Note fondée sur 206 évaluations de clients

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4,2 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

séjour de rêve

Publié le 15 juill. 2021 sur Hotels
Acceuil très agréable en français et efficace. Chambre au décor oriental superbe(13) très confortable. Petit déjeuner délicieux .Repas du soir excellent avec des plats originaux .Personnel très attentionné et agréable . Nous rêvons d d'y revenir bientôt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2021 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2019 sur Hotels
Excellent séjour dans cette ville magnifique ! L’Hôtel est très bien situé, à proximité des lieux incontournables à visiter. Personnel à notre écoute. Pas de problème pour garer notre véhicule. Nous recommandons cet établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2019 par Jesús Álvarez-Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Pour nous, il est très important de connaître votre opinion.
5 sur 5
par un voyageur

Bonne situation mais vérifier vos réservations

Publié le 10 avr. 2019 sur Hotels
Hôtel très confortable et idéalement situé près de la Plaza Mayor. Gros problème de réservation cependant, car la réceptionniste ne trouvait trace que de 2 chambres pour une nuit alors que j'avais réservé 3 chambres pour 2 nuits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Ségovie. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Bonne situation

Publié le 7 avr. 2019 sur Hotels
Hôtel très bien situé en plein centre de la vieille ville de Segovia. Même si un panneau à l'entrée de la ville autorise le passage des voitures pour décharger les passagers et leurs bagages, la rue où est situé l'hôtel reste interdite aux voitures ce que n'a pas manquer de me faire remarquer un vendeur de billets de tombola qui ne s'est pas privé de le signaler à la police locale. Un gros souci de réservation cependant; alors que j'avais réservé trois chambres pour deux nuits la réception de l'hôtel ne retrouvait qu'une réservation pour 2 chambres pour une nuit. Heureusement j'avais les preuves de la réservation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Ségovie. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Séjour de rêve!

Publié le 24 juill. 2018 sur Hotels
Magnifique hôtel situé à 1 minute de la plaza Mayor. Tout ce fait à pieds. Parking très près. Petite piscine sur le toit bien agreàble avec cette chaleur! Literie de rêve, buffet excellent et personnel très sympathique!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2018 par Jesús Álvarez-Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous! Votre opinion est très importante pour nous
4 sur 5
par Thierry

Hôtel très bien située en plain centre ville

Publié le 21 mai 2017 sur Hotels
Chambre très joliment décoré (plafond). Personnel à votre écoute. Hôtel très bien située à deux pas de la Plaza Mayor et de la cathédrale, en plein centre de Ségovie. Seul bémol: la chambre donne sur une petite cours.
5 sur 5
par un voyageur

hôtel bien placé et confortable

Publié le 23 oct. 2016 sur Hotels
hôtel de charme avec possibilité de manger dans 2 restaurants différents avec un excellent rapport qualité prix
5 sur 5
par MICHEL

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 juin 2016 sur Hotels
4 sur 5
par Enrica

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 août 2015 sur Hotels
3 sur 5
par Sara

Publié le 23 sept. 2012 sur Hotels
I was generally satisfied with my stay at the hotel. Only one remark: it could be very hot in the room at night, even after having used the airconditioning in the evening.