The Embassy Angkor Resort & Spa

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Galerie de photos de l’hébergement The Embassy Angkor Resort & Spa

Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Vidéo de l’hébergement
Bar (sur place)
Vue de la chambre
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Chunlung Village, Salakamreuk Commune, Siem Reap, Siem Reap, 17252
  • Place, Wat Damnak
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Quartier du vieux marché
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Wat Bo
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪74 min en voiture‬

Options de chambre

Family Suite with Double Private Pool

  • Vue sur le jardin
  • 220 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio royale, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Siem Reap

Près de l'aéroport.Vous trouverez Pub Street et Eric & Thierry Stocker à moins de 3 km de hôtel. Théâtre Apsara et Wat Damnak se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Wat Damnak - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Théâtre Apsara - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Quartier du vieux marché - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Marché de Phsar Chas - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Wat Bo - 4 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪JOMNO - Modern Khmer Cuisine - ‬18 min à pied
  • ‪HAVEN - ‬18 min à pied
  • ‪Chocolate Gardens - ‬15 min à pied
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬19 min à pied
  • ‪Kanell - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Embassy Angkor Resort & Spa

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Pub Street
The Embassy Angkor Resort & Spa offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a steam room. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

There's an onsite 24-hour business center. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the luxury The Embassy Angkor Resort & Spa. A shuttle from the airport to the hotel (available on request) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Siem Reap hotel.

  • 1 floor
  • 35 guestrooms or units
  • 8 buildings
  • Built in 2017
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
The Embassy Angkor Resort & Spa possède 35 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une laveuse et sécheuse tout-en-un et minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Mahogani comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Laveuse-sécheuse tout-en-un
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de navette locale gratuit
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 7 h 30 et 22 h
  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Cours d’entraînement physique en diffusion continue
  • Équipement d’entraînement
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Laveuse-sécheuse tout-en-un
  • Tapis roulant
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
  • Vêtements d’entraînement

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le trajet vers l’établissement se fait par navette requise. Les clients doivent planifier leur transport en communiquant avec l'établissement, avant leur départ, en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Embassy Angkor Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 43.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 3 pers.) : 40 USD par véhicule
  • Lit d’appoint : 43.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Embassy Angkor Resort Siem Reap
Embassy Angkor Resort
Embassy Angkor Siem Reap
Embassy Angkor
The Embassy Angkor & Siem Reap
The Embassy Angkor Resort & Spa Hotel
The Embassy Angkor Resort & Spa Siem Reap
The Embassy Angkor Resort & Spa Hotel Siem Reap

Foire aux questions

How close is The Embassy Angkor Resort & Spa to the airport?

The Embassy Angkor Resort & Spa is 27 mi (55-min drive) away from the Siem Reap Angkor Intl. Airport (SAI) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Embassy Angkor Resort & Spa have an airport shuttle?

The Embassy Angkor Resort & Spa offers a shuttle from the airport to the hotel from 7:30 AM to 10:00 PM, on request, for a charge of USD 40 per vehicle.

Does The Embassy Angkor Resort & Spa offer free breakfast?

The Embassy Angkor Resort & Spa offers free continental breakfast every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Embassy Angkor Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Embassy Angkor Resort & Spa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at The Embassy Angkor Resort & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does The Embassy Angkor Resort & Spa have a pool?

The Embassy Angkor Resort & Spa features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 9:00 PM.

Does The Embassy Angkor Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does The Embassy Angkor Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Mahogani, where you can enjoy aromatherapy, massages, and body scrubs.

How close is The Embassy Angkor Resort & Spa to downtown Siem Reap?

The Embassy Angkor Resort & Spa is 1.4 mi away from Siem Reap.

Avis pour The Embassy Angkor Resort & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 104 avis sur 122.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 122.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 122.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 122.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 122.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aston

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely delightful staff and accommodation. Definitely would stay there again
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jacqueline

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved this hotel! We stayed for five nights in one of their rooms with a private pool. The room was very spacious, clean, and had the best bed of our whole trip (soft mattress and medium firm pillows!). Their restaurant had great food, we enjoyed two massages, and the staff was beyond lovely! The location was great because it was just outside the busy part of town and the hotel offered transportation into town and the airport. We felt very safe and had the best time!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janice

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fabulous and we will go back there again. This is our second stay with them
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mokarram

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The room was comfortable and the staff were very attentive. The on site restaurant was very good.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ROS

