Gute Lage, gĂŒnstiger Preis â aber leider unhygienisch und schlechter Umgang mit Beschwerden
Der Preis war wirklich unschlagbar fĂŒr eine vierköpfige Familie, und auch die Lage der Wohnung war ideal â ruhig gelegen und trotzdem gut angebunden. Leider lieĂ die Sauberkeit stark zu wĂŒnschen ĂŒbrig.Schon beim Betreten des Badezimmers waren wir enttĂ€uscht â es war unhygienisch und in einem Zustand, der regelrecht abstoĂend wirkte. Der KĂŒchenboden war ebenfalls dreckig, und hier und da fanden sich fremde Haare in der Wohnung. GlĂŒcklicherweise hatten wir unseren eigenen Hochstuhl dabei, denn der vorhandene im Schrank war in einem so schlechten Zustand, dass man ihn niemandem zumuten kann.Die Wohnung scheint von den Urlaubern selbst gereinigt werden zu mĂŒssen â ein Konzept, das offensichtlich nicht funktioniert. Auch die Abwicklung der Kurtaxe blieb an uns hĂ€ngen, obwohl dies eigentlich Aufgabe des Vermieters ist.Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir von der Vermieterin keinerlei Lösungsvorschlag â stattdessen wurde uns lediglich mitgeteilt, dass man eben mit solchen MĂ€ngeln rechnen mĂŒsse, wenn man eine gĂŒnstige Ferienwohnung buche. Ein derartiger Umgang mit berechtigter Kritik ist enttĂ€uschend und wenig kundenorientiert.Wenn man eine Ferienwohnung besitzt und diese regelmĂ€Ăig vermietet, sollte man leider doch ab und zu selbst vorbeischauen und nach dem Rechten sehen â allein auf GĂ€ste oder Reinigung in Eigenregie zu setzen, reicht hier ganz klar nicht aus.
Die Lage der Wohnung ist wirklich gut. Leider haben wir das Kleingedruckte - dass nĂ€mlich die Endreinigung vom Mieter selbst durchgefĂŒhrt werden soll - erst bei der Ankunft wahrgenommen... Dementsprechend war der Zustand der Wohnung (aufgerĂ€umt aber eben nicht geputzt und auch kein Staub gewischt). Schon etwas eklig... Hier wĂ€re mal eine echte Grundreinigung fĂ€llig!!! Der Balkon war fĂŒr uns nicht nutzbar, da er total verdreckt war und die beiden vorhandenen PlastikstĂŒhle kaputt waren.
Wir werden diese Wohnung nicht nochmals mieten. Der Vormieter hatte in der Waschmaschine WĂ€sche vergessen und das Kinderspielzeug nicht weggerĂ€umt. Es fehlten circa 1/3 aller Leuchtmittel, in der KĂŒche stapelten sich abgelaufene Lebensmittel, im Flur gab es undefinierbare chemische GerĂŒche, der Badewannenablauf war verstopft, ĂŒberall lag Staub, die KĂŒchenoberflĂ€chen waren verschmiert, die Fenster waren voller Schlieren. Der Balkon ist verdreckt.Die Vermietung und Pflege einer Ferienwohnung organisiert sich nicht von selbst, die Vermieterin kommt ihren Verpflichtungen nicht nach. FĂŒr uns ist diese Ferienwohnung tabu.
Einfacher Check in, ansonsten hĂ€tte die Wohnung sauberer sein können. Tierhaare im WZ. WĂ€sche in und auf der Waschmaschine.Im KĂŒhlschrank ein angefangen es Glas Majo, im Gefrierfach Essen. MĂŒlleimer waren nicht geleert. Abgelaufenes Magenmittel hinter der KĂŒchentĂŒr. Kein Wischer in der Wohnung und der Staubsauger Beutel war auch voll und natĂŒrlich keiner da zum Tauschen. Hlabe DuschtĂŒr fehlt.Also mit der Selbstreinigung muss mehr kontrolliert werden. GröĂe der Wohnung top, ansonsten sieht man uns nicht wieder
Wir konnten das Appartement leider nicht ausprobieren weil meine Freundin krank geworden ist und ich kurzfristig auf der Arbeit einspringen musste. Hatte versucht den EigentĂŒmer des Appartements zu kontaktieren und wollte 4 Tage vor Reiseantritt eine gegenseitige fĂŒr beide befriedigende Lösung finden. Leider ohne Erfolg. Es kam kein Entgegenkommen ihrerseits. Wir mussten den vollen Preis bezahlen- eine StornogebĂŒhr hĂ€tten wir akzeptiert. Bei anderen Appartements bezahlt man erst bei Ankunft und kann bis zu einem Tag vorher kostenlos stornieren.
-
Die Wohnung war o.k. Wie beschrieben, also kein 5* Hotel/Wohnung. Nur mit dem SchlĂŒssel haben wir uns schwergetan. Es gibt auch ein paar Sachen die nicht mehr i.O. sind. Der staubsauger mĂŒsste ausgetauscht werden, und die Duschecke mĂŒsste eine neue TĂŒr bekommen.
Aber das Fazit ist, fĂŒr das Geld ist das eine gute Unterkunft in StrandnĂ€he.