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"Great location. Check-in staff was very friendly and helpful. Room is small but has a great view of Marina Bay. " Plus

Par un voyageur vérifié le Sun 01 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Raffles City et avec accès direct au centre commercial

Séjour au centre-ville

En séjournant à cet hôtel du quartier Centre-ville de Singapour, vous serez à quelques pas de Raffles City et à 5 minutes de marche de Hôtel de ville de Singapour. Merlion et Orchard Road se trouvent également à moins de 1 km.

Restaurant au bord de la piscine

Cet hôtel de luxe offre un vaste choix d'installations, notamment 11 restaurants, une station santé complète et une boîte de nuit. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et du Wi-Fi. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Prenez un verre dans un des 4 bars/bars-salons ou au bar attenant à la piscine et profitez des 2 piscines extérieures disponibles sur place.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et balcon

Les 1252 chambres de cet établissement proposent des attentions particulières comme une cafetière à espresso et des peignoirs, et aussi l’accès gratuit au Wi-Fi et balcon. Service aux chambres (24 heures), la télévision par câble et minibar sont également à votre disposition.

Swiss, 1 très grand lit, vue sur le port

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre double pour 1 personne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre exécutive, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Chambre double pour 1 personne

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Swissotel The Stamford, Singapore fondée sur 11 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Swissotel The Stamford, Singapore

Tout le monde (3) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 12 janv. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 janv. 2020 par JP

Thank you for staying at Swissotel The Stamford and we look forward to welcoming you back. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

5 sur 5
Great location. Check-in staff was very friendly and helpful. Room is small but has a great view of Marina Bay.

Publié par le 1 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 déc. 2019 par JP

Thank you for staying at Swissotel The Stamford. We are pleased that you found the view from your room to your liking and that our check-in staff was of great assistance to you. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Jacqueline Poey Hotel Manager

2 sur 5
1. They have a bin marked "Recycle" but plastic water bottles were thrown into garbage bags. Cleaning crews said management didn't provide separate bag for recycling. The mall downstairs Raffle City has recycling bin at the exit towards MRT station. 2. The room was updated but the carpet shed terribly. Can't watch TV unless you're in the bed. Only bathroom lights can be controlled individually. Water splashed out of the sink all the time, it accumulated and dripped down to the floor, some leaked underneath the sink, poor sealing. Room was warm & AC can't cool down to 23degC, corridors & lift lobbies were hot. 3. Check in/out process were so slow and inefficient, it didn't help that front desk area was hot.

Publié par de FL, le 2 juill. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

8 juill. 2018 par Katya Herting

We treat every guest's feedback with great importance and once again we sincerely regret to learn about the various shortfalls that have affected your time with us. I understand one of my team members has reached out to you to address your concerns and again we thank you for your constructive feedback which we have been working hard on to improve. Warm regards, Katya Herting, Hotel Manager

5 sur 5

Luxury in Singapore

Pros: The view! The food! The staff!
Cons: Nothing!
Location: Location was spectacular! We were too tired from our 19 hour flights to do anything nearby.
We arrived at the Swissotel Stamford and were immediately treated like royalty. A 59th floor room facing the harbor, dinner and drinks at the Executive Club, breakfast at the Swiss Cafe. All included in our Executive room! When we checked out, a Desk Manager got us a cab that took our Credit Card, and helped with our luggage. It was a magical stay!

Publié par de Sugar Land, TX, USA, le 19 juin 2017

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5 sur 5

Great location and nice hotel

Pros: Close restaurants, Quiet
Cons: No free Internet, no free breakfast.
It took me 2 days from Memphis to get to Singapore. We arrived in Singapore at 1:40 AM . Warm welcome at the hotel. We were 5 family members and the receptionist changed our rooms to two queen beds in each room which was helpful. Excellent location of the hotel and there is a shopping mall in the basement which excellent food places which was very convenient. The only surprise was that breakfast was not included in our package which I probably overlooked. I thought that breakfast was for everybody who stayed at such a high priced hotel.