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great atmosphere, privacy and friendly staffs.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s like a home away from home. All the staff from the front desk to the restaurant & spa are very friendly & attentive. Short distance from room to spa, restaurant, pool & reception. Had a wonderful relaxing stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing place with amazing staff!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Our stay was fabulous, staff was unbelievable friendly and helpful, I would highly recommend this awesome place, will definitely stay agin when I return again.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice resort. The free tuk tuk transport to the city was working very good.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was comfortable, pool was very clean. The breakfast could have been better
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samnang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort/property takes you back in time with the beauty of Cambodia. The staff were friendly and the service was excellent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All staff were very kind and accommodating, the rooms were lovely, everything was clean, nice large pool. Would definitley stay here again. The private pool suite was very fun.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place to stay in Siem Reap, heritage style with large rooms and private pool rooms available too. Free tuk-tuk service into the Old French Quarter/Pub St area which was very handy. Beautiful grounds.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Without a doubt, one of the nicest places I have ever stayed. The service was incredible. The staff was extremely attentive, the dining was fabulous. If I ever come back to Siem Reap, I will not look for any other properties. I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Warm and helpful staff services that made our stay different. The design, deco and garden layouts are to my liking. Complimentary transport to pub street is also a plus point.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alysha

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The grounds of this resort are very beautiful and well maintained. It added to the charm of the property very much. The room was so comfortable. We stayed in the villa with private pool - highly recommend! The staff are all friendly and very willing to help. We especially appreciated Molika and Ngoun in the restaurant.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer Ann

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was great - spa was amazing - did not receive any VIP service and we asked about it
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arthi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Staff and tranquil location

This resort offer tranquility and is located away from the hustle bustle of the old market/pub street, but is a short tuk tuk ride away. The staff were extremely hospitable, particularly Bon Thun, Leap and Manayat, with an astute sense of our dietary requirement (my daughter and I are vegetarians). The hotel organizes tuk tuk rides to the market without additional cost and were extremely hospitable and kind to transfer us free to another resort in Siem Reap. We loved it here and definitely recommend it! We booked a pool villa which was on its own beautiful!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Professional

The Embassy Angkor Resort was remarkable , Bunthorn (concierge) made all the accommodation in Airport pick up and dependable taxi to Angkor Wat. Clean , entire staff professional. Can't take them more , room was comfortable and recommend anyone making a journey for the first time to Cambodia!
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quaint boutique hotel with exceptional service

The Embassy Angkor Resort & Spa is a beautiful hotel with well kept grounds and clean, spacious and well appointed rooms. It’s not in the center of the city so it was the perfect place to come back to for peace and quiet after a busy day out. They offer free Tuk Tuk service to and from the city anytime you need one so it’s easy to go around. The staff were so warm and friendly that it always felt like coming home. A special shout out to Barang who welcomed me and gave me a tour of the property and Royal who always made sure I was comfortable, well hydrated and well fed.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quaint boutique hotel with exceptional service

The Embassy Angkor Resort & Spa is a beautiful hotel with well kept grounds and clean, spacious and well appointed rooms. It’s not in the center of the city so it was the perfect place to come back to for peace and quiet after a busy day out. They offer free Tuk Tuk service to and from the city anytime you need one so it’s easy to go around. The staff were so warm and friendly that it always felt like coming home. A special shout out to Barang who welcomed me and gave me a tour of the property and Royal who always made sure I was comfortable, well hydrated and well fed.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Spacious resort

It’s a fair way from the centre of town but the provide free tuk tuks to take you into the centre and sometimes to get you back. Passapp works very well if you need a tuk tuk. The pool area is great and the pool bar happy hour was a real treat. Breakfast was cooked to order. All staff were happy and polite. The private pool suites are massive but we found ourselves spending time by the main pool. Wifi was ok. Definitely worth considering.
Main pool
A god
Passiontini poolside
Pool bar
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice hotel and room

Really lovely staff the room was very nice, huge bed, large room with air conditioner and big spa bath in the room. Room had a private pool which was great but very difficult to get in and out of. Meals were nice - the breakfast good (a little limited) but enough. Breakfast staff were great. We had a problem with no water in the hotel for 2 days (in the morning) in our stay. No notice or communication or apology about it, little let down with that.
Private pool
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mee

Points faibles : Propreté, service et personnel

Very disappointed.

Customer service in front desk was very unprofessional. Ask tips on face. I am wondering this is 5 star hotel? Food is very lower quality to. Hotel building need more arrangement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A gem in Siem Reip

We stayed in a room with a private pool. The room was huge, with a soaking tub big enough or two people. The toilet was in a separate private cubicle, and the shower room was very spacious. The pool was deep enough to cover me to shoulder height (I’m 5’3”), and had a ledge at one end for sitting. What it didn’t have was any steps or a hand rail to assist you getting in and out. I have fed that back to the management team directly, but if you are less able to bend, kneel or get up from the floor then bare that in mind if a private pool appeals. The main pool did have both steps and handrail. The bed was very comfortable, and the aircon was efficient. The staff are all lovely. Genuinely friendly people who want to help you have a great time. The free transport to the town centre totally negates the slightly out of the way location of the property - you get all the fun without the nighttime disturbance.
Séjour de 5 nuits en avril 2025