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Sousse Palace Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Sousse

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Galerie de photos de l’hébergement Sousse Palace Hotel & Spa

Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une piscine extérieure et de chaises longues.
Plage privée, cabana (gratuite), chaise longue, parasol
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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30 Avenue Habib Bourguiba, Sousse, Sousse, 4000
  • Place, Plage de Sousse
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Ribat de Sousse
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Musée Archéologique de Sousse
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Monastir (MIR-aéroport international Habib Bourguiba)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, plusieurs oreillers, une tête de lit, une lampe fixée au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre simple Standard, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, plusieurs oreillers, une tête de lit, une lampe fixée au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre Standard double, vue sur la ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, plusieurs oreillers, une tête de lit, une lampe fixée au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre simple supérieure, vue sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, plusieurs oreillers, une tête de lit, une lampe fixée au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre supérieure double, vue sur la mer

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Sea View Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un canapé et un balcon avec vue.

Single Sea View Room

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Sousse

Vacances à la plage.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Mohamed Maarouf, vous trouverez Ribat de Sousse et Musée Dar Essid. De plus, Musée El Kobba est à moins de 1 km et Citerne de Sofra est à moins de 3 km.

À proximité

  • Soula Shopping Centre - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Sousse - 5 min à pied - 0.5 km
  • Ribat de Sousse - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée El Kobba - 12 min à pied - 1.0 km
  • Musée Archéologique de Sousse - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Sousse : à 3 min de marche
  • Monastir (MIR-aéroport international Habib Bourguiba) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Beb Al Medina | مقهى باب المدينة - ‬9 min à pied
  • ‪Sandwich Mesaadi - ‬3 min à pied
  • ‪La Sirene - ‬4 min à pied
  • Le 12ème
  • ‪Cafe Lella Beya - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sousse Palace Hotel & Spa

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Sousse
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Sousse Palace Hotel & Spa you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There's a restaurant on site, as well as 2 coffee shops/cafes and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers a children's pool, a health club, and a steam room. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Sousse hotel.

  • 252 guestrooms or units
  • 5 buildings
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 14531 sq ft of conference space
  • 1350 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sousse Palace Hotel & Spa propose 252 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Sousse offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Shalimar comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Extérieur
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse
Boujaafar
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.9 sur 5, Bien, 614 avis
Le prix est de 365 $ CA
413 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour.
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Galerie d’art
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 0.30 EUR par unité d’hébergement et par séjour.
  • Taxe touristique : 3.56 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Sousse Palace
Sousse Palace Hotel
Sousse Palace Hotel Spa
Sousse Palace & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel
Sousse Palace Hotel & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel Sousse

Foire aux questions

How close is Sousse Palace Hotel & Spa to the airport?

Sousse Palace Hotel & Spa is 9.5 mi (25-min drive) away from the Monastir (MIR-Habib Bourguiba Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Sousse Palace Hotel & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sousse Palace Hotel & Spa.

How close is Sousse Palace Hotel & Spa to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sousse Palace Hotel & Spa offer free breakfast?

Sousse Palace Hotel & Spa offers free buffet breakfast every day.

Is there a casino at Sousse Palace Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Veneziano (10-min walk) is nearby.

What time is check-in at Sousse Palace Hotel & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Sousse Palace Hotel & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Sousse Palace Hotel & Spa have a pool?

Sousse Palace Hotel & Spa features 2 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool.

Does Sousse Palace Hotel & Spa have a restaurant?

Sousse Palace Hotel & Spa is home to Le 12eme, which features international cuisine and happy hour.

Does Sousse Palace Hotel & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Shalimar, where you can enjoy detox wraps, Swedish massages, and body wraps.

How close is Sousse Palace Hotel & Spa to downtown Sousse?

Sousse Palace Hotel & Spa is 0.2 mi away from Sousse.

Avis pour Sousse Palace Hotel & Spa

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 93 avis sur 241.
Note de 8 – Bien, d’après 77 avis sur 241.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 241.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 241.
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 241.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

domenic

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
very nice staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very well located nice staff and very good quality food
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Esad

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ok
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

WEIGEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great hotel

A great hotel with free underground parking, the room is clean and spacious with friendly staff. Special thanks to reception staff including Chayma, Abderrazek and Jamel . Food is decent, highly recommended.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hakim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It’s an exelaint place the staff were very friendly and place was very clean overall Very nice hotel
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was great, near the train station and old part of town. Beautiful pools and private beach.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joeri

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel in itself was a good experience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Naji

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are very helpful, nice location, rooms are little old.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

STEPHEN

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel inside and out. The pool is incredible and the private beach is clean and well-maintained. The staff were friendly and found us a couple nice rooms.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay in Sousse with friendly staff. There were some areas that could've been cleaner and I wish the air conditioning was cooler but overall a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

John

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great beachfront location and two nice pools. Food is good. Staff friendly and helpful. Room condition is poor. Furniture outdated. Rugs are filthy. Aircon doesn’t cool. Room has heavy, unpleasant musty smell.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

david

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Good 3 night stay.

