The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Yalong et avec accès direct au centre commercial

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Où allez-vous?

Dates

février 2026

mars 2026

Villa, 2 chambres, vue sur l’océan, au bord de l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite studio, 1 chambre, au bord de l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000

Place, Forêt tropicale de la baie de Yalong
‪5 min en voiture‬
Place, Baie de Yalong
‪6 min en voiture‬
Place, Baie du soleil
‪15 min en voiture‬
Airport, Sanya (SYX-Aéroport international de Phoenix)
‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Suite studio Club, 1 chambre, vue sur l’océan

123 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

127 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Villa, 2 chambres, vue sur l’océan, au bord de l’océan

252 m²
6 personnes
2 lits doubles
Vue sur la mer

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue sur le complexe

65 m²
3 personnes
2 lits doubles
Vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

65 m²
3 personnes
2 lits doubles
Vue sur le jardin

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’océan

65 m²
3 personnes
2 lits doubles
Vue sur la mer

Chambre, 2 lits doubles, accès à la piscine

80 m²
3 personnes
2 lits doubles

Chambre Premier, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

65 m²
3 personnes
2 lits doubles
Vue sur la mer

Chambre Club, 2 lits doubles, vue sur l’océan

65 m²
2 personnes
2 lits doubles
Vue sur la mer

Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin

183 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double et 1 grand lit
Vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

65 m²
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur le jardin

Chambre Premier, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

65 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, 1 très grand lit, accès à la piscine

123 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur le jardin

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur l’océan

65 m²
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure (Lagoon)

80 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur la lagune

Suite studio, 1 chambre, au bord de l’océan

130 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

65 m²
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur la mer

Suite studio, 1 chambre, vue sur le jardin

130 m²
3 personnes
1 très grand lit
Vue sur le jardin

À propos du quartier

Sanya

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Xian de Jiyang, vous serez à moins de 5 km de Baie de Yalong et à moins de 10 km de Forêt tropicale de la baie de Yalong. Baie du soleil est à moins de 10 km et Plage de Dadonghai est à moins de 25 km.

À proximité

Forêt tropicale de la baie de Yalong - 5 min en voiture - 3.0 km
Baie de Yalong - 6 min en voiture - 4.0 km
Baie du soleil - 15 min en voiture - 8.0 km
Dadong Sea - 21 min en voiture - 19.9 km
Plage de Dadonghai - 23 min en voiture - 21.8 km

Transport

Sanya (SYX-Aéroport international de Phoenix) : à 30 min en voiture

Restaurants

‪Pizza Hut 必胜客 - ‬3 min en voiture
‪Peking Duck - ‬3 min en voiture
‪林姐香味海鲜 - ‬8 min en voiture
‪Mangrove Tree Chinese Restaurant - ‬3 min en voiture
‪福冠海鲜酒家 | Sanya Fu Guan Resterent - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Yalong et avec accès direct au centre commercial

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay offers its guests a full-service spa, 5 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a sauna. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 1701 square feet (158 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay. Free self parking is available. The property offers extended parking privileges.

This 5-star Sanya hotel is smoke free.

446 guestrooms or units

7 levels

3 buildings

4 dining venues

2 bars or lounges

Meeting rooms

1701 sq ft of conference space

158 sq m of conference space

Built in 2008

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Business center (24 hours)

Conference center

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Convenience store

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Gift shop

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Lockers available

Bar by the pool

Swim-up bar

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay possède 446 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et minibar. Les chambres ont un balcon. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle à manger. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Glissade d’eau

482 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 févr. au 2 févr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Baignoire pour bébés
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Lecteur de DVD
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Matériel d’artiste
Piscine pour enfants
Poussette
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table de salle à manger
Terrain de jeu
Vaisselle pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement de longue durée sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 288 CNY par adulte et de 144 CNY par enfant
2 bars-salons
4 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Repas en couple ou privés
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine

