft of conference space
  • 90 sq m of conference space
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Palmera Dorada propose 53 chambres dotĂ©es de : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par cĂąble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
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Le prix est de 89 $ CA
113 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 mai au 27 mai
Tiosh Abaj

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 6 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 5 Ă  10 USD par adulte et de 5 Ă  10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : entre 5 USD et 10 USD par adulte et entre 5 USD et 10 USD par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hotel Palmera Dorada Hotel
Hotel Palmera Dorada Santiago AtitlĂĄn
Hotel Palmera Dorada Hotel Santiago AtitlĂĄn

Foire aux questions

How close is Hotel Palmera Dorada to the airport?

Hotel Palmera Dorada is 62.3 mi (176-min drive) away from the Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Palmera Dorada have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Palmera Dorada.

Does Hotel Palmera Dorada offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel Palmera Dorada, but full breakfast is offered for a fee of between USD 5 and 10 for adults, USD 5 and 10 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Palmera Dorada?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Palmera Dorada?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Palmera Dorada?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Palmera Dorada have a pool?

Hotel Palmera Dorada features an outdoor pool.

Does Hotel Palmera Dorada have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like American cuisine, ocean views, and brunch.

Does Hotel Palmera Dorada have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Palmera Dorada to downtown Santiago AtitlĂĄn?

Hotel Palmera Dorada is 0.1 mi away from Santiago AtitlĂĄn.

Avis pour Hotel Palmera Dorada

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 12 avis sur 22.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 3 avis sur 22.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 2 avis sur 22.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 22.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 22.

8,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Francesco

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4 Servizi top - vista stupenda Colazione alla carta bel ristorante Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno) Usata anche palestra c’ù tutto Hotel piĂč bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marvin E

La ja
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Supriya

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly. We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them. They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times. Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

AASHTHA

Points faibles : Commodités
The room and staff was great, location was not ideal
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Ricardo

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare. The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago AtitlĂĄn. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here. The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals. I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable. Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Antonio

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Max

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The hotel was nice but the food wasn’t
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Leticia Sofia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Felipe D

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place to relax, close to the Lake
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Evelyn

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Keith

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastic Stay in Santiago Guatemala

Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Erik

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Palmera Dorada Hotel

Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good. The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future. For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around. There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods. I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Gabriel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lujoso y con una maravillosa vista

La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Vista desde la piscina por la noche
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Mishell

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente hotel la piscina una belleza

6/10 – Acceptable

Nilsson

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 – MĂ©diocre

Hyun Jun

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Carmen

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing stay!

It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Frank

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo muy hermoso
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Daphne A, DELTONA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Séjour de 6 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Yunuen

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar estå en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono. De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada. Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serån ruidosas. En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Oscar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida. El acceso es complicado, uno se pierde fĂĄcilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Séjour de 2 nuits en avril 2022