Note fondée sur 942 évaluations de clients

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3,5 sur 5
90 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 janv. 2020 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Área Central nota 10

Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Atendimento dentro dos padrões, com colaboradores prontos a lhe atender, somemte as instalações antiga prejudica o conforto esperado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Prezado Sergio, agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar. Sua avaliação é muito importante para nosso hotel.Ficamos felizes em saber que teve conosco uma boa experiência. Tenha certeza que nossos esforços já estão voltados para melhorias.
2 sur 5
par un voyageur

Super perigoso. INSEGURO!

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Hotel antigo e muito INSEGURO. Furtaram meu celular a um passo da porta de vidro do hotel. Um motoqueiro entrou dentro da área do hotel e levou meu celular enquanto esperava um Uber. O hotel não mantém um segurança na porta da frente do hotel e os funcionários não estavam nem aí para a minha situação. Colocaram dificuldades até mesmo para ceder as câmeras de gravação. O banheiro molhava todo, a torneira da pia não fechava. O chuveiro vazava água e molhava tudo. NÃO INDICO!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Prezado Etevaldo, sua avaliação é muito importante para nosso hotel.Entendemos a sua frustação e lamentamos que tenha passado por isso, mas na calçada onde foi o ocorrido o hotel não tem gestão. Inclusive, o acesso as imagens que o senhor teve foi por solicitação nossa a empresa responsável pelo estacionamento.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Prezado Luiz Fernando, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.Nos alegra saber que sua hospedagem foi tão positiva, isso nos indica que estamos no caminho certo.Esperamos lhe receber novamente!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Cleide, sua avaliação é muito importante para nosso hotel.Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar. É com muita alegria que recebemos sua avaliação, saber que teve conosco uma experiência tão positiva nos indica que estamos no caminho certo. Esperamos lhe receber novamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Luiz Gonzaga, sua avaliação é muito importante para nosso hotel.Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar. É com muita alegria que recebemos sua avaliação, saber que teve conosco uma experiência tão positiva nos indica que estamos no caminho certo. Esperamos lhe receber novamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Diego, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.Nos alegra saber que sua hospedagem foi tão positiva, isso nos indica que estamos no caminho certo.Esperamos lhe receber novamente!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Julia Hellen, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.Nos alegra saber que sua hospedagem foi tão positiva, isso nos indica que estamos no caminho certo.Esperamos lhe receber novamente!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
Great stay!! Coming from United States, I thought this hotel offered a great deal. Room was clean, hotel was quiet and complimentary breakfast was amazing!! Definitely highly recommended!!! You can actually walk to anywhere from here but Uber was very cheap too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Hello Antonio, your review is very important to our hotel and we thank you for taking the time to review us.We are happy to know that your stay was so positive, it tells us that we are on the right path.We hope to welcome you again!