Note fondée sur 266 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Expedia
Très bon séjour, personnel très gentil et serviable, nous reviendrons avec plaisir dans cette hôtel.
par un voyageur
Publié le 21 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur de toulouse
Très bon séjour
Publié le 30 juill. 2019 sur HotelsC'est de loin le meilleur hotel qu'on ait eu lors de notre séjour en Italie. Cadre très reposant entouré de petits villages, à 25 minutes de Florence ou à 1h de Lucca et Pisa. Belles chambres spatieuses et confortables. Petit déjeuner varié et de qualité. Personnel très accueillant et très serviable. On reviendra lors de notre prochain séjour à Florence.
par un voyageur de paris
Un personnel au top
Publié le 20 sept. 2018 sur ExpediaUn accueil au top le personnel est vraiment impliqué, mention pour Alessandro qui parle un français parfait et dont les renseignements sont précieux pour visiter la Toscane mais tout le personnel mérite le détour ,un petit déjeuner copieux et variés un restaurant plutôt pas mal et la ville de signa à proximité offre de nombreux restaurants, un nid douillet pour visiter cette belle région ,une voiture est conseillée , une piscine peu fréquentée des chambres spacieuses ,un très bon hôtel à ne pas louper si vous passer dans la région
par un voyageur
Beau séjour
Publié le 14 août 2018 sur HotelsHôtel magnifique, très beaux paysages de Toscane, piscine très agréable, personnel agréable, un parking juste devant, un super restaurant sur place, beaux environs pour se promener.
Seul point négatif, la clim faisait beaucoup de bruit, pas pratique pour dormir, ainsi que problème d'insonorisation.
par un voyageur
Parfait
Publié le 30 oct. 2017 sur HotelsJ'ai adoré cet hôtel plein de charme dans le calme de la campagne toscane: accueil très chaleureux, beauté des lieux, chambre spacieuse et propre, petit-déjeuner copieux et varié...tout était parfait.
J'ai aussi beaucoup aimé le restaurant proche de l'hôtel. Je le conseille sans hésitation.
par Ranc
Publié le 21 oct. 2017 sur Hotels
Nous avons passé 5 nuits à l'hotel Il Borgo Di Villa Castelletti dont nous avons fait notre "camp de base" pour une escapade toscane.
Cet établissement nous avait été recommandé par des amis pour la qualité de l'accueil, le confort, les petits déjeuners et la situation à 20 mn en train de Florence.
Tous ces points se sont vérifiés, avec une mention particulière pour la qualité de l'accueil qui est exceptionnel ! Tout le staff est extrêmement attentionné, courtois et aux petits soins. On ressent une vraie intention de satisfaire le client sans que ce soit pesant. En somme comme une chambre d'hôte, mais à l'hotel...Le personnel parle français et fait l'effort de communiquer dans la langue des clients et non pas de s'en tenir à de l'anglais touristique de base.
La communication avec Alessandro est excellente, il fait office de manager et d'office du tourisme toscan ! Ses conseils de visites sont très pertinents, il ne faut pas hésiter à les suivre.
Le seul petit bémol concerne l'isolation phonique de la chambre que nous occupions (côté piscine), qui mériterait d'être plus efficace.
Ceci ne nous empêchera pas d'y retourner si l'occasion se présente.
par Maximilien
Publié le 18 nov. 2015 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Québec
C'est la campagne à côté de la ville
Publié le 21 avr. 2015 sur Expedia
Pour : La nature environnante, la gentillesse du personnel et la beauté du studio duplex.
Contre : Le chauffage
Emplacement : San Gimignano, Pisa, Siena, Vinci et naturellement Florence.
Hôtel très bien situé pour visiter Florence et la Toscane, le train est à environ 4 km et Florence à 15 min par train. Achetez vos billets à l'hôtel, c'est pratique et pas plus cher. Beau grand domaine boisé avec une belle rivière, vous vous reveillerez au champ des oiseaux. Les chambres sont très belles avec leur aspect rustique, confortables et très bien entretenues, seulement le chauffage est un peu bruyant. Excellent petit déjeuner dans une belle salle rustique. Service et gentillesse maximaux. Quoi demander de plus. BUON SOGGIORNO !
NB : Si vous voulez visiter le Musée des Offices, demandez à la réception d'acheter vos billets, c'est moins cher que sur le site net de la compagnie privée qui les vend.
par Monique et Yves de Belgique
Accueil, Petit déjeuner et endroit impeccables!
Publié le 22 oct. 2014 sur HotelsSérénité et accueil. Je le conseillerai volontiers. Je rajouterai un excellent restaurant avec du personnel accueillant. Sans oublier Alessandro et son équipe pour la disponibilité!
