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Empress Residence Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Œil d'Angkor et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Empress Residence Resort & Spa

Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, cabanas gratuites
Vid�éo de l’hébergement
Couloir
2 restaurants servant le déjeuner, le dîner, le souper et le brunch
Bar à cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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#888, National Road 6, Siem Reap
  • Place, Route nationale 6
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc des Jardins Verts d'Angkor
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée de la guerre
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪88 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Family Room

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’une tête de lit en bois, de deux tables de chevet avec des lampes, d’un banc avec des coussins et d’une grande fenêtre ornée de rideaux légers.

Premier Deluxe Family Room

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Twin/Double Room

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Premier Deluxe Twin/Double Room

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Diamond Suit Room

Diamond Suit Room | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Diamond Suit Room

  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family City View

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Superior Family City View

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Pool View

Deluxe Family Pool View | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Deluxe Family Pool View

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Façade de l’hébergement

Lotus Blanc Hotel

Siem Reap
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 205 avis
Le prix est de 59 $ CA
73 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Lotus Blanc Hotel

À propos du quartier

Siem Reap

Au cœur de Siem Reap.Hôtel à Siem Reap est à moins de 1 km de Œil d'Angkor et à moins de 5 km de Résidence royale de Siem Reap. Quartier du vieux marché et Musée national d'Angkor sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Route nationale 6 - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc des Jardins Verts d'Angkor - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Box Ville de Siem-Reap - 3 min à pied - 0.3 km
  • Œil d'Angkor - 5 min à pied - 0.5 km
  • Musée de la guerre - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • ‪crystal angkor restaurant - ‬2 min en voiture
  • ‪crystal angkor - ‬2 min en voiture
  • ‪Nearadey Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Amazon Cafe Apsara - ‬2 min en voiture
  • ‪Le Cul De Sac - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Empress Residence Resort & Spa

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Œil d'Angkor et avec accès direct au centre commercial
Empress Residence Resort & Spa offers its guests a full-service spa, 4 hot tubs, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5382 square feet (500 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury Empress Residence Resort & Spa. You'll have access to the indoor pool, outdoor pool, and health club at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Siem Reap hotel.

  • 146 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 5382 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 2014
  • Deli
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Empress Residence Resort & Spa possède 146 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Siem Reap offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Mealea Spa comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 22 h, parasols
Borei Angkor Resort & Spa
Siem Reap
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Le prix est de 73 $ CA
90 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 juill. au 14 juill.
Borei Angkor Resort & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Empress Residence Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 35.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap

Foire aux questions

How close is Empress Residence Resort & Spa to the airport?

Empress Residence Resort & Spa is 29.8 mi (66-min drive) away from the Siem Reap Angkor Intl. Airport (SAI) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Empress Residence Resort & Spa?

En date du 5 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Empress Residence Resort & Spa le 6 juill. 2026 commencent à 56 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Empress Residence Resort & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Empress Residence Resort & Spa.

Does Empress Residence Resort & Spa offer free breakfast?

Empress Residence Resort & Spa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Empress Residence Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Empress Residence Resort & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 AM.

Is there free parking at Empress Residence Resort & Spa?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Empress Residence Resort & Spa have a pool?

Empress Residence Resort & Spa features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Empress Residence Resort & Spa have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a poolside location, and pool views.

Does Empress Residence Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Mealea Spa, where you can enjoy facials, hot stone massages, and body treatments.

How close is Empress Residence Resort & Spa to downtown Siem Reap?

Empress Residence Resort & Spa is 2.3 mi away from Siem Reap.

Avis pour Empress Residence Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 63.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 63.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARTIN

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
perfect hotel, very friendly
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hideto

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect service for my family
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ADRIEN Omer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful, luxurious and perfectly maintained hotel with attentive staff that always greet you with a smile and personal attention. I stayed at the hotel for one week and will miss the staff the most. Special thanks to Sithav and Samoan, my favorite lady security guard and to the cooks and servers at the breakfast buffet.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FRANCOISE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hotel et chambre mais service pas d'un 5*

tres bel hotel mais le service du petit déjeuner aurait besoin de s'ameliorer. Il faut courir apres les couverts, demander qu'on recharge le buffet..,
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Séjour de 13 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nilesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2016
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suzy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

WL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
A little tired needs renovation.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ashlee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Susan

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The hotel was very nice. Beautiful accommodations

Really enjoy this hotel. Very beautifully decorated. Peaceful place. Restaurant staff was painfully slow at outdoor seating but other than that this place was great!
Séjour de 2 nuits en juin 2017