Bellagio by MGM Shanghai

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Galerie de photos de l’hébergement Bellagio by MGM Shanghai

Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un magnifique lustre, d’un escalier moderne et d’un espace d’accueil.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un plafond haut et d’un grand écran numérique.
Une piscine intérieure luxueuse avec vue sur le paysage urbain, entourée d’élégants sièges et dotée d’un design de plafond moderne.
Un espace de restauration en plein air, avec des tables et des chaises, offrant une vue sur les toits de la ville, avec des bâtiments illuminés et une rivière.
Un paysage urbain avec des bâtiments modernes et historiques le long d’une rivière.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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188 North Suzhou Road, Hongkou District, Shanghai, 200080
  • Place, Pont Waibaidu
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Marché aux vêtements de Qipu Lu
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Quartier commerçant de Nanjing Road
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Shanghai (SHA-Aéroport international Hongqiao)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Suite Deluxe (River)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (River)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Suite exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Suite exécutive (River)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre, 1 très grand lit, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre avec lits jumeaux, terrasse

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Premier, 1 très grand lit, terrasse (River)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre, 1 très grand lit, terrasse (River)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Shanghai

Vacances au centre-ville.Vous serez à quelques pas de Musée de la Poste de Shanghai et à 10 minutes de marche de Zhapu Road en séjournant à hôtel du quartier Puxi. Pont Waibaidu et Musée d’histoire du Bund sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Pont Waibaidu - 4 min à pied - 0.4 km
  • Zhapu Road - 4 min à pied - 0.4 km
  • Marché aux vêtements de Qipu Lu - 8 min à pied - 0.7 km
  • Quartier commerçant de Nanjing Road - 15 min à pied - 1.3 km
  • The Bund - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Shanghai : à 12 min en voiture
  • Station de métro Tiangtong Road : à 7 min de marche
  • Aéroport international Hongqiao (SHA) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪% Arabica - ‬5 min à pied
  • ‪Luckin Coffee 瑞幸咖啡 - ‬3 min à pied
  • ‪Luneurs - ‬5 min à pied
  • ‪A.T bar - ‬5 min à pied
  • ‪LAGO by Julian Serrano - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Bellagio by MGM Shanghai

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Quartier commerçant de Nanjing Road
Bellagio by MGM Shanghai offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 4 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center, 8 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 12917 square feet (1200 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Bellagio by MGM Shanghai.

This Art Deco Shanghai hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 160 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 4 dining venues
  • 12917 sq ft of conference space
  • 1200 sq m of conference space
  • Built in 2016
  • Terrace on the roof
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Bellagio by MGM Shanghai possède 160 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Shanghai offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 308,20 CNY par adulte et de 154,10 CNY par enfant
  • 4 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 14 h et minuit.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’hébergement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Bellagio by MGM Shanghai n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 466.4 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 1500.0 CNY par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 308.2 CNY par adulte et 154.1 CNY par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 14 h et minuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 466.4 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Catégorie d’hébergement

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Bellagio Shanghai Hotel
Bellagio Shanghai Bund Hotel
Bellagio Bund Hotel
Bellagio Shanghai Bund
Bellagio Bund
Hotel Bellagio Shanghai (on the Bund) Shanghai
Shanghai Bellagio Shanghai (on the Bund) Hotel
Hotel Bellagio Shanghai (on the Bund)
Bellagio Shanghai (on the Bund) Shanghai
Bellagio Shanghai
Bellagio by MGM Shanghai Hotel
Bellagio Shanghai (on the Bund)
Bellagio by MGM Shanghai Shanghai
Bellagio by MGM Shanghai Hotel Shanghai

Foire aux questions

How close is Bellagio by MGM Shanghai to the airport?

Bellagio by MGM Shanghai is 13.2 mi (46-min drive) away from the Hongqiao International Airport (SHA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Bellagio by MGM Shanghai?

En date du 13 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Bellagio by MGM Shanghai le 28 sept. 2026 commencent à 327 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Bellagio by MGM Shanghai have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Bellagio by MGM Shanghai.

Does Bellagio by MGM Shanghai offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Bellagio by MGM Shanghai, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 308.2 for adults and CNY 154.1 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Bellagio by MGM Shanghai?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Bellagio by MGM Shanghai?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Bellagio by MGM Shanghai?

Free parking is not available at this hotel.

Does Bellagio by MGM Shanghai have a pool?

Bellagio by MGM Shanghai features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.

Does Bellagio by MGM Shanghai have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like Chinese cuisine and al fresco dining.

Does Bellagio by MGM Shanghai have a spa?

This hotel has a spa, which features deep-tissue massages, body scrubs, and body treatments.

How close is Bellagio by MGM Shanghai to downtown Shanghai?

Bellagio by MGM Shanghai is 1.1 mi away from Shanghai.

