Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Seven Mile Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Vidéo de créateur
Vue de la chambre
4 restaurants, cuisine méditerranéenne
Salle de réunion

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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60 Tanager Way, Seven Mile Beach, Grand Cayman, KY1-1303
  • Place, Seven Mile Beach
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plages de Grand Cayman
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Governor's Beach
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, George Town (GCM-AĂ©roport international Owen Roberts)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit (Essential, North Sound View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 49 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Essential)

  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,8 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 155 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit jumeau

Studio Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 83 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 83 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

Studio Prestige, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits (Essential, North Sound View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits, au bord de l’ocĂ©an

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 65 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Bungalow, 1 chambre, vue sur le jardin

  • 84 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite prĂ©sidentielle, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an

  • 392 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Beach)

  • 45 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Plage de Seven Mile Beach

SĂ©jour au bord de la plage.À 5 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Seven Mile Beach et Plages de Grand Cayman. Plage de Governor's Beach et Plage de Cemetery Beach sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Seven Mile Beach - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plages de Grand Cayman - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Governor's Beach - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Governors Square (centre commercial) - 18 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • George Town (GCM-AĂ©roport international Owen Roberts) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBonny Moon Beach Club - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLegendz - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘPom Pom - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘIsland Naturals - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘSeven Mile Burger - ‬19 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Seven Mile Beach
Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like cabanas (surcharge) and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG like an outdoor pool and a 24-hour fitness center.

There are 4 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers a sauna and a terrace. Self parking is free.

This 5-star Seven Mile Beach hotel is smoke free.

  • 266 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 19999 sq ft of conference space
  • 1858 sq m of conference space
  • Kid's club (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG possÚde 266 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Plage de Seven Mile Beach offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 15 Ă  30 USD par personne
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Club pour enfants
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 122 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 95 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Journaux
  • Service de voiturier

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : entre 15 USD et 30 USD par personne

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Kimpton Seafire Resort Seven Mile Beach
Kimpton Seafire Resort
Kimpton Seafire Seven Mile Beach
Kimpton Seafire
Kimpton Seafire Resort And Spa Grand Cayman Islands
Kimpton Seafire Spa By Ihg
Kimpton Seafire Resort Spa
Kimpton Seafire Resort Spa an IHG Hotel
Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG Hotel

Avis

Avis pour Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

9,8

Exceptionnel

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 859 avis sur 956.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 74 avis sur 956.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 18 avis sur 956.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 956.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 956.

Avis

10/10 – Excellent

Marc - André

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Parfait
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Roxanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

HaoQian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly staff and
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Colin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Kimpton Seafire is a nice place to enjoy time at the beach and pool.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location! The beach is amazing. The pool is nice with outdoor games available by the pool. The staff is friendly and wonderful. The food taste good at every restaurant we tried. Lobby happy hour with wine and food is a nice touch. The small issues I had were addressed by management wonderfully. First time at a Kimpton, and I was impressed.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marco

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Molto pulito mare e spiaggia stupendi
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastic stay

Another lovely stay. The accommodations, resort, the people - all top notch. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

William

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love how the hotel is very clean and comfortable. Staff are amazing. The pool is cleaned daily as well. The only down side is the restaurant by the beach doesn’t have a big menu. If you are not into tacos and Latin flavor food, you will have to go outside for food.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was highly accommodating, the facility was beautiful, and the food was impeccable!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Olena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing resort we keep coming back to, one of best beaches in the Caribbean, amazing food (not cheap but very good 👍) , attentive staff, everyone is trained by best customer service standards. Clean rooms. We had no problems whatsoever. Few tips: They provided sunscreen near the pool and at the beach, so no need to take yours with you unless you want to. Water in reusable bottles also provided. At 5-6pm wine đŸ· and snacks provided daily (social hour in the lobby) for free. In the morning free coffee and tea provided as well. We would 100% recommend this property. Our kids loved it as much as we did. (Their sister property Indigo is very close too if you want to check out more budget friendly option but same high standards as IHG providing.)
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All is fantastic
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Thomas, avon

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All the staff was very friendly
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

renande

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Joseph J

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great food, grounds and service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Alexandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property and amazing staff and service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Greg, Miramar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Ave restaurant was excellent and the hotel felt like a true 5 star with great beach access and very friendly and professional staff.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ernesto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place and staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jennifer Marie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was beautiful, clean, and staff are so accommodating and friendly!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Denisa

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Asha

Points faibles : Propreté, service et personnel
I recently stayed at your property and wanted to share some honest feedback regarding my experience. While I had previously stayed at a Kimpton hotel in Seattle and had a great experience, this visit unfortunately did not meet those expectations. This trip was meant to celebrate a special birthday, which was noted in my reservation, yet there was no acknowledgement of the occasion at any point during my stay. More concerning were the following issues: Hygiene and Cleanliness: I reported seeing a mouse in my room and was told it was "just a lizard," which felt dismissive and inappropriate. I also raised concerns about what appeared to be bed bug bites. I was told they were likely insect bites, and although I was informed an investigation took place, no one followed up until I reached out again. I was told there were no bed bugs, but no further explanation was offered. Unavailable Amenities: I was charged a resort fee, yet several amenities were not accessible. Floating rafts were unavailable (checked out and never returned), no bicycles were available for rent, and it was impossible to get even three lounge chairs together at the pool or beach. Inconsistent Service: Turn-down service was not provided on two nights. I spent a great deal of time calling the front desk and waiting for updates or callbacks that rarely came. In the end, I gave up following up as I didn’t want to waste more of my vacation on basic service issues. I’m disappointed that my concerns were repeatedly
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Christopher

Séjour de 4 nuits en juillet 2025