Ratings based on 92 Guest Reviews
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4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Sep. 17, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Oct. 10, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Michael,Agradecemos por compartilhar sua opinião, prezamos ao máximo em receber os comentários de nossos hóspedes. Aproveitamos para lhe informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Saber que aproveitaram seu momento de descanso aqui no Ciribaí nos deixa muito contentes!Será sempre um prazer recebê-los!Com toda atenção,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Posted Jan. 9, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan. 12, 2017 by General Manager, Hotel Management
Prezado hóspede,
Obrigada pela avaliação.
Será sempre um prazer recebê-lo no Ciribaí!
Atenciosamente,
Ana Luiza
Dep. Atendimento ao Cliente.
Recommended
for Everyoneby A traveller
Amazing hotel with a friendly, welcoming staff
Posted Jul. 26, 2016 on ExpediaMy family and I loved our stay here! The staff was extremely helpful and kind, and we throughly enjoyed the large breakfast every morning! The room was very clean, and the location was nice and relaxing. It was a short drive from the beach, but it was nice to be away from the busyness of the town. I would highly recommend this hotel!
Comment from Hotel Management
Aug. 2, 2016 by Ana Luiza, Hotel Management
Dear Guest,
We appreciate the time dedicated to this review. Very good to know how much liked the hotel, accommodation, food, cleanliness, location and service of our team, we consign all.
It will always be a pleasure to welcome you in Ciribaí!
Regards,
Ana Luiza
by A traveller
Posted Jan. 12, 2024 on Hotels
Hotel incrível! Funcionários extremamente solícitos e educados, restaurante ótimo e café da manhã maravilhoso! Além da organização e limpeza dos quartos. Serviço de praia também perfeito. Voltaremos com certeza!
Comment from Hotel Management
Jan. 12, 2024 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sra. Carolina,Ficamos muito felizes em receber sua avaliação e saber que gostou do atendimento de nossa equipe, restaurante, café da manhã, limpeza e serviço de praia.Agradecemos por compartilhar por aqui sua opinião e aproveitamos para informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Esperamos que retornem em breve!Com toda atenção,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Posted Dec. 28, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec. 29, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Alexandre,Ficamos muito felizes em receber sua avaliação e saber que gostou de nosso hotel.Agradecemos por compartilhar por aqui sua opinião e aproveitamos para informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Esperamos que retornem em breve!Com toda atenção,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Posted Nov. 21, 2023 on Hotels
Adoramos tudo no hotel, piscina, instalaçoes, café da manha, restaurante, espaço kids imenso e com muitas opções internas e externas, e também enorme espaço Pet com suítes em frente. Voltaremos outras vezes.
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Nov. 22, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Luiz,Receba o agradecimento de toda nossa equipe por dispensar seu tempo e compartilhar sua experiência através do Hoteis.com.É sempre importante receber a opinião de nossos hóspedes, e melhor ainda saber que gostaram de sua estadia, piscina, café da manhã, restaurante, espaço kids e pet park. Seus comentários nos deixam felizes e mais motivados!Aproveitamos para informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Contamos com seu breve retorno!Atenciosamente,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Posted Oct. 27, 2023 on Hotels
Muito bom as instalações do hotel e seus colaboradores. Recomendo.
Comment from Hotel Management
Oct. 28, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Rogerio,Receba o agradecimento de toda nossa equipe por dispensar seu tempo e compartilhar sua experiência.É sempre importante receber a opinião de nossos hóspedes. Seus comentários nos deixam felizes e mais motivados!Aproveitamos para lhe informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Contamos com seu breve retorno!Atenciosamente,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Boas instalações, mas muito burocráticos
Posted Oct. 5, 2023 on HotelsBoas instalações e equipe simpática. Porém, tudo é muito burocrático e inflexível, o que dificulta fidelizar os clientes. Certamente eu não voltaria, mesmo gostando das instalações, em razão do excesso de regras em absolutamente tudo.
Comment from Hotel Management
Oct. 6, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Ismael,Agradecemos por compartilhar sua opinião, prezamos ao máximo em receber os comentários de nossos hóspedes. Aproveitamos para lhe informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Saber que que gostaram do atendimento de nossa equipe e das instalações nos deixa muito contentes!Lamentamos que o senhor nos considere inflexíveis e burocráticos, pois sempre tentamos ao máximo atender as necessidades de nossos hóspedes e facilitar a estadia dos mesmos em nosso hotel. Seus comentários serão levados para nossa gerência, com o intuito de sempre aprimorarmos nossos serviços.Será sempre um prazer recebê-los!Com toda atenção,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Posted Aug. 26, 2023 on Hotels
Hotel bom. Funcionários ótimos! Café da manhã muito simples, bolo estava seco, pouca variedade, faltava itens e reposição. Quarto bom, excelente limpeza. Bom custo/ benefício.
Comment from Hotel Management
Aug. 28, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezada Sra. Margareth,Ficamos muito felizes em receber sua avaliação e saber que gostou do atendimento de nossa equipe, acomodações, limpeza e custo-benefício.Ficamos surpresos com o comentário referente ao café da manhã pois, dispomos diariamente de diversos itens, dentre eles, algumas opções sem glúten, sem lactose e sem adição de açúcar. Servimos diariamente frutas, sucos, frios (muçarela, presunto, queijo branco e requeijão), ovos mexidos, cereais (aveia, granola, sucrilhos e chia), manteiga, mel, geleias, leite, iogurte natural, goiabada, doce de banana, bolos e tapiocas. Deve considerar também que ainda oferecemos alguns outros itens mediante solicitação. Agradecemos por compartilhar por aqui sua opinião e aproveitamos para informar que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.Esperamos que retornem em breve!Com toda atenção,Gerente de relações com o cliente.
by A traveller
Parabéns para a equipe
Posted Jul. 28, 2023 on HotelsPassei dias incríveis, super confortável, ambiente familiar e aconchegante demais
Amei tudo, principalmente o atendimento de todos os funcionários, todos super muito educados e prestativos, independente de luxo, tem mtos locais que não tem isso, e o diferencial de vcs são os funcionário! Parabéns pela equipe!!
Comment from Hotel Management
Jul. 28, 2023 by Gerente de relações com o cliente., Hotel Management
Prezado Sr. Maycon,Agradecemos por manifestar sua opinião sobre nossos serviços e informamos que sua avaliação está concorrendo ao sorteio de 1 diária para até 2 pessoas.É muito bom saber o quanto gostou do nosso hotel e atendimento de nossos colaboradores.Sua opinião é de grande valia para nós!Será sempre um prazer recebê-lo.Atenciosamente, Gerente de relações com o cliente.