Avis pour Bellagio by MGM Shanghai

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 71 avis sur 95.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 95.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 95.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 95.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 95.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joshua

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
very good hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yumeng

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location Excellent views
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, a little extravagant, but fun.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

xiaoyan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room,friendly staff, good area
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guanhua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
True luxurious experience. Great service, clean room, great decor and amenities.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would highly recommend anyone the beautiful Bellagio it was gorgeous.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ramnath

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay. 15 minutes walk from the Bund. We got an upgrade - best hotelroom we ever had. Very spacious and luxurious.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I am picky on all areas but this hotel thought thru most areas and very satisfying on my stay!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jack

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful experience
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ka Yee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Room size is huge, service and room cleaning is excellent all staff are very hardworking gym is small and the strength is its location and the pool wifi needs to be improved
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rotina Kar Pik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Hôtel is maintained in good condition. Service is good. Housekeeping Lily has been very responsive and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great experience

A great location, close to the Bund, No language issues, the staff was wonderful. The morning breakfast was perfect!
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

tan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice service. comfortable space.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
What a great hotel. extraordinary hotel. Everything great. However no night life at all. That was a real miss
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rotina Kar Pik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Home away from home

Attentive, efficient and professional service — from Front desk, concierge, room service, lobby lounge, guest service, and last but not the least, housekeeping… the hotel is very well managed and makes us feel welcomed. Location is convenient right on Suzhou River, beautiful small parks and only 10 minutes walk to the Bund. 靜中帶旺. It’s our fifth stay and we look forward to our next visit.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rotina Kar Pik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Home away from home

Attentive, efficient and professional service — from Front desk, concierge, room service, lobby lounge, guest service, doorman, and last but not the least, housekeeping… the hotel is very well managed and makes us feel welcomed. Location is convenient right on Suzhou River, beautiful small parks and only 10 minutes walk to the Bund. 靜中帶旺. It’s our fifth stay and we look forward to our next visit.
Picturesque view from balcony of our room
Thanks for birthday cake as well !
Laksa here is a true delicacy. Food is consistently delicious
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Feng

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
The hotel room was spacious, clean and orderly. What was disappointing was that the terrace open time was too short. I tried to stop by in the evening around 10PM and the restaurant was already closed and we can’t access the terrace to have a view of the Bund, which was the primary reason we booked this hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Simply wao, what a great hotel, beautiful, modern, new, great people attending sadly the language barrier and lack of English was a problem to comunícate. But besides that, great. Must work on areas to enjoy after 8 pm. Everything closed and that is no good for customers.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Goh Kwang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nil
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Liang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Booked three rooms for five nights. The location is impeccable and free parking is a big plus. The Chinese staff are very nice and friendly. However the foreign staff are not. The young white lady in the lobby is kind of arrogant and does not greet guests at all (at least not to Chinese guests). Secondly, one of the rooms (1036) has pretty bad smoking odor and we had to move the kids to other rooms that are pretty far away from the elevator.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was very fast My room was 1037 Big and clean Fast internet Breakfast: Simple but very good. Shrimp and pork dumplings were to die for. I ate 10 of them. All hotel staff was very nice. They called a taxi right away when I needed one. No laundry facilities but the front office was able to locate one for me This hotel is next to the river with great night views of the Oriental Pearl Tower. I had a facial at the Spa. The lady that helped me was very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ikbae

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Uncomfortable experience at check in

Hotel room was not ready when I tried to check in after 2:00pm despite check in was available from 2:00pm. I was told to wait one more hour but room was not ready even one hour later. It was not an expected level of a 5 start hotel. One of worst reception service ever.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yanmin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a very nice hotel on 188 North Suzhou Road. A wonderful location for taking beautiful pictures of the landmarks. Hotel staff are all very polite and friendly. The gentleman, Jerry Pan, who registered me and my husband at check-in, is very professional. He made sure everything was resolved at our satisfaction. We rented the premier room on the sixth floor with a big balcony overseeing the Suzhou Creek and a direct view to the Oriental Pearl TV Tower area. The day time view was great but the night time view with the light show was a breathtaking beauty you can ever see a commercial district. I think there are several restaurants in the hotel. We only tried the Chinese Restaurant at the 1st floor and the breakfast at the 2nd floor. The breakfast was a half buffet that you can choose one of the three set breakfasts and get more rest from buffet. Food is overall pretty good. There is an Italian restaurant on the other side of the sixth floor separated from the guest room by security which also has great views if you can’t get a room with the view and the balcony.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est irreprochable en vérité. À part le prix du homard au lago qui est excessif en plus de n’être servi avec aucun accompagnement. 110$ Pour un homard ordinaire!!! Le staff est avenant et le service digne d’un vrai 5 étoiles Nous serons de retour en janvier
Séjour de 2 nuits en octobre 2019