Excellent value for money, perfect location in the town centre for walking to all sites and both train stations. Good wifi, good variety at breakfast and helpful staff. Had a nice view of hotel pool and the sea from my balcony. No issues at all.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carlo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very convenient because at the very center of the city. It is supposedly a luxury hotel, swimming pool and access to the beach very good. Some details should be paid more attention to, like sweeping the floor well and keeping up with the furnishings but in overall very good.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdul Hamid

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Location

Lovely hotel in good location. Walkable to attractions and train station. Excellent breakfast options. Welcoming reception especially Mehdi. He was very accommodating and helpful. Even got me the same good rate for an extra night stay.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Muhammad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was good but tye air conditioner was not working so it was really hot in night
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zouhair

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
YS
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice stay

The hotel is beautiful and very comfortable. The food is good. The staff are respectful. Cons: 1/ The spa, gym and pool closes at 7 pm. I think it is very early and I could not get a chance to workout since I workout best at nights. 2/ The massage services are not that professional. 3/ The hotel rooms are comfortable but for a 5 star hotel, they are a bit worn out. All in all, the price performance is good.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

AMAL

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dirty place and with No INTERNET

NO INTERNET OR SO SLOW IN THE ROOM, Terrible customer service, Dirty food specially breakfast, Slow and very few customers reps and employees! It’s not worth staying 5 star hotel with careless service .
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This house is huge I got lost in trying to find my room it took me 15 minutes to find my room. The receptionist guy said they have 250 rooms wow
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

saleh

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bad experience , unclean rooms , alot of tools missed , bad reception
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ki Haeng

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
wifi connection is poor. Security make treble to bring drink inside hotel.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nabil

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The location of this hotel is exceptional. The staff are as helpful as possible. But Rami (at the reception) is exceptionally good. The only negative thing about this hotel is there is no air-conditioning in early May. I was told this is the case with all hotels and that they are following government directives on the use of electricity. I would've given 5 stars if it wasn't for this issue. Marriott is not far away from this hotel. I wonder if the air-conditioning issue also applies to them!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Merouan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The worse service
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tifany

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Don’t expect a 5 star resort, that way you will not be disappointed. Breakfast was basic and basically terrible, salad bar looks old and not fresh, instant coffee, so little options and they only provide plastic mini spoons that are a danger, I almost cut my mouth with more than one of them. Buffet for dinner is a bit more reasonable. When I ask at reception for water as they didn’t provide in the room they send me to the bar and charge me for it. When we arrived they mentioned it was complementary in a place where drinking water is not available if is not bottled. For a place full of carpets for sale they should remove the ones in the Suite as they were super dirty.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MICHAEL

Points forts : Propreté
3 star unless you complain to get a better room. Only thing 5 star here was the Housekeeper, she deserves a raise for exceptional service. Check in took 10 minutes. luggage guy took 2 tips, once from my wife and didn't say she tipped him already when i tipped him. Room was uncomfortably hot and AC didnt work entire hotel, tv didn't work, bathroom light broken, room for broken. Paid for Sea View was given a view entirely of a dirty roof which held security concern of outside people entering from the balcony or peeping. until I complained and reception made me write a agreement to delete my online feedback as a Condition to change my room which is Quite unprofessional to require that. New room was far better though, bigger shower too. Housekeeper did fantastic with romance service in 2311, was lovely. Breakfast had decent options but staff took my silverware even after i told him to leave it and next day took my wife's newly obtained cup of cereal right in front of her, ridiculous. Indoor Pool was nice and warm tho has too much chlorine it was burning our skin after being in only 2 minutes. Towels were hard to find, staff didn't give clear direction where to find and required 20 dinar deposit each wondered around asking staff where until decided to go back to reception to ask where towel person is. Restaurant by the pool up the glass outside elevator is little expensive but their food is worth it, very delicious and a fantastic view. Beach has a security at all times.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025