Publié par de Memphis, TN, USA, le 1 janv. 2013

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5 sur 5

Very nice

Pros: Close restaurants, supermarket and shops
Cons: No free Internet
We had a very good experience here. The view could have been a bit better but it was still nice. Our air-con wasn't working during the night but when we called for help at 2am someone was there to help us within 10 minutes. Very impressive! We were then embarrased to find that all we needed to do was push a button on the control panel next to the bed! The maintenance guy didn't even seem to be angry at us either. I would have been! There is a fantastic supermarket and shopping/eating centre directly under the hotel too which was a fantastic surprise. They should advertise this.

Publié par de Adelaide, le 20 oct. 2011

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2 sur 5

Swisotel Stamford, Singapore

This hotel could be best discribed as mutton dressed as lamb, in its prime 20 years ago but has not aged well and feels very tired. I found the bed to be very hard, only one straight back chair for seating, and the TV, (a big flat screen) reception very poor. The screen had a course cross grain that made viewing nearly impossible. While the service and personnal are very good the room amenities for the standard room are minimal at best and to charged sing $* a day for internet use only makes it worse. On my day off I spent time going to competing hotels in the same area and found much better rates that included breasfast, newspaper, internet and a stocked mini bar (mine was empty on arrival for this room price point), I'll not be back.

Publié par le 17 déc. 2010

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4 sur 5

A cheaper version of the Marriott or Hilton

Pretty nice hotel right above a big shopping mall #40even a supermarket in the basemenet#41 so easy to find food at all price ranges. Its close to the Courts and Parliament and right on top of the City Hall MRT #40subway#41 station and a block from the famous Raffles Hotel. A very reasonable business hotel comparable in services to most of the more expensive US chain hotels like Marriott Hilton etc.

Publié par le 28 mars 2010

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3 sur 5

Overall very ordianary

Lack lustre check in staff to say the leas(expressionless, carefree,and non flexible and far too regimented and often rude). Room service was ok but much better when it was Westin owned some years ago. Dirty rooms ie. (curtains, carpet,mouldy bathroom with bad plumbing and non maintained air con system). Nice views and could be a great hotel if it was cleaned up and maintained properly and had better check in staff.But positive side...great location!!

Publié par le 28 déc. 2007

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4 sur 5

Request a renovated room - nice place

Nice place, great view of the city! Just be sure to get a renovated room, as the old ones are unimpressive.

Publié par le 8 janv. 2007

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À propos du Swissotel The Stamford, Singapore

Emplacement 2 Stamford Road, Singapore, 178882

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Swissotel The Stamford, Singapore possède 1252 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel de Singapour fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau, journaux (gratuits) et téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon
  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Télévision par câble
  • Cafétière à espresso
  • Bouilloire électrique
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Journaux (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 6 h 30 à 11 h.

Eight - Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert uniquement le repas suivant : déjeuner. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Kopi Tiam – Ce restaurant propose une cuisine locale. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours

JAAN by Kirk Westaway – Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert les repas suivants : dîner et souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Mikuni – Ce restaurant propose une cuisine japonaise. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Clove – Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même que terrain de tennis extérieur et centre de bien-être. Les installations récréatives comprennent également : sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Cours de Pilates sur place
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Station santé ou de beauté à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Willow Stream Spa - Le spa dispose de 23 salles de soins dont des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Nombre de salles de soins 23
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain adaptée

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est midi
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’établissement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les clients doivent communiquer avec l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions relatives à l'arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Aux fins d’enregistrement, les clients doivent communiquer avec l’établissement au moins 48 heures avant leur arrivée aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation. Les clients doivent communiquer avec l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions relatives à l'arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Un enfant séjourne gratuitement s’il utilise les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Réceptionniste
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 150 SGD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 44.73 SGD par personne
  • Service de voiturier : 33 SGD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Piscine accessible à partir de 6 h 30 jusqu'à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.