Note fondée sur 56 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Decepcionante
Publié le 30 déc. 2021 sur HotelsO Hotel em si não é ruim. É administrado de forma a visar apenas lucro, sem pensar no bem estar do hóspede, mesmo porque você nem mesmo é tratado como cliente. Reservei o hotel com 5 meses de antecedência para passar o Natal com o meu filho de 20 anos, conversei diretamente com o responsável do hotel antes de efetivar a reserva via site da Hoteis.com, e nada do que foi combinado fora cumprido. Informei que devido problemas de saúde, necessitávamos ficar num quarto bem arejado e sem livre de cheiro de mofo. Nos colocaram num quarto sem qualquer ventilação e com cheiro muito forte de mofo. Tentei trocar de ambiente, mas infelizmente, a alta administração é extremamente relutante. Os funcionários seguem as regras impostas, não puderam nos ajudar. Tudo de trivial oferecido pelo hotel, era chamado de "cortesia", e qualquer solicitação, mesmo que uma simples aveia no café da manhã e iogurte desnatado, sendo que ofereciam granola (a qual possuo restrição), era visto como exceção e não fora providenciado. Sou diabética e meu filho sofre de rinite e sinusite. Retornamos da viagem e entramos imediatamente em tratamento médico. Já sabíamos que a localização do hotel não era boa, mas possui fácil acesso para as demais praias da região de São Sebastião, as quais são lindíssimas. A ceia de Natal fornecida foi boa, com várias opções saborosas. Entretanto, não foi uma boa opção este hotel para as nossas férias de Natal. Decepcionante pela falta de EMPATIA do proprietário.
par un voyageur
Ótima experiência
Publié le 13 nov. 2021 sur HotelsGostei bastante, os funcionários são atenciosos, os quartos são limpos de porta aberta pelas camareiras. O único ponto de atenção é que em uma das vezes que o manobrista trouxe o carro ele estava com a máscara abaixada. De resto, foi tudo ótimo.
Eles tem serviço de praia e permitem que os hóspedes levem cooler para a praia.
par un voyageur
Ótimo hotel para relaxar na praia.
Publié le 21 août 2021 sur HotelsÉ um ótimo hotel, com atendimento na praia e equipe mto solicita e educada. Mas a acustica é bem ruim. Vc acorda com pessoas falando no quarto do lado! Só isso poderiam melhorar.
par un voyageur
Atendimento muito prestativo. Recomendo.
Publié le 13 janv. 2021 sur HotelsJá é a minha segunda vez nesse hotel e não tenho nenhum ponto negativo. O hotel é o que promete nas fotos, frente mar, atendimento maravilhoso, variedade no café da manhã (que vai até as 11h!), quartos e banheiros amplos, com atendimento no bar da piscina e na praia. Recomendo sem dúvidas. E voltarei novamente.
par un voyageur
Ótima estadia
Publié le 4 janv. 2021 sur HotelsGostamos muito do hotel e tivemos ótima estadia. Comida gostosa, ótimo atendimento no hotel e gostamos muito da estrutura. Só o serviço de praia que deixou a desejar.
par un voyageur
Maravilhoso
Publié le 3 déc. 2020 sur HotelsSó elogios! Lugar agradavel Bom café da manhã! Funcionários educados e solicitos
par un voyageur
Ótimo custo benefício e serviço prestado
Publié le 28 nov. 2020 sur HotelsHotel muito bom em excelente localização na Praia de Boiçucanga. Oferece um ótimo café da manhã e serviço de praia com guarda-sol e cadeiras e possibilidade de pedir porções no hotel e o garçom leva até a praia. Só deixou a desejar as condições do banheiro pois durante o banho vazava água de dentro do box para fora pelo chão (Quarto 103).
par un voyageur
Bem ruim
Publié le 5 oct. 2020 sur HotelsA recepção foi fúnebre com gente mal humorada e sem vontade de trabalhar
O quarto não foi limpo após o pernoite
O café da manhã pecou nos protocolos sanitários de covid não tinha espaço para todos era necessário aguardar desocuparem mesas e as frutas estavam passadas
