Note fondée sur 269 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Confortable et pratique
Publié le 22 mars 2018 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2018 par nicol wang, Gestion de l’hôtel
It was a great pleasure having you stay at Somerset Heping Shenyang, and thank you for your feedback about your stay experience with us.
We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.
Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
Très bien en général !
Publié le 27 janv. 2018 sur HotelsSéjour de 12 nuits, vraiment bien pour le confort, lave-linge et sécheuse très pratique.Le buffet déjeuner était vraiment bien avec déjeuner style américain et repas asiatiques disponible le matin. A proximité de tout. Rue voisine avec plusieurs centres d'achat et restaurants. L'hotel n'est pas très animé en fin de soirée, très tranquille, le mini salon-bar ferme à 22:00.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2018 par nicol wang, Gestion de l’hôtel
It was a great pleasure having you stay at Somerset Heping Shenyang, and thank you for your feedback about your stay experience with us.
We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.
par un voyageur
HOTEL APPARTEMENT PARFAIT
Publié le 15 janv. 2015 sur HotelsDe retour à cet hôtel après un passage ailleurs pour des questions de prix ...Le prix était monté à 94 euros ...Puis il est redescendu à 66 euros et là il n'y a plus
à hésiter...rapport qualité prix exceptionnel ..C'est simple, TOUT EST PARFAIT la literie le quartier le service .. Pourquoi cette fois 2 petit déjeuner alors que la dernière fois il n'y en avait qu'un..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We were delighted that you enjoyed your stay with us. At the same time ,we are happy to have met your expectation in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivated us to further improve our commitment to delivering good service. Look forward to welcoming you again in Somerset Heping Shenyang!
par un voyageur
TRES BEL HOTEL APPARTEMENT
Publié le 28 déc. 2014 sur Hotelshotel de très bonne qualité ...proche d'une rue commerciale bourrée d'activités et de boutiques ..Service irréprochable ...Propreté absolue Le rapport qualité-prix est fantastique ..Pour le prix d'un IBIS en France vous disposez d'un 2 pièces cuisine entièrement équipé avec du matériel ultra-moderne (machine à laver, TV avec chaines satellite..Lecteur de DVD BLU RAY) Seul bémol le personnel d'étage ne parle pas un mot d'anglais ..Par contre la réception est très efficace et le personnel parle anglais.Les services et activités proposées sont diverses Hotel-appartement á recommander fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
It is our pleasure to have you stay at Somerset Heping Shenyang! Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. I have noted your observation and shared this with management. Please be assured that we will continue in our improvement effort to provide excellent service and products to our guests. We look forward to welcoming you again in Somerset Heping Shenyang!
par caro de france
Super hotel pour les expat
Publié le 23 déc. 2013 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Nice area, within walkable distance to Shenyang metro station.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Elena, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
This is my 2nd stay at the Somerset Shenyang. Everything was great. I will be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Elena, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Elena, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人：非常感谢您的入住，期待您的再次莅临！
par un voyageur
Publié le 21 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Elena, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2023 sur Hotels
Big and clean apartment. Booked a one-bedroom flat but got upgraded to a two-bedroom flat, very lucky. The washing machine in my room has some problem and not wirking. The staff is helpful and helped my solve the problem. There is a convenience store right downstairs, restaurants choice are plenty. Close to shopping street, perfect location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2023 par Elena, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Your complimentary words would motivate us to provide higher level service to you and the other guests. Look forward to welcoming you again in our residence!