Activités

5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Centre commercial
Club pour enfants gratuit
Cours de tennis
Cours de yoga
Location de vélos
Pêche
Piano
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrain de jeu
Terrain de pickleball extérieur
Terrain de tennis extérieur
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Barre d’appui dans la baignoire
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Carrelage dans la chambre
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
Judas de porte abaissé
Petits tapis dans la chambre
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher de bois franc dans la chambre
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Prises de courant abaissées dans la salle de bain
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Serrure de porte à faible hauteur
Siège de baignoire portatif
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Lecteur de DVD
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

Choix d’oreillers
Couette en duvet
Draps italiens Frette
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Baignoire profonde
Bidet
Douche cascade
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Service de livraison de repas
Table de salle à manger

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Mobilier distinct
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet établissement propose un service de navette à destination et en provenance du centre commercial Sanya Begonia Bay International ; réservation obligatoire 24 heures à l'avance pendant les horaires indiqués.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are available for CNY 525.0 per day.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 288 CNY par adulte et 144 CNY par enfant
Lit d’appoint : 525.0 CNY par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement utilise l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Ritz-Carlton Hotel Sanya

Ritz-Carlton Sanya

Sanya Ritz-Carlton

Ritz Carlton Hotel Sanya

Ritz Sanya

The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan

Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel

Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay

The Ritz Carlton Sanya, Yalong

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

Avis pour The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

26 oct. 2019

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Philippe

8 mai 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

RAS doc

Exceptionnel Rien à dire

Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Catherine , Paris

30 avr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe hôtel

Nous avions réservé une villa avec piscine privative. Cette villa est exceptionnelle , lit très confortable, corbeille de fruits à notre arrivée , des bouteilles d’eau en grande quantité tous les jours. Le personnel de l’hôtel très serviable et aimable. Des jardins splendides. Séjour fantastique dans cet hôtel. Petit déjeuner excellent. Le seul bémol est le prix des restaurants qui est trop élevé.

Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

STEPHANE, PARIS

21 nov. 2015

Points forts : Propreté, confort de la chambre

BIEN

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

19 mai 2025

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

hui

21 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

C Y Daniel

Voyage d’affaires

15 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Oleg, Piscataway

Voyage en famille

3 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hard to find somebody who speaks English. Beach is all rocks have to go other hotels to swim. Dinning is limited.

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

BAR

Voyage en famille

11 avr. 2024

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Old and Outdated Resort

the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Wei

24 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Malmgren

15 déc. 2023

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It’s fine, but not good

Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

14 avr. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Love it

Very nice hotel

Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Maribel

4 janv. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.

Séjour de 6 nuits en décembre 2020

2/10 – Terrible

JIE

Voyage en famille, Voyage en groupe

4 août 2020

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

worst hotel

This is the worst hotel I have ever stayed in

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 – Médiocre

Grainne, Foshan

Voyage de couple

16 juill. 2020

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.

Séjour de 10 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Expedia

Voyage en famille

3 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

27 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 janv. 2020

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

20 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 nov. 2019

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, commodités

I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

jie

9 août 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Janette Yin

Voyage en famille

26 juill. 2019

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

2 juill. 2019

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

This is a very beautiful resort. I loved the food in the Sand Restaurant. In the morning i had to wait up to half an hour to get seated for breakfast. That is not what I would expect from a Ritz Carlton. The pools are very nice, however the massage jets don’t work. The evenings are rather boring. Besides a DJ there is nothing going on. The SPA center is gorgeous.

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 juin 2019

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall good, service met expectation, value over money

Séjour de 3 nuits en juin 2019

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Suite studio Club, 1 chambre, vue sur l’océan

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Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

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Villa, 2 chambres, vue sur l’océan, au bord de l’océan

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Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue sur le complexe

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles

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Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’océan

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Chambre, 2 lits doubles, accès à la piscine

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Chambre Premier, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

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Chambre Club, 2 lits doubles, vue sur l’océan

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Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Premier, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

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Suite Club, 1 très grand lit, accès à la piscine

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Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur l’océan

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Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure (Lagoon)

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Suite studio, 1 chambre, au bord de l’océan

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