Note fondée sur 33 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
Vinduerne var i stykker og hele etagen lugtede af røg
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par PR, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人：首先感谢您告知我们有在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par PR, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人，您好，感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。您对酒店满意我们感到十分荣幸！在上海宝龙丽笙酒店，我们将用力所能及的贴心服务，确保您每一次入住都是一次难忘的经历。再次感谢您选择上海宝龙丽笙酒店。我们十分期待您再次入住！顺祝商祺 上海宝龙丽笙酒店 敬上
par un voyageur de JAPAN
Publié le 20 nov. 2019 sur Expedia
夕方６時ごろ３時間仕上げのランドリーサービスをお願いしました。
外出後にフロントに出来上がっているか確認すると、すでに仕上がっているとのこと。翌朝部屋に届けて欲しいと頼んだが、朝待っていても一向に届かない。しびれを切らしてフロントに再度確認すると、実はまだクリーニングされていないことが判明。仕方なく、アイロンだけしてすぐに持ってきて欲しいとお願いしました。
その他のお願いごとをした際も、スタッフの対応があやふや何かとでストレスが溜まりました。
フロントでもレストランでも笑顔は一切なし。
カルフールやレストラン街が近くにあってそれなりに便利な立地ではあるのですけどね。。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2019 par PR manager, Gestion de l’hôtel
尊敬するお客様:まず、当ホテルにご宿泊中に遭遇した問題点をお伝えいただきありがとうございます。ご期待にお及ばず大変残念ですが、心からお诧び申し上げます。近い将来、より良いサービスをお届けしたいと思います。
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par PR, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人，您好，感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。您对酒店满意我们感到十分荣幸！在上海宝龙丽笙酒店，我们将用力所能及的贴心服务，确保您每一次入住都是一次难忘的经历。再次感谢您选择上海宝龙丽笙酒店。我们十分期待您再次入住！顺祝商祺 上海宝龙丽笙酒店 敬上
par un voyageur de CDMX
Publié le 3 oct. 2019 sur Expedia
al llegar al hotel no estaban las reservaciones ya pagadas y a la fecha no me han reembolsado, expedia no se hace cargo y no me dan solución.
muy mal servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2019 par PR manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
par un voyageur de Denver
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
First room assigned was on 3rd floor. Very heavy smell of smoke as soon as I stepped from the elevator (lift).
I was upgraded to 15th floor. Room was okay, but only twin beds available.
Both these items lead me to rate overall stay as average.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2019 par PR manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2019 sur Hotels
깨끗하고 조용한 시설과 만족스런 서비스였습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2019 par PR manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
par un voyageur
보통
Publié le 23 juin 2019 sur Hotels객실은 매우 편안했으나, 가져간 샤워기 필터가 1주일만에 주황색으로 변하는 것을 확인했습니다. 다른 상해 호텔에서 사용해보지 않아 비교할 수는 없습니다.
로비에서 실수로 잃어버린 물건을 찾지 못했고, 세탁을 요청했던 스카프도 잃어버려 찾지 못했습니다.
조식은 메뉴구성이 다양하여 좋았습니다.
